Leitfaden: Grundkonfiguration
Dieser Leitfaden führt durch die Grundeinstellungen eines eBay-Kontos – also durch alles, was nach der Autorisierung einmal festzulegen ist, bevor der erste Artikel gelistet wird. Die ausführliche Beschreibung jedes einzelnen Feldes steht in der ►Konfiguration der Schnittstelle; hier geht es um Reihenfolge und Zusammenhang.
Voraussetzung ist ein angelegter Marktplatz-Account mit beiden eingerichteten Autorisierungen. Wie das geht, steht im ►Leitfaden Konto einrichten.
Die Reihenfolge
Die Reihenfolge ist nicht beliebig: Versand- und Zahlarten lassen sich erst zuordnen, wenn e-vendo die Listen von eBay geholt hat.
| Was | Reiter | |
|---|---|---|
| 1 | Vorgaben von eBay holen | Vorgaben und Automatisierung |
| 2 | Artikelbezogene Vorgaben: Text, Preis, Lagerbestand, Shop | Artikel |
| 3 | Versandregionen und Versandarten | Versand |
| 4 | Zahlungsarten | Zahlungsarten |
| 5 | Rahmenbedingungen, falls das Konto damit arbeitet | Rahmenbedingungen |
| 6 | Verhalten beim Auftragsimport | Belegvorgaben |
| 7 | Automatismen, optional | Vorgaben und Automatisierung |
Nach jeder Änderung ist die Konfiguration zu speichern.
Schritt 1: Vorgaben von eBay holen
Im Reiter Vorgaben und Automatisierung die Schaltfläche betätigen. Damit holt e-vendo unter anderem die Versandarten samt Länderzuordnung, die Zahlungsarten, den Kategoriebaum und die Daten des eBay-Shops.
Der Kategoriebaum ist sehr umfangreich; der Vorgang dauert einige Minuten. Ohne diesen Schritt bleiben in den folgenden Reitern die Auswahllisten leer.
Dieser Aufruf ist nicht nur bei der Einrichtung nützlich. eBay ändert Kategorien und Versandarten laufend – es lohnt sich, die Vorgaben regelmäßig zu erneuern, etwa vierteljährlich.
Schritt 2: Reiter Artikel
Hier wird festgelegt, woher e-vendo die Inhalte eines Angebots nimmt. Fünf Entscheidungen sind zu treffen:
Woher kommt der Beschreibungstext? Zur Wahl stehen der Lang- und Dimensionstext oder der HTML-Text des Artikels.
Welcher Preis gilt? Über eine hinterlegte Adresse wird die VK-Gruppe bestimmt. Ohne Angabe gilt VK 1. Es empfiehlt sich, dafür eine eigene Dummy-Adresse anzulegen, deren VK-Gruppe die eBay-Preise steuert.
Aus welchem Lager kommt der Bestand? Entweder ein fester Lagerort oder alle Lagerorte einer Filiale. Auf diesen Lagerort buchen später auch die importierten Aufträge.
Wie viel Bestand wird zurückgehalten? Die Bestandsreserve in Prozent sorgt dafür, dass nicht der komplette Lagerbestand bei eBay angeboten wird.
Welche Shop-URL und welcher Shop-Parameter? Beides wird gebraucht, damit die Artikelbilder und das Layout der Angebotsbeschreibung bei eBay ankommen – eBay erlaubt keinen direkten Bild-Upload, die Bilder werden aus dem Shop verlinkt.
Dazu kommen Währung und Sprache. Über die Sprache lässt sich eine eigene Textfassung für eBay pflegen: Wird in e-vendo eine Sprache "eBay" angelegt, können die Artikeltexte gezielt für den Marktplatz formuliert werden.
Alle Felder des Reiters ArtikelSchritt 3: Reiter Versand
Zwei Subreiter, die aufeinander aufbauen:
Default Versandregionen – ankreuzen, in welche Regionen geliefert wird. Nur diese Regionen stehen später in den Versandprofilen und in den einzelnen Listings zur Auswahl.
Default Versandarten – die eBay-Versandarten für die gewählten Regionen aktivieren und jeder eine e-vendo-Versandart zuordnen. Dazu die Versandart über das Dreieck aufklappen und den blau dargestellten Text anklicken.
Das Aktivieren allein genügt nicht. Ohne die Zuordnung einer e-vendo-Versandart weiß e-vendo beim Auftragsimport nicht, welche Versandart im Beleg stehen soll.
Schritt 4: Reiter Zahlungsarten
Dasselbe Muster wie beim Versand: die von eBay gelieferten Zahlungsarten aktivieren und jeder eine e-vendo-Zahlart zuordnen.
Wird die Zahlungsabwicklung durch eBay verwendet – heute der Regelfall –, genügt eine einzige Dummy-Zahlart mit den Einstellungen verbuchen in RA-Buch, Zahlartcode RE und Zahlungssystem e-vendo. Alle übrigen eBay-Zahlungsarten sollten dann deaktiviert werden, da der gesamte Zahlungsverkehr über eBay läuft.
Schritt 5: Reiter Rahmenbedingungen
Arbeitet das eBay-Konto mit Rahmenbedingungen – bei eBay Business Policies genannt –, wird hier die Voreinstellung für das ganze Konto gewählt: je eine für Zahlung, Versand und Rücknahme.
Diese Voreinstellung greift für jedes Listing, das keine eigene Zuordnung und keine über die Listinggruppe hat. Sie erspart es, die Zuordnung an jedem Artikel einzeln vorzunehmen.
Was Rahmenbedingungen sind, wie sie sich zu den e-vendo-Profilen verhalten und in welcher Rangfolge sie greifen, steht ►im Abschnitt Rahmenbedingungen.
Bleiben die Auswahlfelder leer, besteht keine Verbindung über Authentifizierung 2. Die Listen werden beim Öffnen des Reiters live von eBay geholt.
Schritt 6: Reiter Belegvorgaben
Hier wird geregelt, was beim Import eines eBay-Auftrags passiert. Die wichtigsten Entscheidungen:
Legt beim Import zusätzlich den Lieferschein an und reserviert die Ware.
Greifen, solange der Käufer Versand- oder Zahlart noch nicht festgelegt hat. Es empfiehlt sich, dafür eigene Einträge namens "ausstehend" anzulegen – dann ist im Beleg sofort erkennbar, dass die Angaben noch fehlen.
Wird ein verkaufter Artikel in e-vendo nicht gefunden, setzt der Import diesen Dummy-Artikel ein und sperrt den Beleg. In der Auftragsverwaltung lässt er sich dann gegen den richtigen Artikel tauschen.
Verhindert, dass Altaufträge aus der Zeit vor der Schnittstellennutzung importiert werden.
Die Zeit in Tagen vom Auftragseingang bis zum Versand. Sie wird mit jedem Angebot an eBay übertragen.
Schritt 7: Automatismen, optional
Im Reiter Vorgaben und Automatisierung lassen sich der Auftragsimport, die Versandstatusmeldung und der Lagerbestandsabgleich automatisieren.
Damit die Automatismen laufen, sind Vorbereitungen auf den Servern von e-vendo nötig. Bitte nehmen Sie dafür Kontakt auf.
Wird die Schnittstelle mit Automatismen betrieben, sollten die importierten Aufträge und das ►Action-Log täglich kontrolliert werden. Fehler beim Belegimport fallen sonst erst spät auf.
Fertig – und dann?
Steht die Grundkonfiguration, kann der erste Artikel gelistet werden. Sinnvoll ist es, zunächst eine Listinggruppe anzulegen und damit einen einzelnen Testartikel zu listen.
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