Zugang zum Terminalserver einrichten: Unterschied zwischen den Versionen

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Die folgende Anleitung beschreibt, wie Sie sich die Verknüpfung zur Terminalserver-Umgebung downloaden und sich dort anmelden können.  
+
Da sich die Anmeldung am Terminalserver je nach Betriebssystem unterscheidet, beschreiben wir diese in eigenen Artikeln.
  
== Verknüpfung downloaden und speichern  ==
+
{{btn1|RemoteApp_auf_Windows|<html><span style="margin-right:10px;"><img src="https://wiki.e-vendo.de/images/4/46/Anmeldung_icon_windows.png"></span></html>Windows}}
 +
{{btn1|RemoteApp_auf_Linus|<html><span style="margin-right:10px;"><img src="https://wiki.e-vendo.de/images/0/01/Anmeldung_icon_linux.png"></span></html>Linux}}
 +
{{btn1|RemoteApp_auf_macOS|<html><span style="margin-right:10px;"><img src="https://wiki.e-vendo.de/images/8/80/Anmeldung_icon_apple.png"></span></html>macOS}}
 +
{{btn1|RemoteApp_auf_iOS|<html><span style="margin-right:10px;"><img src="https://wiki.e-vendo.de/images/8/80/Anmeldung_icon_apple.png"></span></html>iOS}}
  
Unter folgendem Link finden Sie Ihre neue Verknüpfung:
 
  
https://rs-cluster1.e-vendo.net/RDWeb/Pages
+
{{btt}}
 
 
Melden Sie sich dort bitte mit Ihren neuen Zugangsdaten an. Die Zugangsdaten haben Sie ''per Email'' von uns erhalten.
 
 
 
Wenn Sie mehrere Clients haben, bilden Sie den Benutzernamen bitte wie folgt:
 
 
 
*Nutzer 1: 12345-kunde'''1'''@e-vendo.net
 
*Nutzer 2: 12345-kunde'''2'''@e-vendo.net
 
*Nutzer 3: 12345-kunde'''3'''@e-vendo.net
 
 
 
usw.
 
 
 
Das Passwort entnehmen Sie bitte auch der Email.
 
 
 
 
 
[[image:anmeldung workresources-login.png|verweis=]]
 
 
 
 
 
Nach der Anmeldung finden Sie ein Remote-Icon vor. Öffnen Sie per Doppelklick das folgende Dialogfenster und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer. So haben Sie jederzeit über Ihren Computer die Verknüpfung zur neuen Terminalserver-Umgebung parat.
 
 
 
Als Speicherort empfehlen wir Ihnen, Ihren lokalen Desktop zu verwenden.
 
 
 
 
 
[[image:anmeldung workresources-icon.png|verweis=]]
 
 
 
 
 
[[image:anmeldung workresources-download.png|verweis=]]
 
 
 
 
 
== Mit dem Terminalserver verbinden  ==
 
 
 
Gehen Sie nun zum Speicherort der Datei, klicken Sie doppelt auf die gespeicherte Verknüpfung und verbinden Sie sich so mit der neuen Terminalserver-Umgebung.
 
 
 
 
 
[[image:anmeldung rdp.png|verweis=]]
 
 
 
Aktivieren Sie in diesem Dialog die Checkbox '''Remoteverbindungen von diesem Herausgeben nicht mehr anfordern''' und klicken Sie anschließend auf den Button '''Verbinden'''.
 
 
 
Geben Sie Ihre Zugangsdaten wie oben beschrieben erneut ein.
 
 
 
[[image:anmeldung rdp-credentials.png|verweis=]]
 
 
 
 
 
Nach erfolgreicher Anmeldung befinden Sie sich nun auf Ihrer neuen Terminalserver-Umgebung. Diese basiert auf dem Betriebssystem Windows Server 2012 R2 und bietet Ihnen alle gewohnten Funktionalitäten. Das e-vendo Icon finden Sie auf Ihrem neuen Terminalserver-Desktop.
 
 
 
[[Image:Terminal-Desktop.png|Terminal-Desktop.png|verweis=]]
 
 
 
 
 
== Schwierigkeiten bei der Anmeldung? ==
 
 
 
Falls bei der Anmeldung Schwierigkeiten auftreten sollten, z.B.:
 
:Sie können sich nicht anmelden oder
 
:Sie müssen jedesmal Ihre Benutzerdaten mehrfach eingeben, um sich mit dem Terminalserver verbinden zu können,
 
gehen Sie bitte wie folgt vor:
 
 
 
 
 
*Sollten Sie bereits mit dem Terminalserver verbunden sein, melden Sie sich wieder ab.
 
*Klicken Sie das '''Icon''' der lokal gespeicherten RDP-Datei '''mit der rechten Maustaste''' an und klicken Sie im Kontextmenü auf '''Bearbeiten'''.
 
*Tragen Sie im Reiter Allgemein Ihren Benutzernamen ein und aktivieren Sie die Checkbox Speichern der Anmeldedaten zulassen.
 
:[[Datei:RDP_Einstellungen0.jpg|verweis=]]
 
:Ggf. muss der Dialog durch Klick auf den Button Optionen erweitert werden.
 
*Wechseln Sie zum letzten Reiter. Je nach Windows-Version kann dies der Reiter '''Leistung''' oder '''Erweitert''' sein. Klicken Sie hier im Bereich '''Verbindung von überall aus herstellen''' auf den Button '''Einstellungen'''.
 
:[[Datei:RDP_Einstellungen1.jpg|verweis=]]
 
*'''Deaktivieren''' Sie im Bereich '''Anmeldeeinstellungen''' die Checkbox '''Eigene Remotedesktop-Gatewayanmeldeinformationen für Remotecomputer verwenden'''. Bestätigen Sie dann mit Klick auf '''OK'''.
 
:[[Datei:RDP_Einstellungen2.jpg|verweis=]]
 
*Wechseln Sie jetzt wieder zum Reiter '''Allgemein''' und Speichern Sie die Einstellungen durch Klick auf '''Speichern''' bzw. '''Speichern unter'''.
 
*Starten Sie nun den Anmeldevorgang durch einen Doppelklick auf dem soeben gespeicherten Icon.
 
:Bei dieser Anmeldung müssen die Benutzerdaten zweimal eingeben.
 
*Melden Sie sich nun wieder vom Terminalserver ab.
 
*Klicken Sie das '''Icon''' der lokal gespeicherten RDP-Datei erneut '''mit der rechten Maustaste''' an und klicken Sie im Kontextmenü auf '''Bearbeiten'''.
 
*Deaktivieren Sie jetzt im Reiter Allgemein die Checkbox Speichern der Anmeldedaten zulassen und speichern Sie die Einstellungen dann erneut.
 
Von nun an sollten Sie mit einer einmaligen Eingabe Ihres Passwortes die Verbindung mit dem Terminalserver herstellen können.
 
 
 
 
 
== Passwort ändern  ==
 
 
 
Bitte ändern Sie zeitnah Ihr Passwort.
 
 
 
Den Dialog zur Passwort-Änderung erreichen Sie über folgende Tastenkombination: '''<Strg> + <Alt> + <Ende>'''
 
 
 
 
 
== Zugriff auf lokale Laufwerke ==
 
 
 
Ihre lokalen Laufwerke werden auf die Terminalserversitzung durchgereicht.
 
 
 
Im Explorer sind Ihre lokalen Laufwerke über '''>> Netzwerk >> tsclient''' erreichbar.
 
 
 
Sie können in der Adresszeile des Explorers auch direkt den Pfad eingeben, z.B. '''\\tsclient\C''' für das Laufwerk C: Ihres PCs.
 
 
 
[[Image:laufwerke.png|laufwerke.png|verweis=]]
 
 
 
 
 
== Datentransfer von und zur Plattform ==
 
 
 
Um einzelne Dateien zwischen Ihrer lokalen und der Terminalserverumgebung zu kopieren, gehen Sie wie folgt vor:
 
 
 
*Markieren Sie z.B. eine Datei in Ihrer lokalen Umgebung und kopieren Sie diese in die Zwischenablage (rechte Maustaste oder <Strg> + <C>).
 
*Wechseln Sie anschließend in die Terminalserverumgebung und öffnen Sie den Ordner, in den Sie die Datei kopieren möchten.
 
*Fügen Sie nun den Inhalt der Zwischenablage ein: <Strg> + <V>
 
 
 
Da Ihre lokalen Laufwerke auf die e-vendo-Plattform mitgenommen werden, ist es auch möglich, auf diese direkt von der Plattform aus zuzugreifen (siehe [[Zugang_zum_Terminalserver_einrichten#Zugriff_auf_lokale_Laufwerke|Zugriff auf lokale Laufwerke]]).
 
 
 
 
 
== Anwendung lässt sich nicht beenden ==
 
 
 
Sollte sich Ihre e-vendo Anwendung nicht ordnungsgemäß beenden lassen, melden Sie sich bitte von der Plattform ab.
 
 
 
Damit werden alle Anwendungen hart beendet.
 
 
 
Anschließend melden Sie sich wieder an der Plattform an und starten das e-vendo erneut.
 
 
 
 
 
== Von der Plattform abmelden  ==
 
 
 
Wenn Sie auf den Start-Button in der unteren linken Ecke klicken, kommen Sie auf den Windows 8 Startbildschirm. Oben rechts finden Sie Ihren Benutzernamen. Klicken Sie diesen an, um sich abzumelden oder den Zugang zu sperren.
 
 
 
Über das Feld "Desktop" auf der linken Seiten, kommen Sie zurück zu Ihrem gewohnten Desktop.
 
 
 
[[Image:Abmeldung.png|Abmeldung.png|verweis=]]
 
 
 
 
 
== Mac Computer und iPad  ==
 
 
 
[[Remotedesktop auf MAC|Hier finden Sie die detaillierte Anleitung für MAC Computer]]
 
 
 
[[Remotedesktop auf iPad|Hier finden Sie die detaillierte Anleitung für das iPad]]
 

Aktuelle Version vom 17. Februar 2022, 11:41 Uhr

Da sich die Anmeldung am Terminalserver je nach Betriebssystem unterscheidet, beschreiben wir diese in eigenen Artikeln.

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