Analytics

In diesem Bereich werten Sie das Suchverhalten Ihrer Kundinnen und Kunden aus. Die Daten helfen dabei, gefragte Produkte zu identifizieren und die Suche durch gezieltes Anlegen von Synonymen oder Anpassung von Suchfeldern kontinuierlich zu optimieren.

1. Zeitraum filtern

• Zeitraum (Von - Bis): Tragen Sie in den beiden Datumsauswahlfeldern das Start- und Enddatum für die Auswertung ein.
• Anwenden: Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden, um die Statistiken für den gewählten Datumsbereich zu generieren. Die gewählte Spanne wird anschließend unter Auswertungszeitraum bestätigt.

2. Auswertungsbereiche im Überblick

Die Auswertung ist in zwei Hauptkategorien unterteilt: Suchanfragen (vollständige Suchen nach Druck auf Enter / Klick auf die Lupe) und Suchvorschlagsanfragen (Suchen über das Auto-Suggest-Dropdown-Menü).

A. Suchanfragen

• "Alle" nach Häufigkeit: Zeigt eine Liste aller eingegebenen Suchbegriffe im gewählten Zeitraum, sortiert nach der Anzahl ihrer Aufrufe.
• "Erfolgreiche" nach Häufigkeit: Übersicht aller Suchanfragen, die zu mindestens einem Treffer im Onlineshop geführt haben.

"Null-Treffer-Anfragen" nach Häufigkeit: Zeigt Suchbegriffe, für die keine Produkte gefunden wurden.

B. Suchvorschlagsanfragen

• "Alle" nach Häufigkeit: Übersicht der meisteingegebenen Begriffe im Vorschlagsmenü.
• "Erfolgreiche" nach Häufigkeit: Übersicht der Vorschlagsanfragen, bei denen passende Live-Treffer im Dropdown ausgegeben wurden.
• "Null-Treffer-Anfragen" nach Häufigkeit: Live-Eingaben im Suchfeld, die zu keinen automatischen Vorschlägen geführt haben.

Durchführung:

1. Navigieren Sie im linken Menü auf e-vendo Ähnlichkeitssuche → Analytics.
2. Geben Sie den gewünschten Zeitraum in die Datumsfelder ein.
3. Klicken Sie auf Anwenden.
4. Nutzen Sie die angezeigten Listen (insbesondere die Null-Treffer-Anfragen), um Optimierungspotenziale im Menüpunkt Synonyme oder Suchfelder umzusetzen.