Reparaturverwaltung - Reiter Liste

In diesem Reiter werden Ihnen alle Reperaturaufträge (entsprechend Ihren in der Suchmaske hinterlegten Suchkriterien) tabellarisch dargestellt. Inhalt der Tabelle sind folgende Felder:

Info

In dieser Spalte wird über einen Farbcode der Lagerstatus für die im Reiter Eigenleistung erfassten Artikel angezeigt.

Die dem aktuellen Reparaturauftrag entsprechende Farbe wird auch im Kopfbereich des Dialoges angezeigt.

RMA

Hierbei handelt es sich um die automatisch generierte Nummer des Reparaturauftrages.

Kunde

Diese Spalte zeigt die im System geführte Kundennummer an.

Name

Hier wird der Name des Kunden angezeigt.

Gerät

Diese Spalte zeigt den Reparaturgegenstand an.

ArtikelNr

Wenn von Ihnen erfasst, wird in dieser Spalte die Artikelnummer angezeigt.

KaufbelegNr

Wenn von Ihnen angegeben, wird in dieser Spalte die Nummer des Kaufbeleges angezeigt.

Garantie

Diese Spalte zeigt mit den Werten "Ja" oder "Nein" an, ob der Kunde eine Garantieforderung gestellt hat oder nicht.

Fremd

Diese Spalte zeigt mit den Werten "Ja" oder "Nein" an, ob es sich beim zu reparierenden Produkt um ein Fremdprodukt handelt oder nicht. Um ein Fremdprodukt handelt es sich dann, wenn das zu reparierende Produkt nicht bei Ihnen erworben wurde.

Annahme

Diese Spalte zeigt Ihnen das Datum der Erfassung des Reparaturvorganges.

Dauer

Wenn erfasst, wird in dieser Spalte die im Reiter Prüfung erfasste Geplante Reparaturdauer angezeigt.

Monteur

Wenn erfasst, wird in dieser Spalte die Mitarbeiternummer des im Reiter Prüfung festgelegten Monteurs angezeigt.

Datum geplant

Wenn erfasst, wird in dieser Spalte das Datum angezeigt, welches im Reiter RMA-Beleg für das geplante Ausgabedatum festgelegt wurde.

Zeit geplant

Wenn erfasst, wird in dieser Spalte die Uhrzeit angezeigt, welche im Reiter RMA-Beleg für die geplante Ausgabe festgelegt wurde.

Eigl. fertig

Diese Spalte zeigt das Datum an, zu dem die für die Erledigung der Reparaturaufträge notwendigen Eingenleistungen (zu Erfassen im Reiter Eigenleistung) abgeschlossen wurden.

Hinweis:
Beachten Sie bitte in diesem Zusammenhang insbesondere die Möglichkeit, im Reiter Konfiguration
entsprechende Warnhinweise zu aktivieren, um eindeutige Reparatur-Stati zu setzen und damit 
fehlerhafte Auslieferungen zu vermeiden.

Ext. fertig

Wenn erfasst, zeigt diese Spalte das Datum an, zu dem die Fremdleistungen den Status "abgeschlossen" erhalten haben.

Ausgabe

Hierbei handelt es sich um das Datum der erfolgten Ausgabe des zu reparierenden Produktes.

Abschluss

Hierbei handelt es sich um Datum und Uhrzeit des Zeitpunktes, zu dem der Status des Reparaturauftrages im Reiter Ausgabe auf "abgeschlossen" gesetzt wurde.

RMA-Extern

Wenn erfasst, zeigt diese Spalte die im Reiter RMA-Beleg erfasste Information RMA-Extern des jeweiligen Auftrages.