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− | Die folgende Anleitung beschreibt, wie Sie sich die Verknüpfung zur Terminalserver-Umgebung downloaden und sich dort anmelden können.
| + | Da sich die Anmeldung am Terminalserver je nach Betriebssystem unterscheidet, beschreiben wir diese in eigenen Artikeln. |
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− | == Verknüpfung downloaden und speichern == | + | {{btn1|RemoteApp_auf_Windows|<html><span style="margin-right:10px;"><img src="https://wiki.e-vendo.de/images/4/46/Anmeldung_icon_windows.png"></span></html>Windows}} |
| + | {{btn1|RemoteApp_auf_Linus|<html><span style="margin-right:10px;"><img src="https://wiki.e-vendo.de/images/0/01/Anmeldung_icon_linux.png"></span></html>Linux}} |
| + | {{btn1|RemoteApp_auf_macOS|<html><span style="margin-right:10px;"><img src="https://wiki.e-vendo.de/images/8/80/Anmeldung_icon_apple.png"></span></html>macOS}} |
| + | {{btn1|RemoteApp_auf_iOS|<html><span style="margin-right:10px;"><img src="https://wiki.e-vendo.de/images/8/80/Anmeldung_icon_apple.png"></span></html>iOS}} |
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− | Unter folgendem Link finden Sie Ihre neue Verknüpfung:
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− | https://rs-cluster1.e-vendo.net/RDWeb/Pages
| + | {{btt}} |
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− | Melden Sie sich dort bitte mit Ihren neuen Zugangsdaten an. Die Zugangsdaten haben Sie ''per Email'' von uns erhalten.
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− | Wenn Sie mehrere Clients haben, bilden Sie den Benutzernamen bitte wie folgt:
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− | *Nutzer 1: 12345-kunde'''1'''@e-vendo.net
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− | *Nutzer 2: 12345-kunde'''2'''@e-vendo.net
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− | *Nutzer 3: 12345-kunde'''3'''@e-vendo.net
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− | usw.
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− | Das Passwort entnehmen Sie bitte auch der Email.
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− | <br> [[Image:Anmeldung-Zugangsdaten.PNG|Anmeldung-Zugangsdaten.PNG|verweis=]]
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− | <br> Nach der Anmeldung finden Sie ein Remote-Icon vor. Öffnen Sie per Doppelklick das folgende Dialogfenster und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer. So haben Sie jederzeit über Ihren Computer die Verknüpfung zur neuen Terminalserver-Umgebung parat.
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− | Als Speicherort empfehlen wir Ihnen, Ihren lokalen Desktop zu verwenden.
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− | <br> [[Image:Datei-speichern.PNG|Datei-speichern.PNG|verweis=]]
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− | <br>
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− | == Mit dem Terminalserver verbinden ==
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− | Gehen Sie nun zum Speicherort der Datei, klicken Sie auf die gespeicherte Verknüpfung und verbinden Sie sich so mit der neuen Terminalserver-Umgebung.
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− | [[Image:Schritt-3.PNG|Schritt-3.PNG|verweis=]]
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− | <br> Und geben Sie Ihre Zugangsdaten wie oben beschrieben erneut ein.
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− | <br> [[Image:Schritt-4-neu.PNG|Schritt-4-neu.PNG|verweis=]]
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− | <br> Nach erfolgreicher Anmeldung, befinden Sie sich nun auf Ihrer neuen Terminalserver-Umgebung. Diese basiert auf dem Betriebssystem Windows 8 und bietet Ihnen alle gewohnten Funktionalitäten. Das e-vendo Icon finden Sie auf Ihrem neuen Terminalserver-Desktop.
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− | [[Image:Terminal-Desktop.png|Terminal-Desktop.png|verweis=]]
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− | <br>
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− | == Passwort ändern ==
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− | Bitte ändern Sie zeitnah Ihr Passwort.
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− | Den Dialog zur Passwort-Änderung erreichen Sie über folgende Tastenkombination: '''<Strg> + <Alt> + <Ende>'''
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− | == Zugriff auf lokale Laufwerke ==
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− | Ihre lokalen Laufwerke werden auf die Terminalserversitzung durchgereicht.
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− | Im Explorer sind Ihre lokalen Laufwerke über '''>> Netzwerk >> tsclient''' erreichbar.
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− | ;Tipp:
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− | :Um einzelne Dateien zwischen Ihrer lokalen und der Terminalserverumgebung zu kopieren, können Sie die Dateien auch über die Zwischenablage übetragen:
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− | :*Markieren Sie z.B. eine Datei in Ihrer lokalen Umgebung und kopieren Sie diese in die Zwischenablage (rechte Maustaste oder <Strg> + <C>).
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− | :*Wechseln Sie anschließend in die Terminalserverumgebung und öffnen Sie den Ordner, in den Sie die Datei kopieren möchten.
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− | :*Fügen Sie nun den Inhalt der Zwischenablage ein: <Strg> + <V>
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− | == Anwendung lässt sich nicht beenden ==
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− | Sollte sich Ihre e-vendo Anwendung nicht ordnungsgemäß beenden lassen, melden Sie sich bitte von der Plattform ab.
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− | Damit werden alle Anwendungen hart beendet.
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− | Anschließend melden Sie sich wieder an der Plattform an und starten das e-vendo erneut.
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− | == Von der Plattform abmelden ==
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− | Wenn Sie auf den Start-Button in der unteren linken Ecke klicken, kommen Sie auf den Windows 8 Startbildschirm. Oben rechts finden Sie Ihren Benutzernamen. Klicken Sie diesen an, um sich abzumelden oder den Zugang zu sperren.
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− | Über das Feld "Desktop" auf der linken Seiten, kommen Sie zurück zu Ihrem gewohnten Desktop.
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− | [[Image:Abmeldung.png|Abmeldung.png|verweis=]]
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− | == Nutzer von MacBook und iPad ==
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− | Aktuell funktioniert der Zugang von Apple-Geräten auf Windows 2012 Server nur mit der Microsoft Remotedesktopverbindung!
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− | === MacBook ===
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− | Für den erfolgreichen Verbindungsaufbau wird die Remote-App von Microsoft in der Version 8.0.12 oder neuer benötigt.
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− | Aktuell liegt diese Version leider nur in Englisch mit der letzten Aktualisierung vom 10.12.2014 vor.
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− | Link: https://itunes.apple.com/de/app/microsoft-remote-desktop/id715768417?mt=12
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− | Beachten Sie bitte unbedingt die dort angegebenen Mindestanforderungen hinsichtlich der Betriebssystemversion.
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− | Nach Installation der App auf Ihrem MacBook verfahren Sie wie oben beschrieben mit Ihrem Browser Safari.
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− | Die Loginseite erzeugt Ihnen eine RDP-Verknüpfung, die in Ihrem Download-Ordner abgelegt wird.
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− | Belassen Sie diese Datei bitte unbedingt dort!
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− | Schließen Sie nun Safari.
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− | Öffnen Sie App Microsoft Remote Desktop.
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− | Betätigen Sie in der App am oberen Fensterrand das Menü File/Import
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− | Wählen Sie im Dateiauswahldialog im Ordner Downloads Ihre eben abgelegte RDP-Verknüpfung aus und bestätigen Sie Ihre Auswahl.
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− | Nach erfolgreichem Import steht Ihnen nun in der Liste My Desktops die eben importierte RDP-Verbindung zur Verfügung.
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− | Mit einem Doppelklick können Sie sich nun mit unserem Server verbinden.
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− | === iPad ===
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− | Falls noch nicht vorhanden, installieren Sie auf Ihrem iPad über den App-Store die kostenlose App Microsoft Remotedesktopverbindung
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− | Aktuell ist die App unter folgenden URL zu finden:
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− | URL: https://itunes.apple.com/de/app/microsoft-remote-desktop/id714464092?mt=8
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− | Öffnen Sie die App.
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− | Drücken Sie am oberen Rand rechts auf das +-Symbol.
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− | Wahlen Sie den Menüpunkt "Remoteresourcenfeed hinzufügen" aus.
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− | Tragen Sie im Feld EMail oder URL folgenden Link ein:
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− | https://rs-cluster1.e-vendo.net/rdweb/feed/webfeed.aspx
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− | Fügen Sie in dem gleichen Fenster auch Ihren Benutzernamen ein.
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− | Bestätigen Sie Ihre Angaben, indem Sie "Speichern" betätigen.
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− | Nach dem Speichern haben Sie in der Oberfläche Ihrer RDP-App eine neue Rubrik "Work Resources".
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− | In ihr befindet sich die grade von Ihnen angelegte neue Resource für das Verbinden mit der e-vendo-Plattform.
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− | Betätigen Sie auf Ihrer Touchfläche das neue Symbol - Sie gelangen hiernach in 2 Logindialoge.
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− | In diesen Dialogen müssen Sie nun Ihren Benutzernamen und das Passwort eingeben.
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− | Wenn Sie diese Eingaben nur einmalig durchführen möchten, müssen Sie in den Logindialogen die Option "Benutzernamen und Passwort speichern" unbedingt aktivieren!
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− | Ist das 2-malige Login erfolgreich gewesen, öffnet sich Ihre e-vendo-Oberfläche auf dem Windows-Server 2012 in unserem Rechenzentrum.
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− | Sollten Sie in den Passwortdialogen Benutzernamen und Passwort gespeichert haben, können Sie zukünftig direkt und schnell - ohne Logindialoge - in Ihre e-vendo Oberfläche.
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