Trusted Shops
Wenn Sie ein Trusted Shops-Konto haben und das Gütesiegel, den Käuferschutz oder Bewertungen in Ihrem Shop anzeigen, müssen Sie das Trusted Shops-Modul (beispielsweise nach einer Neuinstallation oder Ersteinrichtung) im Shop-Management konfigurieren.
Wenn Sie ein Trusted Shops-Konto haben und das Gütesiegel, den Käuferschutz oder Bewertungen in Ihrem Shop anzeigen, müssen Sie das Trusted Shops-Modul (beispielsweise nach einer Neuinstallation oder Ersteinrichtung) im Shop-Management konfigurieren.
Übersicht der Konfigurationsbereiche
Die Einbindung teilt sich in folgende Abschnitte auf, die Sie Schritt für Schritt durchgehen können:
1. Widget-Code für den Head der Webseite
- Beschreibung: In diesem Bereich fügen Sie den generierten Widget-Code für den
<head>-Bereich Ihrer Webseite ein. - Aktion: Generieren Sie sich im Trusted Shops-Portal den passenden HTML-Code und tragen Sie diesen in das vorgesehene Feld ein.
2. Das Trustbadge
- Beschreibung: Steuert die Ausgabe und Integration des Trusted Shops Siegel-Badges direkt im Shop-Frontend.
- Aktion: Kopieren Sie den HTML-Einbindungs-Code für das Trustbadge aus Ihrem Trusted Shops-Portal und hinterlegen Sie ihn hier.
3. Trusted Shops Käuferschutz Classic
- Beschreibung: Bindet die Käuferschutz-Komponenten auf der Bestellabschlussseite (Checkout) ein, damit Kunden ihre Bestellung nach dem Kauf absichern können.
- Aktion: Aktivieren Sie hier die Trusted Shops Käuferschutz-Box und konfigurieren Sie die Anzeigeoptionen für die Checkout-Seite.
4. Trusted Shops Daten
- Beschreibung: Hinterlegung der Stammdaten zur Identifikation Ihres Onlineshops bei Trusted Shops.
- Aktion: Tragen Sie in diesem Feld Ihre persönliche Trusted Shops ID (TS-ID) ein.
5. Kundenbewertungen
- Beschreibung: Über diesen Bereich lassen sich weitere Feineinstellungen zur Anzeige der allgemeinen Shop- und Kundenbewertungen vornehmen.
- Aktion: Passen Sie die Darstellung und das Verhalten der Shopbewertungs-Elemente nach Ihren Wünschen an:
Shopbewertungssticker & Widget
- Aktivieren: Häkchen bei Shopbewertungssticker im Shop anzeigen setzen. (Ab Template 8.0.15.0 Konfiguration im Template
trustedshops_bewertungswidget). - Widget-URL: Standardmäßig
[[https://www.trustedshops.de/bewertung/widget/widgets/](https://www.trustedshops.de/bewertung/widget/widgets/){TS-ID}.gif](https://www.trustedshops.de/bewertung/widget/widgets/](https://www.trustedshops.de/bewertung/widget/widgets/){TS-ID}.gif)(für Fremdsprachen passende Länder-Domain wählen).
Profil- & Bewertungs-URLs
- Profil-URL: Zielseite beim Klick auf den Sticker (z. B.
[[https://www.trustedshops.de/bewertung/info](https://www.trustedshops.de/bewertung/info)_{TS-ID}.html](https://www.trustedshops.de/bewertung/info](https://www.trustedshops.de/bewertung/info)_{TS-ID}.html)). - Bewertungs-URL: Link zum Formular (z. B.
[[https://www.trustedshops.de/bewertung/bewerten](https://www.trustedshops.de/bewertung/bewerten)_{TS-ID}.html](https://www.trustedshops.de/bewertung/bewerten](https://www.trustedshops.de/bewertung/bewerten)_{TS-ID}.html)).
Button "Shop jetzt bewerten"
- Aktivieren Sie die Optionen, um den Button direkt auf der Bestellbestätigungs-Seite und/oder in der Bestätigungs-E-Mail einzubinden.
Erinnerungsmails
- Versand durch Shop: Checkbox mit Einwilligung im Checkout aktivieren (Kunde erteilt Zustimmung vor dem Kauf).
- Versand durch Trusted Shops: Button "Shop später bewerten" auf der Bestätigungsseite aktivieren. (Wird automatisch ausgeblendet, wenn der Kunde bereits im Checkout eingewilligt hat).
6. Produktbewertungen
- Beschreibung: Optionale Erweiterung zur Einbindung von Sternebewertungen und Rezensionen auf Artikelebene.
- Aktion: Haben Sie Ihren Trusted-Shops-Vertrag um die Option Produktbewertungen erweitert, können Sie unter diesem 6. Menüpunkt festlegen, wie und an welchen Stellen diese Bewertungsinformationen im Shop ausgespielt werden:
- Aktivieren: Häkchen bei Trusted Shops Produktbewertungen im Shop aktivieren setzen (ab Template 7.6.9.0).
- Widget-Code: Für das Hauptbewertungs-Widget einfügen. Nutzt automatisch die Artikel-SKU (ab Template 8.0.15.0).
- Erweiterungs-Code: Für die Sterne-Vorschau (z. B. oben beim Buchtitel/Preis) einfügen (ab Template 8.0.15.0).
Durchführung:
- Navigieren Sie im linken Hauptmenü zum Punkt Trusted Shops.
- Öffnen Sie die jeweiligen Abschnitte, um Ihre TS-ID einzutragen und die HTML-Codes aus dem Trusted Shops-Portal einzufügen.
- Aktivieren Sie den Käuferschutz sowie bei Bedarf die Bewertungssysteme.
- Klicken Sie unten auf die grüne Schaltfläche Konfiguration speichern, um die Einstellungen zu übernehmen.