Algorithmus

In diesem Bereich stellen Sie die Fehlertoleranz und Abweichungsschwelle für Suchanfragen im Shop ein. Über die sogenannte Unscharfe Suche (Fuzzy Search) stellt das System sicher, dass Kundinnen und Kunden auch bei Tippfehlern oder abweichenden Schreibweisen passende Ergebnisse erhalten.

Einstellungen & Parameter:

• Ähnlichkeit der Suche
  • Beschreibung: Dieser Wert definiert den Grad der zulässigen Ähnlichkeit zwischen dem vom Kunden eingegebenen Suchbegriff und den im Shop vorhandenen Produktdaten.
  • Wertebereich: Einzusetzen ist ein Wert zwischen 0,70 und 1,00.
    • Wert = 1,00: Exakte Suche. Es werden ausschließlich Treffer angezeigt, die zu 100 % mit dem Suchbegriff übereinstimmen.
    • Wert < 1,00: Fehlertolerante Suche (Fuzzy Search). Je kleiner der Wert ist, desto höher ist die Toleranz gegenüber Abweichungen.
  • Empfehlung: e-vendo empfiehlt einen Standardwert von 0,78. Ein Wert unter 0,70 sollte nicht gewählt werden, da dies zu ungenauen und irrelevanten Suchergebnissen führen kann (z. B. eine Ähnlichkeit zwischen völlig unterschiedlichen Wörtern wie Tasche und Flasche).

Anwendungsbeispiel:

Die Ähnlichkeitssuche gleicht Tippfehler und Buchstabendreher von Kunden automatisch aus:

• Eingabe "schueh" → Findet "Schuhe"
• Eingabe "fahrad" → Findet "Fahrrad"

Durchführung:

1. Navigieren Sie im linken Menü unter e-vendo Ähnlichkeitssuche auf Algorithmus.
2. Tragen Sie den gewünschten Ähnlichkeitswert in das Eingabefeld ein (Standard/Empfehlung: 0,78).
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Konfiguration speichern, um die Einstellung zu aktivieren.