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Aktuelle Informationen zu technischen Störungen sind auf unserer ++Statusseite++ zu finden.

Zur optimalen Verwendung des e-vendo ERPs empfehlen wir eine Monitorauflösung von nicht weniger als 900 Pixeln in der Höhe.

Um Hilfe zu einem konkreten Thema zu finden, können Sie – neben der Suchfunktion – die Navigation auf der linken Seite benutzen, welche sich am Hauptmenü des e-vendo-Systems orientiert. Sie sind noch neu in der e-vendo Welt? Dann werden diese Themen Sie sicher besonders interessieren:

Erste Schritte

Allgemeine Informationen & erste Schritte

Damit Ihr Ein- oder Umstieg auf das e-vendo System möglichst schnell und reibungslos verläuft, haben wir die wichtigsten Infos in unserem e-vendo Wiki für Sie zusammengefasst.

Zugang zum Terminal-Server einrichten

Der Zugang zum e-vendo System erfolgt in der Regel über eine Remotedesktopverbindung auf einen unserer Server. Hier finden Sie Informationen zur Anmeldung und Problembehebung.

Weitere Themen

Hinweise zur Arbeit mit dem Wiki

Solche Kästen stellen sinnvolle Hinweise dar.

In dieser Form erhalten Sie wichtige Informationen.

Generelle Warnhinweise sehen so aus.

In diesen Kästen werden kurze Beispiele erläutert.

Für die Druckfunktionen der Belege, Berichte und Listen im e-vendo werden Reports verwendet, die das Layout des Ausdrucks bestimmen. Mit Hilfe des ReportBuilders haben Sie die Möglichkeit, diese Reports an Ihre individuellen Anforderungen anzupassen.

ReportBuilder Handbuch

e-vendo beinhaltet Standard-Reports für die verschiedenen Module. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, diese Reports anzupassen sowie neue Reports zu erstellen. Bei diesem Dokument handelt es sich um die englische Original-Dokumentation zum ReportBuilder.

ReportBuilder Kurs

Lernen Sie in kompakter Form die wesentlichen Arbeitsschritte zum Erstellen und Editieren von Reports kennen. Dieses Dokument ist eine Starthilfe, aber keine Dokumentation.

ReportBuilder Schulungsvideo

Eine Einführung in die Arbeit mit dem ReportBuilder erhalten Sie auch in einem Schulungsvideo. Bitte beachten Sie, dass zur Wiedergabe des Videos eine vorherige Anmeldung im e-vendo Forum erforderlich ist.

Ticketsystem

Unser Wiki bietet Ihnen eine Menge an Informationen zu den verschiedenen Bereichen der Warenwirtschaft und des Onlineshops. Falls Sie darüber hinaus weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Ticketsystem als Support-Plattform zur Verfügung. Die Zugangsdaten zum Ticketsystem wurden Ihnen zusammen mit den Zugangsdaten zum e-vendo System zugesendet.

Hinweis: Apple-Geräte und Rechner mit unixoiden Betriebssystemen (bspw. Linux-basierte Betriebssysteme) können aufgrund lückenhafter Hardware-Unterstützung seitens Apple und Microsoft nur eingeschränkt unterstützt werden. Vor allem bei Druckern können wir nicht sicherstellen, dass diese über die RDP-Verbindung ordnungsgemäß angesprochen werden können. Für Kassenrechner empfehlen wir daher Geräte mit Windows.

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