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| − | Die folgende Anleitung beschreibt, wie Sie sich die Verknüpfung zur Terminalserver-Umgebung downloaden und sich dort anmelden können.
| + | Da sich die Anmeldung am Terminalserver je nach Betriebssystem unterscheidet, beschreiben wir diese in eigenen Artikeln. |
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| − | == Verknüpfung downloaden und speichern == | + | {{btn1|RemoteApp_auf_Windows|<html><span style="margin-right:10px;"><img src="https://wiki.e-vendo.de/images/4/46/Anmeldung_icon_windows.png"></span></html>Windows}} |
| | + | {{btn1|RemoteApp_auf_Linus|<html><span style="margin-right:10px;"><img src="https://wiki.e-vendo.de/images/0/01/Anmeldung_icon_linux.png"></span></html>Linux}} |
| | + | {{btn1|RemoteApp_auf_macOS|<html><span style="margin-right:10px;"><img src="https://wiki.e-vendo.de/images/8/80/Anmeldung_icon_apple.png"></span></html>macOS}} |
| | + | {{btn1|RemoteApp_auf_iOS|<html><span style="margin-right:10px;"><img src="https://wiki.e-vendo.de/images/8/80/Anmeldung_icon_apple.png"></span></html>iOS}} |
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| − | Unter folgendem Link finden Sie Ihre neue Verknüpfung:
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| − | https://rs-cluster1.e-vendo.net/RDWeb/Pages
| + | {{btt}} |
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| − | Melden Sie sich dort bitte mit Ihren neuen Zugangsdaten an. Die Zugangsdaten haben Sie ''per Email'' von uns erhalten.
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| − | Wenn Sie mehrere Clients haben, bilden Sie den Benutzernamen bitte wie folgt:
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| − | *Nutzer 1: 12345-kunde'''1'''@e-vendo.net
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| − | *Nutzer 2: 12345-kunde'''2'''@e-vendo.net
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| − | *Nutzer 3: 12345-kunde'''3'''@e-vendo.net
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| − | usw.
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| − | Das Passwort entnehmen Sie bitte auch der Email.
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| − | [[Image:Anmeldung-Zugangsdaten.PNG|Anmeldung-Zugangsdaten.PNG|verweis=]]
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| − | Nach der Anmeldung finden Sie ein Remote-Icon vor. Öffnen Sie per Doppelklick das folgende Dialogfenster und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer. So haben Sie jederzeit über Ihren Computer die Verknüpfung zur neuen Terminalserver-Umgebung parat.
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| − | Als Speicherort empfehlen wir Ihnen, Ihren lokalen Desktop zu verwenden.
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| − | [[Image:Datei-speichern.PNG|Datei-speichern.PNG|verweis=]]
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| − | == Mit dem Terminalserver verbinden ==
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| − | Gehen Sie nun zum Speicherort der Datei, klicken Sie auf die gespeicherte Verknüpfung und verbinden Sie sich so mit der neuen Terminalserver-Umgebung.
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| − | [[Image:Schritt-3.PNG|Schritt-3.PNG|verweis=]]
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| − | Und geben Sie Ihre Zugangsdaten wie oben beschrieben erneut ein.
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| − | [[Image:Schritt-4-neu.PNG|Schritt-4-neu.PNG|verweis=]]
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| − | Nach erfolgreicher Anmeldung, befinden Sie sich nun auf Ihrer neuen Terminalserver-Umgebung. Diese basiert auf dem Betriebssystem Windows 8 und bietet Ihnen alle gewohnten Funktionalitäten. Das e-vendo Icon finden Sie auf Ihrem neuen Terminalserver-Desktop.
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| − | [[Image:Terminal-Desktop.png|Terminal-Desktop.png|verweis=]]
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| − | == Passwort ändern ==
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| − | Bitte ändern Sie zeitnah Ihr Passwort.
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| − | Den Dialog zur Passwort-Änderung erreichen Sie über folgende Tastenkombination: '''<Strg> + <Alt> + <Ende>'''
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| − | == Zugriff auf lokale Laufwerke ==
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| − | Ihre lokalen Laufwerke werden auf die Terminalserversitzung durchgereicht.
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| − | Im Explorer sind Ihre lokalen Laufwerke über '''>> Netzwerk >> tsclient''' erreichbar.
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| − | Sie können in der Adresszeile des Explorers auch direkt den Pfad eingeben, z.B. '''\\tsclient\C''' für das Laufwerk C: Ihres PCs.
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| − | [[Image:laufwerke.png|laufwerke.png|verweis=]]
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| − | == Datentransfer von und zur Plattform ==
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| − | Um einzelne Dateien zwischen Ihrer lokalen und der Terminalserverumgebung zu kopieren, stehen Ihnen zwei Möglichkeiten zur Verfügung.
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| − | === Zwischenablage & lokale Laufwerke ===
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| − | *Markieren Sie z.B. eine Datei in Ihrer lokalen Umgebung und kopieren Sie diese in die Zwischenablage (rechte Maustaste oder <Strg> + <C>).
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| − | *Wechseln Sie anschließend in die Terminalserverumgebung und öffnen Sie den Ordner, in den Sie die Datei kopieren möchten.
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| − | *Fügen Sie nun den Inhalt der Zwischenablage ein: <Strg> + <V>
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| − | Da Ihre lokalen Laufwerke auf die e-vendo-Plattform mitgenommen werden, ist es auch möglich, auf diese direkt von der Plattform aus zuzugreifen (siehe [[Zugang_zum_Terminalserver_einrichten#Zugriff_auf_lokale_Laufwerke|Zugriff auf lokale Laufwerke]]).
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| − | === Cloudhoster ===
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| − | Da das RD-Protokoll nicht für den Transfer großer Datenmengen ausgelegt ist, kann es vorkommen, dass die Übertragung unterbrochen wird oder lange dauert. Um dies zu umgehen, ist es bei vielen Dateien (bspw. Artikelbildern) überlegenswert, einen Cloud-Speicher zu nutzen.
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| − | Hierzu wird ein Konto bei einem entsprechenden Anbieter (bspw. Dropbox, OneDrive, Google Drive) benötigt; anschließend werden die Daten von Ihrem lokalen System in diesen Speicher hochgeladen. Mit dem auf der e-vendo-Plattform zur Verfügung gestellten Browser erfolgt dann ein Login bei dem Cloud-Anbieter und der Download der Dateien.
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| − | '''Wir empfehlen in jedem Fall, (kostenlose) Cloud-Anbieter nicht für die Übermittlung unternehmenssensitiver Daten (bspw. interne Dokumente, Abrechnungen) zu nutzen.'''
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| − | Um sicherzugehen, empfiehlt es sich außerdem, die zu kopierenden Daten auf dem lokalen System in ein Archiv zu packen und mit einem Passwort zu versehen.
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| − | Bitte beachten: Der in Windows integrierte Archivmanager kann ausschließlich .zip-Dateien lesen.
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| − | Die Funktion zum entpacken von .zip-Dateien findet sich im Kontextmenü als "Alle extrahieren".
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| − | == Anwendung lässt sich nicht beenden ==
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| − | Sollte sich Ihre e-vendo Anwendung nicht ordnungsgemäß beenden lassen, melden Sie sich bitte von der Plattform ab.
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| − | Damit werden alle Anwendungen hart beendet.
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| − | Anschließend melden Sie sich wieder an der Plattform an und starten das e-vendo erneut.
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| − | == Von der Plattform abmelden ==
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| − | Wenn Sie auf den Start-Button in der unteren linken Ecke klicken, kommen Sie auf den Windows 8 Startbildschirm. Oben rechts finden Sie Ihren Benutzernamen. Klicken Sie diesen an, um sich abzumelden oder den Zugang zu sperren.
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| − | Über das Feld "Desktop" auf der linken Seiten, kommen Sie zurück zu Ihrem gewohnten Desktop.
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| − | [[Image:Abmeldung.png|Abmeldung.png|verweis=]]
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| − | == Nutzer von MacBook und iPad ==
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| − | Aktuell funktioniert der Zugang von Apple-Geräten auf Windows 2012 Server nur mit der Microsoft Remotedesktopverbindung!
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| − | === MacBook ===
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| − | Für den erfolgreichen Verbindungsaufbau wird die Remote-App von Microsoft in der Version 8.0.12 oder neuer benötigt.
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| − | Aktuell liegt diese Version leider nur in Englisch mit der letzten Aktualisierung vom 10.12.2014 vor.
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| − | Link: https://itunes.apple.com/de/app/microsoft-remote-desktop/id715768417?mt=12
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| − | Beachten Sie bitte unbedingt die dort angegebenen Mindestanforderungen hinsichtlich der Betriebssystemversion.
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| − | Nach Installation der App auf Ihrem MacBook verfahren Sie wie oben beschrieben mit Ihrem Browser Safari.
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| − | Die Loginseite erzeugt Ihnen eine RDP-Verknüpfung, die in Ihrem Download-Ordner abgelegt wird.
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| − | Belassen Sie diese Datei bitte unbedingt dort!
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| − | Schließen Sie nun Safari.
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| − | Öffnen Sie App Microsoft Remote Desktop.
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| − | Betätigen Sie in der App am oberen Fensterrand das Menü File/Import
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| − | Wählen Sie im Dateiauswahldialog im Ordner Downloads Ihre eben abgelegte RDP-Verknüpfung aus und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
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| − | Nach erfolgreichem Import steht Ihnen nun in der Liste My Desktops die eben importierte RDP-Verbindung zur Verfügung.
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| − | Mit einem Doppelklick können Sie sich nun mit unserem Server verbinden.
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| − | === iPad ===
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| − | Falls noch nicht vorhanden, installieren Sie auf Ihrem iPad über den App-Store die kostenlose App Microsoft Remotedesktopverbindung
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| − | Aktuell ist die App unter der folgenden URL zu finden:
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| − | URL: https://itunes.apple.com/de/app/microsoft-remote-desktop/id714464092?mt=8
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| − | Öffnen Sie die App.
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| − | Drücken Sie am oberen Rand rechts auf das +-Symbol.
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| − | Wahlen Sie den Menüpunkt "Remoteresourcenfeed hinzufügen" aus.
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| − | Tragen Sie im Feld EMail oder URL folgenden Link ein:
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| − | https://rs-cluster1.e-vendo.net/rdweb/feed/webfeed.aspx
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| − | Fügen Sie in dem gleichen Fenster auch Ihren Benutzernamen ein.
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| − | Bestätigen Sie Ihre Angaben, indem Sie "Speichern" betätigen.
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| − | Nach dem Speichern haben Sie in der Oberfläche Ihrer RDP-App eine neue Rubrik "Work Resources".
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| − | In ihr befindet sich die grade von Ihnen angelegte neue Resource für das Verbinden mit der e-vendo-Plattform.
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| − | Betätigen Sie auf Ihrer Touchfläche das neue Symbol - Sie gelangen hiernach in 2 Logindialoge.
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| − | In diesen Dialogen müssen Sie nun Ihren Benutzernamen und das Passwort eingeben.
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| − | Wenn Sie diese Eingaben nur einmalig durchführen möchten, müssen Sie in den Logindialogen die Option "Benutzernamen und Passwort speichern" unbedingt aktivieren!
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| − | Ist das 2-malige Login erfolgreich gewesen, öffnet sich Ihre e-vendo-Oberfläche auf dem Windows-Server 2012 in unserem Rechenzentrum.
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| − | Sollten Sie in den Passwortdialogen Benutzernamen und Passwort gespeichert haben, können Sie zukünftig direkt und schnell - ohne Logindialoge - in Ihre e-vendo Oberfläche.
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