e-vendo DokumentationWiki

Auftragsverwaltung (amazon)

Informationen zur farblichen Codierung der Spalten finden Sie ►hier.

Suchleiste

Mittels der Suchleiste lassen sich die bereits importierten amazon-Aufträge nach verschiedenen Parametern eingrenzen.

🔍
Mithilfe dieses Buttons wird die Anzeige der amazon-Aufträge entsprechend der definierten Auswahl aktualisiert.
Zeitraum von... bis
Hiermit lässt sich der Zeitraum wählen, aus welchem die Aufträge angezeigt werden. Dabei gilt das Datum des Auftragseingangs bei amazon, zu sehen in der Spalte Auftragsdatum.
Freigabe
Lässt die Ergebnismenge auf den Freigabestatus der Belege eingrenzen.
Sortieren
Legt die Sortierreihenfolge der Belege fest.
Diese Buttons sind zur Navigarion in der Belegliste da, wobei die äußeren an den Anfang bzw. das Ende springen.
Datensätze
Zeigt die Anzahl der Ergebnismenge mit den aktuellen Sucheinstellungen an.

Buttons am rechten Rand

Dieser Prozess kann ►automatisiert werden.
Durch Betätigung dieses Buttons werden alle von amazon zur Verfügung gestellten MP-Aufträge abgeholt.
Bei MP-Aufträgen werden Rechnung und Lieferschein erstellt, die georderten Artikel aber nur – je nach Einstellung – im Lager reserviert.
Dieser Prozess kann ►automatisiert werden.
Durch Betätigung dieses Buttons werden alle von amazon zur Verfügung gestellten FBA-Aufträge abgeholt.
FBA-Aufträge können sofort nach dem Import durchfakturiert werden, sofern die entsprechende Option in der ►Konfiguration aktiv ist.
amazons Datenbanksystem arbeitet Datenbankanfragen in Stapeln ab (Batch-Verfahren). Dadurch kann es sein, dass Aufträge erst nach einiger Zeit zur Verfügung gestellt und heruntergeladen werden können.
Versandstatus abfragen
Hiermit haben Sie die Möglichkeit, in einem festgelegten Zeitraum die Versandstatus der Aufträge neu einzulesen.
Dieser Prozess kann ►automatisiert werden.
Diese Funktion sendet die Versandstatus an amazon. Voraussetzung dafür ist, dass der Lieferschein (bei MP-Aufträgen) gebucht wurde.
Die Übertragung des Versandstatus hat zwei Komponenten:
Auftrag stornieren
Dieser Button gibt Ihnen die Möglichkeit, den aktuell markierten Auftrag zu stornieren.
Zahlungsdatenimport
Mit dieser Funktion werden die von amazon gelieferten Zahlungsdaten in das System importiert. Dabei wird eine Liste der kulminierten amazon-Zahlungen runtergeladen, die auf die jeweiligen Konten (welche unter ►Clearing konfiguriert werden) aufgeschlüsselt werden.
Bitte beachten Sie, dass für eine erfolgreiche Zuordnung aller Zahlungsinformationen auch alle entsprechenden Aufträge über die e-vendo-Schnittstelle ins System gekommen sein müssen. Wurden im betreffenden Zeitraum noch Aufträge über Afterbuy importiert, empfehlen wir, von der Verwendung temporär abzusehen. Es empfiehlt sich hier, einen sauberen Schnitt zwischen Afterbuy und e-vendo zu vollziehen.
Soll für einen bereits fakturierten Auftrag die Versandart geändert werden, so muss für diesen Auftrag eine Retoure erstellt werden. Dabei ist zu beachten, dass der Endbetrag des Auftrages gleich bleibt.

Reiter und deren Inhalte

Importierte Aufträge

In diesem Reiter werden die entsprechend der vorgenommenen Suchkriterien gefundenen Aufträge dargestellt.
Über der Auftragsliste werden die amazon-OrderID (Auftrag) und Name/Anschrift (Auftraggeber) des aktuell in der Liste markierten Auftrags dargestellt.
Ein Klick auf die OrderID öffnet einen Browser und dort das entsprechende Listing. Dies ist bei Aufträgen mit mehreren Positionen nicht möglich.

Enthält die Spalte Infotext den Zusatz !Active, so bedeutet dies, dass der Auftrag noch nicht fakturiert werden sollte, da der Käufer die Versand- und/oder Zahlart noch nicht festgelegt hat. Diese Information wird durch den Import nachgetragen, sobald sie vorhanden ist.
In der Zwischenzeit erhält der Beleg den Freigabestatus Beleg wartet auf Marktplatzfreigabe.

Im unteren Bereich des Fensters werden in einer separaten Liste die im markierten Auftrag enthaltenen Positionen und weitere diesbezügliche Informationen dargestellt.

Artikel ändern
Wurde in der ►Konfiguration ein Dummy-Artikel definiert und ein Auftrag in der Liste markiert, welcher diesen enthält, kann jener über diesen Button mit dem gewünschten Artikel ersetzt werden. Die SKU des gelisteten Artikels wird dann im Artikelstamm hinterlegt, sodass beim nächsten Import eines Auftrages mit diesem Artikel nicht mehr der Dummy herangezogen wird.

Statistik

Im Reiter Statistik werden zwei Statusbereiche der ausgewählten amazon-Aufträge grafisch dargestellt:

  • Zum Einen wird der Bearbeitungsstatus, welcher sich in der Spalte Vorgangs-ID (standardmäßig ganz rechts) findet, angezeigt. Dieser enthält Informationen über den zuletzt durchgeführten Prozess, bspw.:
    • MP-/FBA-Belegimport: Der Beleg wurde über den jeweiligen Kanal importiert.
    • Versandstatus: Die Versandmitteilung (und evtl. auch die Trackingnummer) wurden an amazon übertragen.
  • Zum Anderen werden die Freigabestatus der angezeigten Belege angezeigt.

Artikellistung (ebay)

Dieser Reiter bietet eine Übersicht aller Listings. Dazu zählen aktive, inaktive, ausgelaufene und vorbereitete Listings, welche noch nicht gestartet wurden.

Auftragsverwaltung (ebay)

In diesem Bereich des eBay-Moduls lassen sich die eingehenden eBay-Aufträge importieren und verwalten. Ebenfalls ist es von hier aus möglich, den Versandstatus der Aufträge an eBay zu übermitteln.