Reparaturverwaltung – Reiter Prüfung

Der Reiter Prüfung dient zur Dokumentation des Prüfergebnisses nach der Eingangsprüfung des Gerätes. Hier werden der Fehlerbefund, die erforderlichen Reparaturleistungen sowie die geschätzten Kosten und die Prüfzeit festgehalten.

Gegenstandsinformationen

Im oberen Bereich werden die Eckdaten des zu prüfenden Gerätes angezeigt:

Gegenstand

Bezeichnung des Reparaturgegenstandes, wie er im RMA-Beleg erfasst wurde (z. B. „Artikel mit Seriennummer“).

Artikelnr.

Artikelnummer des Gerätes aus dem Artikelstamm.

Seriennr.

Seriennummer des zu prüfenden Gerätes.

Fremdartikel

Checkbox: Zeigt an, ob es sich um einen Fremdartikel handelt (Haken wird gesetzt im Reiter RMA-Beleg).

Garantieforderung

Checkbox: Zeigt an, ob eine Garantieforderung zu diesem Reparaturauftrag besteht. (Haken wird gesetzt im Reiter RMA-Beleg).

Textbereiche

Fehlerbeschreibung / Bemerkung

Freitextfeld zur Dokumentation des festgestellten Fehlers, des Prüfbefundes und weiterer Bemerkungen durch den prüfenden Techniker.

Bemerkung Garantie

Gesondertes Freitextfeld für Hinweise oder Rückfragen, die speziell die Garantieabwicklung betreffen.

Erforderliche Reparaturleistungen

Hier wird festgelegt, welche Art von Reparaturleistung benötigt wird:

eigene

Die Reparatur wird vollständig im eigenen Betrieb durchgeführt.

fremde

Die Reparatur wird an einen externen Dienstleister weitergegeben.

beide

Es werden sowohl eigene als auch fremde Leistungen benötigt.

Ersatzgerät

Das Gerät kann nicht repariert werden und muss durch ein Ersatzgerät ausgetauscht werden.

geschätzte Kosten

Geschätzte Gesamtkosten der Reparatur, die nach der Prüfung eingetragen werden.

Geplante Reparaturdauer (hhmm)

Voraussichtliche Dauer der Reparatur. Eingabe im Format Stunden und Minuten (z. B. 0130 = 1 Stunde 30 Minuten).

Monteur

Über diesen Button kann der zuständige Techniker / Monteur für die Reparatur ausgewählt werden.

Prüfkosten

Prüfzeit in Stunden

Tatsächlich aufgewendete Zeit für die Prüfung des Gerätes in Stunden.

Prüfkosten (gesamt)

Gesamtbetrag der Prüfkosten. 

Prüfstatus und Änderungsinfo

geprüft am / Mitarbeiter

Datum und Mitarbeiterkürzel des Benutzers, der die Prüfung durchgeführt hat.

geändert am / Mitarbeiter

Datum und Mitarbeiterkürzel des Benutzers, der zuletzt eine Änderung am Prüfergebnis vorgenommen hat.

Fußzeile

Max. Repkst.:

Die im Reiter RMA-Beleg vereinbarte Kostenobergrenze.