Zugang zum Terminalserver einrichten

Die folgende Anleitung beschreibt, wie Sie sich die Verknüpfung zur Terminalserver-Umgebung downloaden und sich dort anmelden können.

Verknüpfung downloaden und speichern

Unter folgendem Link finden Sie Ihre neue Verknüpfung:

https://rs-cluster1.e-vendo.net/RDWeb/Pages

Melden Sie sich dort bitte mit Ihren neuen Zugangsdaten an. Die Zugangsdaten haben Sie per Email von uns erhalten.

Wenn Sie mehrere Clients haben, bilden Sie den Benutzernamen bitte wie folgt:

• Nutzer 1: 12345-kunde1@e-vendo.net
• Nutzer 2: 12345-kunde2@e-vendo.net
• Nutzer 3: 12345-kunde3@e-vendo.net

usw.

Das Passwort entnehmen Sie bitte auch der Email.

Anmeldung-Zugangsdaten.PNG

Nach der Anmeldung finden Sie ein Remote-Icon vor. Öffnen Sie per Doppelklick das folgende Dialogfenster und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer. So haben Sie jederzeit über Ihren Computer die Verknüpfung zur neuen Terminalserver-Umgebung parat.

Als Speicherort empfehlen wir Ihnen, Ihren lokalen Desktop zu verwenden.

Datei-speichern.PNG

Mit dem Terminalserver verbinden

Gehen Sie nun zum Speicherort der Datei, klicken Sie doppelt auf die gespeicherte Verknüpfung und verbinden Sie sich so mit der neuen Terminalserver-Umgebung.

Schritt-3.PNG

Aktivieren Sie in diesem Dialog die Checkbox Remoteverbindungen von diesem Herausgeben nicht mehr anfordern und klicken Sie anschließend auf den Button Verbinden.

Geben Sie Ihre Zugangsdaten wie oben beschrieben erneut ein.

Schritt-4-neu.PNG

Nach erfolgreicher Anmeldung befinden Sie sich nun auf Ihrer neuen Terminalserver-Umgebung. Diese basiert auf dem Betriebssystem Windows Server 2012 R2 und bietet Ihnen alle gewohnten Funktionalitäten. Das e-vendo Icon finden Sie auf Ihrem neuen Terminalserver-Desktop.

Terminal-Desktop.png

Schwierigkeiten bei der Anmeldung?

Falls bei der Anmeldung Schwierigkeiten auftreten sollten, z.B.:

Sie können sich nicht anmelden oder

Sie müssen jedesmal Ihre Benutzerdaten mehrfach eingeben, um sich mit dem Terminalserver verbinden zu können,

gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Sollten Sie bereits mit dem Terminalserver verbunden sein, melden Sie sich wieder ab.
• Klicken Sie das Icon der lokal gespeicherten RDP-Datei mit der rechten Maustaste an und klicken Sie im Kontextmenü auf Bearbeiten.
• Tragen Sie im Reiter Allgemein Ihren Benutzernamen ein und aktivieren Sie die Checkbox Speichern der Anmeldedaten zulassen.

Datei:RDP Einstellungen0.jpg

Ggf. muss der Dialog durch Klick auf den Button Optionen erweitert werden.

• Wechseln Sie zum letzten Reiter. Je nach Windows-Version kann dies der Reiter Leistung oder Erweitert sein. Klicken Sie hier im Bereich Verbindung von überall aus herstellen auf den Button Einstellungen.

Datei:RDP Einstellungen1.jpg

• Deaktivieren Sie im Bereich Anmeldeeinstellungen die Checkbox Eigene Remotedesktop-Gatewayanmeldeinformationen für Remotecomputer verwenden. Bestätigen Sie dann mit Klick auf OK.

Datei:RDP Einstellungen2.jpg

• Wechseln Sie jetzt wieder zum Reiter Allgemein und Speichern Sie die Einstellungen durch Klick auf Speichern bzw. Speichern unter.
• Starten Sie nun den Anmeldevorgang durch einen Doppelklick auf dem soeben gespeicherten Icon.

Bei dieser Anmeldung müssen die Benutzerdaten zweimal eingeben.

• Melden Sie sich nun wieder vom Terminalserver ab.
• Klicken Sie das Icon der lokal gespeicherten RDP-Datei erneut mit der rechten Maustaste an und klicken Sie im Kontextmenü auf Bearbeiten.
• Deaktivieren Sie jetzt im Reiter Allgemein die Checkbox Speichern der Anmeldedaten zulassen und speichern Sie die Einstellungen dann erneut.

Von nun an sollten Sie mit einer einmaligen Eingabe Ihres Passwortes die Verbindung mit dem Terminalserver herstellen können.

Passwort ändern

Bitte ändern Sie zeitnah Ihr Passwort.

Den Dialog zur Passwort-Änderung erreichen Sie über folgende Tastenkombination: <Strg> + <Alt> + <Ende>

Zugriff auf lokale Laufwerke

Ihre lokalen Laufwerke werden auf die Terminalserversitzung durchgereicht.

Im Explorer sind Ihre lokalen Laufwerke über >> Netzwerk >> tsclient erreichbar.

Sie können in der Adresszeile des Explorers auch direkt den Pfad eingeben, z.B. \\tsclient\C für das Laufwerk C: Ihres PCs.

laufwerke.png

Datentransfer von und zur Plattform

Um einzelne Dateien zwischen Ihrer lokalen und der Terminalserverumgebung zu kopieren, gehen Sie wie folgt vor:

• Markieren Sie z.B. eine Datei in Ihrer lokalen Umgebung und kopieren Sie diese in die Zwischenablage (rechte Maustaste oder <Strg> + <C>).
• Wechseln Sie anschließend in die Terminalserverumgebung und öffnen Sie den Ordner, in den Sie die Datei kopieren möchten.
• Fügen Sie nun den Inhalt der Zwischenablage ein: <Strg> + <V>

Da Ihre lokalen Laufwerke auf die e-vendo-Plattform mitgenommen werden, ist es auch möglich, auf diese direkt von der Plattform aus zuzugreifen (siehe Zugriff auf lokale Laufwerke).

Anwendung lässt sich nicht beenden

Sollte sich Ihre e-vendo Anwendung nicht ordnungsgemäß beenden lassen, melden Sie sich bitte von der Plattform ab.

Damit werden alle Anwendungen hart beendet.

Anschließend melden Sie sich wieder an der Plattform an und starten das e-vendo erneut.

Von der Plattform abmelden

Wenn Sie auf den Start-Button in der unteren linken Ecke klicken, kommen Sie auf den Windows 8 Startbildschirm. Oben rechts finden Sie Ihren Benutzernamen. Klicken Sie diesen an, um sich abzumelden oder den Zugang zu sperren.

Über das Feld "Desktop" auf der linken Seiten, kommen Sie zurück zu Ihrem gewohnten Desktop.

Abmeldung.png

Nutzer von Mac oder MacBook

Der Zugriff auf unsere Windows 2012 Server erfoglt auf der Grundlage einer Remotedesktopverbindung.

Für den erfolgreichen Verbindungsaufbau wird die Remote-App von Microsoft in der Version 8.0.15 oder neuer benötigt. Aktuell liegt diese Version leider nur in Englisch mit der letzten Aktualisierung vom 20.03.2015 vor. Link: https://itunes.apple.com/de/app/microsoft-remote-desktop/id715768417?mt=12

Beachten Sie bitte unbedingt die dort angegebenen Mindestanforderungen hinsichtlich der Betriebssystemversion.

Für MacBooks und -Computer gibt es 2 Möglichkeiten die RDP-Verbindung zu konfigurieren!

1. Möglichkeit:
Nach Installation der App auf Ihrem MacBook verfahren Sie wie oben beschrieben mit Ihrem Browser Safari. Die Loginseite erzeugt Ihnen eine RDP-Verknüpfung, die in Ihrem Download-Ordner abgelegt wird. Belassen Sie diese Datei bitte unbedingt dort!

Schließen Sie nun Safari. Öffnen Sie App Microsoft Remote Desktop. Betätigen Sie in der App am oberen Fensterrand das Menü File/Import Wählen Sie im Dateiauswahldialog im Ordner Downloads Ihre eben abgelegte RDP-Verknüpfung aus und bestätigen Sie Ihre Auswahl. Nach erfolgreichem Import steht Ihnen nun in der Liste My Desktops die eben importierte RDP-Verbindung zur Verfügung.

Wählen Sie nun in der Liste My Desktops die eben importierte Datei und betätigen Sie am oberen Rand des Fensters den Menüpunkt Edit. In den meisten Fällen sin die Felder User name und Passwort nach dem Import leer. Im Editmodus können Sie nun diese Informationen dauerhaft hinterlegen. Nach dem Hinterlegen von User name und Passwort können Sie später durch einen Doppelklick in der Liste MyDesktops einfach und schnell die Verbindung zu, e-vendo Server aufbauen.
2. Möglichkeit:
Öffnen Sie die App Microsoft Remote Desktop. Legen Sie eine neue Remote Resource an. Tragen Sie Folgende Informationen ein: Feld URL: https://rs-cluster1.e-vendo.net/RDWeb/Feed/webfeed.aspx Feld User name: Ihr Benutzername, den Sie von e-vendo für Ihren Clientzugang erhalten haben. Feld Passwort: Das zu Ihrem Clientzugang dazugehörige Passwort.

Nach dem Schließen des Dialogfensters sehen Sie ein der Liste die Kategorie Remote Resources einen neuen Eintrag. Mit einem Doppelklick auf den Eintrag gelangen Sie ohne weiteres Login in Ihre Arbeitsumgebung auf dem e-vendo Server.

Nutzung und Freigabe von lokalen und Netzwerkpfaden

Wenn Sie mit Ihrem MAC während der RDP-Sitzung lokale oder Netzwerkressourcen nutzen möchten, müssen Sie diese Information vor dem Aufbau der RDP-Sitzung für die gewünschte RDP-Verbindung hinterlegen.
Wechseln Sie hierfür auf den Reiter Redirection.
Aktivieren Sie dort die Option Enable Folder redirection durch das entsprechende Häkchen.
Fügen Sie nun die gewünschten Pfade hinzu, in dem Sie in diesem Reiter unten links auf den + Button klicken.