Reparaturverwaltung - Reiter Liste
In diesem Reiter werden Ihnen alle Reperaturaufträge entsprechend den im Suchdialog verwendeten Suchkriterien tabellarisch dargestellt.
Markieren Sie einen Reparaturauftrag, um in den nachfolgenden Reitern dessen Details sehen und bearbeiten zu können.
Durch Klick auf den Button Drucken wird die aktuelle Liste der Reparaturaufträge gedruckt.
Inhalt der Tabelle
- Info
- In dieser Spalte wird über einen Farbcode der ❯Lagerstatus für die im ❯Reiter "Eigenleistung" erfassten Artikel angezeigt.
- RMA
- Hierbei handelt es sich um die automatisch generierte Nummer des Reparaturauftrages.
- Kunde
- Diese Spalte zeigt die im System geführte Kundennummer an.
- Name
- Hier wird der Name des Kunden angezeigt.
- Gerät
- Diese Spalte zeigt den Reparaturgegenstand an.
- ArtikelNr
- Wenn von Ihnen erfasst, wird in dieser Spalte die Artikelnummer angezeigt.
- KaufbelegNr
- Wenn von Ihnen angegeben, wird in dieser Spalte die Nummer des Kaufbeleges angezeigt.
- Garantie
- Diese Spalte zeigt mit den Werten Ja oder Nein an, ob der Kunde eine Garantieforderung gestellt hat oder nicht.
- Fremd
- Diese Spalte zeigt mit den Werten Ja oder Nein an, ob es sich beim zu reparierenden Produkt um ein Fremdprodukt handelt oder nicht.
- Um ein Fremdprodukt handelt es sich dann, wenn das zu reparierende Produkt nicht bei Ihnen erworben wurde.
- Annahme
- Diese Spalte zeigt Ihnen das Datum der Erfassung des Reparaturvorganges.
- Dauer
- Wenn erfasst, wird in dieser Spalte die im ❯Reiter "Prüfung" erfasste Geplante Reparaturdauer angezeigt.
- Monteur
- Wenn erfasst, wird in dieser Spalte die Mitarbeiternummer des im ❯Reiter "Prüfung" festgelegten Monteurs angezeigt.
- Datum geplant
- Wenn erfasst, wird in dieser Spalte das Datum angezeigt, welches im Reiter ❯Reiter "RMA-Beleg" für das geplante Ausgabedatum festgelegt wurde.
- Zeit geplant
- Wenn erfasst, wird in dieser Spalte die Uhrzeit angezeigt, welche im ❯Reiter "RMA-Beleg" für die geplante Ausgabe festgelegt wurde.
- Eigl. fertig
- Diese Spalte zeigt das Datum an, an dem die für die Erledigung der Reparaturaufträge notwendigen Eingenleistungen (zu Erfassen im ❯Reiter "Eigenleistung") abgeschlossen wurden.
Beachten Sie bitte in diesem Zusammenhang insbesondere die Möglichkeit, in der ❯Reparatur-Konfiguration entsprechende Warnhinweise zu aktivieren, um eindeutige Reparatur-Status zu setzen und damit fehlerhafte Auslieferungen zu vermeiden.
- Ext. fertig
- Wenn erfasst, zeigt diese Spalte das Datum an, zu dem die Fremdleistungen den Status abgeschlossen erhalten haben.
- Ausgabe
- Hierbei handelt es sich um das Datum der erfolgten Ausgabe des zu reparierenden Produktes.
- Abschluss
- Hierbei handelt es sich um Datum und Uhrzeit des Zeitpunktes, zu dem der Status des Reparaturauftrages im ❯Reiter "Ausgabe" auf abgeschlossen gesetzt wurde.
- RMA-Extern
- Wenn erfasst, zeigt diese Spalte die im ❯Reiter "RMA-Beleg" erfasste Information RMA-Extern des jeweiligen Auftrages.
