Reparaturverwaltung - Reiter Liste: Unterschied zwischen den Versionen
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;Info | ;Info | ||
− | :In dieser Spalte wird über einen Farbcode der [[Farben in der Warenwirtschaft#Reparaturverwaltung|Lagerstatus]] für die im Reiter Eigenleistung erfassten Artikel | + | :In dieser Spalte wird über einen Farbcode der [[Farben in der Warenwirtschaft#Reparaturverwaltung|Lagerstatus]] für die im Reiter ''Eigenleistung'' erfassten Artikel angezeigt. |
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;RMA | ;RMA | ||
:Hierbei handelt es sich um die automatisch generierte Nummer des Reparaturauftrages. | :Hierbei handelt es sich um die automatisch generierte Nummer des Reparaturauftrages. | ||
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:Wenn von Ihnen angegeben, wird in dieser Spalte die Nummer des Kaufbeleges angezeigt. | :Wenn von Ihnen angegeben, wird in dieser Spalte die Nummer des Kaufbeleges angezeigt. | ||
;Garantie | ;Garantie | ||
− | :Diese Spalte zeigt mit den Werten | + | :Diese Spalte zeigt mit den Werten ''Ja'' oder ''Nein'' an, ob der Kunde eine Garantieforderung gestellt hat oder nicht. |
;Fremd | ;Fremd | ||
− | :Diese Spalte zeigt mit den Werten | + | :Diese Spalte zeigt mit den Werten ''Ja'' oder ''Nein'' an, ob es sich beim zu reparierenden Produkt um ein Fremdprodukt handelt oder nicht. |
+ | :Um ein Fremdprodukt handelt es sich dann, wenn das zu reparierende Produkt nicht bei Ihnen erworben wurde. | ||
;Annahme | ;Annahme | ||
:Diese Spalte zeigt Ihnen das Datum der Erfassung des Reparaturvorganges. | :Diese Spalte zeigt Ihnen das Datum der Erfassung des Reparaturvorganges. | ||
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:Wenn erfasst, wird in dieser Spalte die Mitarbeiternummer des im Reiter ''Prüfung'' festgelegten Monteurs angezeigt. | :Wenn erfasst, wird in dieser Spalte die Mitarbeiternummer des im Reiter ''Prüfung'' festgelegten Monteurs angezeigt. | ||
;Datum geplant | ;Datum geplant | ||
− | :Wenn erfasst, wird in dieser Spalte das Datum angezeigt, welches im Reiter RMA-Beleg für das geplante Ausgabedatum festgelegt wurde. | + | :Wenn erfasst, wird in dieser Spalte das Datum angezeigt, welches im Reiter ''RMA-Beleg'' für das geplante Ausgabedatum festgelegt wurde. |
;Zeit geplant | ;Zeit geplant | ||
− | :Wenn erfasst, wird in dieser Spalte die Uhrzeit angezeigt, welche im Reiter RMA-Beleg für die geplante Ausgabe festgelegt wurde. | + | :Wenn erfasst, wird in dieser Spalte die Uhrzeit angezeigt, welche im Reiter ''RMA-Beleg'' für die geplante Ausgabe festgelegt wurde. |
;Eigl. fertig | ;Eigl. fertig | ||
− | :Diese Spalte zeigt das Datum an, | + | :Diese Spalte zeigt das Datum an, an dem die für die Erledigung der Reparaturaufträge notwendigen Eingenleistungen (zu Erfassen im Reiter ''Eigenleistung'') abgeschlossen wurden. |
Hinweis: | Hinweis: | ||
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;Ext. fertig | ;Ext. fertig | ||
− | :Wenn erfasst, zeigt diese Spalte das Datum an, zu dem die Fremdleistungen den Status | + | :Wenn erfasst, zeigt diese Spalte das Datum an, zu dem die Fremdleistungen den Status ''abgeschlossen'' erhalten haben. |
;Ausgabe | ;Ausgabe | ||
:Hierbei handelt es sich um das Datum der erfolgten Ausgabe des zu reparierenden Produktes. | :Hierbei handelt es sich um das Datum der erfolgten Ausgabe des zu reparierenden Produktes. | ||
;Abschluss | ;Abschluss | ||
− | :Hierbei handelt es sich um Datum und Uhrzeit des Zeitpunktes, zu dem der Status des Reparaturauftrages im Reiter ''Ausgabe'' auf | + | :Hierbei handelt es sich um Datum und Uhrzeit des Zeitpunktes, zu dem der Status des Reparaturauftrages im Reiter ''Ausgabe'' auf ''abgeschlossen'' gesetzt wurde. |
;RMA-Extern | ;RMA-Extern | ||
− | :Wenn erfasst, zeigt diese Spalte die im Reiter RMA-Beleg erfasste Information ''RMA-Extern'' des jeweiligen Auftrages. | + | :Wenn erfasst, zeigt diese Spalte die im Reiter ''RMA-Beleg'' erfasste Information ''RMA-Extern'' des jeweiligen Auftrages. |
Version vom 11. September 2015, 12:20 Uhr
Im Reiter Liste der Reparaturverwaltung werden Ihnen alle Reperaturaufträge entsprechend den im Suchdialog verwendeten Suchkriterien tabellarisch dargestellt.
Inhalt der Tabelle sind folgende Felder:
- Info
- In dieser Spalte wird über einen Farbcode der Lagerstatus für die im Reiter Eigenleistung erfassten Artikel angezeigt.
- RMA
- Hierbei handelt es sich um die automatisch generierte Nummer des Reparaturauftrages.
- Kunde
- Diese Spalte zeigt die im System geführte Kundennummer an.
- Name
- Hier wird der Name des Kunden angezeigt.
- Gerät
- Diese Spalte zeigt den Reparaturgegenstand an.
- ArtikelNr
- Wenn von Ihnen erfasst, wird in dieser Spalte die Artikelnummer angezeigt.
- KaufbelegNr
- Wenn von Ihnen angegeben, wird in dieser Spalte die Nummer des Kaufbeleges angezeigt.
- Garantie
- Diese Spalte zeigt mit den Werten Ja oder Nein an, ob der Kunde eine Garantieforderung gestellt hat oder nicht.
- Fremd
- Diese Spalte zeigt mit den Werten Ja oder Nein an, ob es sich beim zu reparierenden Produkt um ein Fremdprodukt handelt oder nicht.
- Um ein Fremdprodukt handelt es sich dann, wenn das zu reparierende Produkt nicht bei Ihnen erworben wurde.
- Annahme
- Diese Spalte zeigt Ihnen das Datum der Erfassung des Reparaturvorganges.
- Dauer
- Wenn erfasst, wird in dieser Spalte die im Reiter Prüfung erfasste Geplante Reparaturdauer angezeigt.
- Monteur
- Wenn erfasst, wird in dieser Spalte die Mitarbeiternummer des im Reiter Prüfung festgelegten Monteurs angezeigt.
- Datum geplant
- Wenn erfasst, wird in dieser Spalte das Datum angezeigt, welches im Reiter RMA-Beleg für das geplante Ausgabedatum festgelegt wurde.
- Zeit geplant
- Wenn erfasst, wird in dieser Spalte die Uhrzeit angezeigt, welche im Reiter RMA-Beleg für die geplante Ausgabe festgelegt wurde.
- Eigl. fertig
- Diese Spalte zeigt das Datum an, an dem die für die Erledigung der Reparaturaufträge notwendigen Eingenleistungen (zu Erfassen im Reiter Eigenleistung) abgeschlossen wurden.
Hinweis: Beachten Sie bitte in diesem Zusammenhang insbesondere die Möglichkeit, im Reiter Konfiguration entsprechende Warnhinweise zu aktivieren, um eindeutige Reparatur-Stati zu setzen und damit fehlerhafte Auslieferungen zu vermeiden.
- Ext. fertig
- Wenn erfasst, zeigt diese Spalte das Datum an, zu dem die Fremdleistungen den Status abgeschlossen erhalten haben.
- Ausgabe
- Hierbei handelt es sich um das Datum der erfolgten Ausgabe des zu reparierenden Produktes.
- Abschluss
- Hierbei handelt es sich um Datum und Uhrzeit des Zeitpunktes, zu dem der Status des Reparaturauftrages im Reiter Ausgabe auf abgeschlossen gesetzt wurde.
- RMA-Extern
- Wenn erfasst, zeigt diese Spalte die im Reiter RMA-Beleg erfasste Information RMA-Extern des jeweiligen Auftrages.