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| − | Das '''Kassenmodul''' ist als vollwertiges Modul im e-vendo Warenwirtschaftssystem integriert. Je nach Gegebenheiten und Anforderungen kann die Kasse mit unterschiedlichster Hardware betrieben werden. Schnurgebundene Barcode-Scanner werden ebenso unterstützt wie Bondrucker, Kassenschublade und Kundendisplay. Für besondere Gegebenheiten kann auch ein schnurloser Scanner Artikel als Stapel an die Kasse übergeben. | + | {{bread-spezial1}} |
| − | | + | Das '''Kassenmodul''' ist als vollwertiges Modul im e-vendo Warenwirtschaftssystem integriert. |
| − | __TOC__
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| | + | Je nach Gegebenheiten und Anforderungen kann die Kasse mit unterschiedlichster Hardware betrieben werden. Barcode-Scanner werden ebenso unterstützt wie Bondrucker, Kassenschublade und Kundendisplay. Hier finden Sie {{link|Empfehlungen Kassenhardware|Empfehlungen für Kassenhardware}}. |
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| | Bondrucker sind im Kassenmodul nicht zwingend erforderlich. Sie können Kassenbons ebenso auf einem Windowsdrucker in beliebigen Papierformaten drucken. | | Bondrucker sind im Kassenmodul nicht zwingend erforderlich. Sie können Kassenbons ebenso auf einem Windowsdrucker in beliebigen Papierformaten drucken. |
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| − | Auch der Einsatz von Touchscreen-Kassen ist problemlos möglich und wird durch das Einblenden zusätzlicher Tasten auf dem Bildschirm unterstützt.
| + | {{info|Apple-Geräte und Rechner mit unixoiden Betriebssystemen (bspw. Linux-basierte Betriebssysteme) können aufgrund lückenhafter Hardware-Unterstützung seitens Apple und Microsoft nur eingeschränkt unterstützt werden. Vor allem bei Druckern können wir nicht sicherstellen, dass diese über die RDP-Verbindung ordnungsgemäß angesprochen werden können. Für Kassenrechner empfehlen wir daher Geräte mit Windows.}} |
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| | + | Auch der Einsatz von Touchscreen-Kassen ist problemlos möglich und wird durch das Einblenden zusätzlicher Tasten auf dem Bildschirm unterstützt. Bitte beachten Sie aber, dass das verwendete Display bzw. die Auflösung nicht zu klein ist (Höhe mind. 900px), da sonst nicht alle Buttons sichtbar sind. |
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| − | [[Image:Kasse_Ruhemodus.jpg|verweis=]]
| + | {{wichtig|In '''Deutschland''' wird für den Betrieb einer Kasse eine Technische Sicherungseinrichtung (TSE) benötigt. Falls Sie Kassen an verschiedenen Standorten (Filialen) betreiben, benötigen Sie pro Standort eine separate TSE.<br> |
| | + | {{link|Signatur_nach_der_Kassensicherungsverordnung_in_Deutschland|Details zur Einrichtung und Nutzung einer TSE}}}} |
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| | + | {{wichtig|Seit dem 01.04.2017 ist in '''Österreich''' die elektronische Kassensignatur notwendig.<br>Die Konfiguration erfolgt in den {{link|Globale Systemvorgaben - Rundung / Kasse#Kassensignatur|ERP-Systemvorgaben}}.<br> |
| | + | {{link|Signatur_nach_der_Kassenverordnung_des_BMF_Österreich|Details zur Einrichtung und Nutzung der Kassensignatur}}<hr> |
| | + | Faktura-Belege dürfen bei der Benutzung der Kassensignatur nicht mehr direkt in das Kassenbuch ({{link|Konfiguration - Zahlart|Zahlungsarten-Konfiguration}}: Optionen ''Kassenbuch'' oder ''Kasse'' bei der Einstellung ''Verbuchen in'') gebucht werden, da in einem solchen Fall keine Signatur erzeugt wird.}} |
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| − | == Konfiguration und Vorbereitung des Kassenarbeitsplatzes ==
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| − | === Kassenarbeitsplätze konfigurieren ===
| + | __TOC__ |
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| − | Um alle Funktionen des Kassenmoduls zu nutzen, aber auch um die benötigte Anzahl an Kassenarbeitsplätzen zur Vefügung zu stellen, müssen die Kassenarbeitsplätze zuerst in der Konfiguration des e-vendo Warenwirtschaftssystems konfiguriert werden.
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| − | Diese Konfiguration finden Si eim Menü System / Konfiguration / Kassensystem / Kassen
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| − | Bei Betrieb von mehreren Kassenarbeitsplätzen besteht die Möglichkeit der Kassennummernauswahl bei Kassenstart. Diese Option finden Sie in den ''Globalen Systemvorgaben'' im Reiter ''Rundung/Kasse''. Aktivieren Sie hier die Checkbox ''Kassennumer auswählen bei Kassenstart''.
| + | [[image:kasse.png|verweis=]] |
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| − | == Aufbau des Kassenmoduls == | + | == Konfiguration und Vorbereitung des Kassenarbeitsplatzes == |
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| − | === Kopfbereich ===
| + | Um alle Funktionen des Kassenmoduls zu nutzen, aber auch um die benötigte Anzahl an Kassenarbeitsplätzen zur Verfügung zu stellen, müssen die Kassenarbeitsplätze zuerst in der {{link|Konfiguration - Kassen|Kassenkonfiguration}} eingerichtet werden. |
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| − | ;Mitarbeiter-Nr.
| + | Beim Betrieb von mehreren Kassenarbeitsplätzen besteht die Möglichkeit der Kassennummernauswahl bei Kassenstart. Diese Option finden Sie im Bereich {{link|Globale Systemvorgaben - Rundung / Kasse|"Rundung/Kasse"}} der Globalen Systemvorgaben. Aktivieren Sie hier die Checkbox ''Kassennummer auswählen beim Kassenstart''. |
| − | :Standartmäßig wird in diesem Feld die Nummer des aktuell im System angemeldeten Mitarbeiters angezeigt. Je nach Gegebenheiten in Ihrem Unternehmen kann es vorkommen, dass mehrere Mitarbeiter gemeinsam einen Kassenarbeitsplatz nutzen. Um später differenzieren zu können, welcher Bon von welchem Mitarbeiter abkassiert wurde, können Sie vor dem Start eines Kassiervorganges in diesem Feld die gewünschte Nummer des kassierenden Mitarbeiters eingeben.
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| − | ;Bon-Nr.
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| − | :Dieses Feld zeigt Ihnen die Bon-Nummer des aktuellen Bons an und ist nicht vom Benutzer editierbar.
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| − | ;Kundenname
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| − | :Wenn Sie die Funktion ''Kundenverkauf'' nutzen, wird der Name des ausgewählten Kunden hier angezeigt.
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| | + | {{wichtig|'''Eine Kasse darf niemals gleichzeitig an mehreren Arbeitsplätzen geöffnet werden.'''<br>Dies kann zu Überschneidungen bei den Prozessen führen, so dass bereits gespeicherte Kassenvorgänge durch nachfolgende Vorgänge aus einer anderen Kassensitzung überschrieben werden. Dies erfordert dann ggf. kostenpflichtige Reparaturen.}} |
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| − | === Positionsbereich ===
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| − | ;Eingabefeld für Artikel
| + | == Aufbau des Kassenmoduls == |
| − | :Sie können einen zu kassierenden Artikel vom System über mehrere Suchkriterien suchen:
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| − | :- Artikelnummer
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| − | :- EAN
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| − | :- Suchbegriff
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| − | :Gesucht wird der Artikel in der Reihenfolge Artikelnummer, EAN und BezeichnungKurz.
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| − | :Sollte der Artikel nach Eingabe und Bestätigung nicht gefunden werden, so nutzen Sie die Funktion ''Suchen'', um im Artikelsuchdialog den gewünschten Artikel zu finden.
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| − | ;Kassenpositionen
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| − | :In diesem Bereich werden alle zu kassierenden Positionen eines Kassen-Bon in der Reihenfolge aufgelistet, in der sie kassiert wurden.
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| − | ;Suchen
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| − | :Sollte zum Kassieren eines Artikels kein Barcode vorhanden sein und auch nicht die Artikelnummer oder EAN verfügbar sein, so können Sie durch Betätigen der Schaltfläche im Artikelsuchdialog den benötigten Artikel suchen.
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| − | ;Punkte
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| − | :Diese Schaltfläche ist dann freigegeben, wenn Sie den Kassiervorgang als ''Kundenverkauf'' gestartet haben.
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| − | :Die Nutzung dieser Funktion setzt folgende Dinge voraus:
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| − | :*das Bonuspunktesystem wurde aktiviert.
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| − | :*Sie haben in Ihrem Artikelstamm Artikel definiert, die über Bonuspunkte kaufbar sind. Hierfür muss den ausgewählten Artikeln ein Bonuspunktewert hinterlegt werden, für den der einzelne Artikel kaufbar ist.
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| − | :Nach der Auswahl des gewünschten - über Bonuspunkte kaufbaren Artikels - wird dieser in die Positionsliste eingefügt und mit dem Verkaufspreis = 0 versehen. Mit Beendigung des Zahlungsvorganges im Kassieren-Dialog werden die erforderlichen Bonuspunkte vom Punktekonto des Kunden abgezogen.
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| − | === Funktionsbereich ===
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| − | ==== Eingabefeld zur Eingabe der Kundennummer ====
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| − | Geben Sie in diesem Feld direkt die Kundennummer per Hand oder durch die Nutzung des Scanner (Scannen der Kundenkarte) ein.
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| − | Ist die Suche eines Kunden erfolgreich, schaltet die Kasse automatisch in den Kundenverkauf um.
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| − | ==== Numerischer Ziffernblock ====
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| − | Der Bereich des numerischen Ziffernblocks steht Ihnen insbesondere für Tochscreen Kassenarbeitsplätze, aber auch fü rdie Nutzung mit der Maus zur Verfügung.
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| − | Die Nutzung des Ziffernblocks bezieht sich auf die Eingabe im Feld Artikelnummer zur Suche des zu kassierenden Artikels.
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| − | ==== Button Kassieren ====
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| − | Betätigen Sie diese Schaltfläche, um den Kassiervorgang abzuschließen.
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| − | [[Image:Kasse_kassieren.jpg]]
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| − | Das Kassieren kann im Kassenmodul auf verschiedene Art und Weise eingeleitet werden:
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| − | *Betätigen der Return-Taste bei leerem Eingabefeld
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| − | *Betätigen der Schaltfläche ''Kassieren''.
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| − | Nach dem Betätigen der Schaltfläche gelangen Sie in das Dialogfenster ''Kassieren...'' .
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| − | In diesem Dialog ist anzugeben, auf welche Art der Kunde bezahlt (Bar/Kartenzahlung). Zusätzlich können einzulösende Wertgutscheine und Schecks erfasst werden.
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| − | ===== Barzahlung (Voreinstellung) =====
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| − | :Der Betrag wird in bar gezahlt.
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| − | :Tragen Sie den erhaltenen Barbetrag in das Feld Barbetrag ein.
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| − | ===== Kartenzahlung =====
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| − | :Der Betrag wird mit Karte gezahlt.
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| − | :Ist in der Arbeitsplatzkonfiguration die Übergabe an ein Kartenzahlungsterminal eingerichtet und aktiviert, so wird der zu zahlende Betrag an das Terminal übergeben. Nach erfolgter bzw. abgebrochener Zahlung sendet das Terminal eine entsprechende Meldung zurück an die e-vendo Kasse, wo dann der Bezahlvorgang beendet bzw. abgebrochen wird.
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| − | :Ist das Kartenzahlungsterminal nicht mit e-vendo verknüpft, so geben Sie den zu zahlenden Betrag direkt im Terminal ein. Nach erfolgreichem Zahlungsvorgang betätigen im e-vendo Dialog ''Kassieren'' den Button '''OK'''
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| − | Hinweis:
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| − | Auszahlungen über ''Kartenzahlung'' sind nicht möglich!
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| − | ===== Bar + Karte =====
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| − | :Der Betrag wird zum Teil per Kartenzahlung und zum Teil in Bar gezahlt.
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| − | :Tragen Sie in den Feldern Barbetrag und Kartenbetrag die jeweils zutreffenden Beträge ein.
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| − | ===== Gutschein =====
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| − | Wählen Sie die Zahlart, wenn der Zahlbetrag mit einem bereits registrierten Gutschein bezahlt werden soll.
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| − | Sollte der Kunde Wert-Gutscheine einlösen wollen, so können diese jetzt erfasst und verrechnet werden. Betätigen Sie dazu die Schaltfläche ''Gutscheine''. Die Summe der erfassten Gutscheine wird im unteren Fensterbereich angezeigt.
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| − | Beenden Sie den Kassiervorgang durch das Betätigen des Buttons ''bezahlen''.
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| − | Je nach Konfiguration Ihres Kasenarbeitsplatzes wird nun entweder der Kassenbon
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| − | auf einem Bondrucker oder einem festgelegten Windowsdrucker ausgegeben.
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| − | ==== Button Artikel ====
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| − | Betätigen Sie diese Schaltfläche, wenn Ihnen zum Abkassieren eines Artikels z.B. kein Etikett und keine Artikelnummer zur Verfügung steht. Nach dem Betätigen der Schaltfläche gelangen Sie in den Artikelsuchdialog, wo Sie mit entsprechenden Suchbegriffen den passenden Artikel suchen können.
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| − | ==== Button Leistung ====
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| − | Betätigen Sie diesen Button, wenn Sie Leistungen wie z.B. Arbeitswerte berechnen möchten. Die Leistungen werden von Ihnen im Modul Leistungsverzeichnis verwaltet.
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| − | ==== Button Lohn ====
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| − | Bei Bedarf können Sie auch Arbeitslöhne im Kassenmodul berechnen und kassieren.
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| − | ==== Button Bon parken ====
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| − | Stellt ein Kunde nach dem Erfassen der Artikel an der Kasse fest, dass er kein Geld dabei hat, so besteht die Möglichkeit, die bereits erfasste Ware beiseite zu stellen und den Bon zu parken. Kommt der Kunde später wieder, so muss nur noch der Bon aktiviert werden, die Ware muss jedoch nicht neu erfasst werden.
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| − | '''Vorgehensweise:'''
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| − | Nachdem die Ware an der Kasse erfasst wurde, betätigen Sie den Button ''Bon parken''. Auf Wunsch kann der Bon auch als Kundenbeleg gedruckt werden.
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| − | Dies ist sowohl bei einem neutralen, als auch bei einem Kundenverkauf möglich.
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| − | '''Zu einem späteren Zeitpunkt den Bon in die Kasse laden:'''
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| − | Solange nach dem Parken eines Bons noch kein Z-Abschluss an der Kasse durchgeführt wurde,
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| − | an der der Bon erfasst wurde, kann dieser Bon wieder aktiviert werden.
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| − | Um den geparkten Bon zurück in die Kasse zu laden, betätigen Sie den Button ''Bon zurück''.<br>Daraufhin werden alle geparkten Bons in einem separaten Dioalogfenster angezeigt.
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| − | ==== Button Bon zurück ====
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| − | Betätigen Sie diesen Button, wenn Sie einen geparkten Kassenbon in das Kassenmodul laden möchten.
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| − | Nach dem Laden des geparkten Bons können weitere Artikel dem Kassenbon hinzu gefügt werden.
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| − | ==== Button Bon drucken ====
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| − | Wenn Sie einen bestimmten Kassenbon, der nach der Eröffnung der Kasse kassiert wurde noch einmal ausdrucken möchten, nutzen diese Schaltfläche.
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| − | Beachten Sie hierbei bitte, dass bei einem Nachdruck die Werte
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| − | Gegeben und Zurück mit einem Betrag in Höhe von 0,00 gedruckt werden.
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| − | ==== Button Gutscheinverkauf ====
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| − | Beachten Sie bitte, daß Sie vor der Nutzung dieser Funktion in der Kassenkonfiguration (Konfiguration für Kasse x/ Reiter Einstellungen) die Artikelnummer für den Gutscheinverkauf hinterlegen müssen.
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| − | ==== Button Bonuspunkte ====
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| − | :Diese Schaltfläche ist dann freigegeben, wenn Sie den Kassiervorgang als ''Kundenverkauf'' gestartet haben.
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| − | :Die Nutzung dieser Funktion setzt folgende Dinge voraus:
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| − | :*das Bonuspunktesystem wurde aktiviert.
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| − | :*Sie haben in Ihrem Artikelstamm Artikel definiert, die über Bonuspunkte kaufbar sind. Hierfür muss den ausgewählten Artikeln ein Bonuspunktewert hinterlegt werden, für den der einzelne Artikel kaufbar ist.
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| − | :Nach der Auswahl des gewünschten - über Bonuspunkte kaufbaren Artikels - wird dieser in die Positionsliste eingefügt und mit dem Verkaufspreis = 0 versehen. Mit Beendigung des Zahlungsvorganges im Kassieren-Dialog werden die erforderlichen Bonuspunkte vom Punktekonto des Kunden abgezogen.
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| − | Nach dem Betätigen der Schaltfläche gelangen Sie in den Artikelsuchdialog, um den Bonuspunkteartikel festzulegen. Nach Auswahl des Artikel wird dieser in der Positionsliste eingefügt und der Verkaufspreis auf 0.00 gesetzt. Mit Abschluss des Kassiervorganges wird der festgelegte Punktewert des Artikels vom Bonuspunktekonto des Kunden abgezogen.
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| − | ==== Button Gutschein anlegen ====
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| − | Beachten Sie bitte, daß Sie vor der Nutzung dieser Funktion in der Kassenkonfiguration (Konfiguration für Kasse x/ Reiter Einstellungen) die Artikelnummer für den Gutscheinverkauf hinterlegen müssen.
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| − | ==== Reiter Kundenverkauf ====
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| − | In diesem Reiter sind alle Funktionen untergebracht, die in direktem Zusammenhang mit einer Kunden-Adresse stehen.
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| − | ===== Kundenverkauf =====
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| − | Betätigen Sie diese Schaltfläche, wenn der Verkauf nicht anonym, sondern in Bezug auf eine im Warenwirtschaftssystem gespeicherte Kundenadresse erfolgen soll. Sollte die Kundenadresse nocht nicht vorhanden sein, so können Sie im Adress-Suchdialog durch das Betätigen der Schaltfläche ''Neuanlage'' im Modul ''Adress-Schnellerfassung'' die benötigte Kundeadresse anlegen.<br><br>Erfolgt ein Kassiervorgang über die Funktion ''Kundenverkauf'', so erhält der ausgewählte Kunde auch an der Kasse seine individuellen Konditionen und Preise. Außerdem werden auch die kassierten Artikel in der Verkaufsstatistik des Kunden geführt.
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| − | ===== Kundenkarte =====
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| − | Bei Bedarf können Sie aus dem Kassenmodul heraus für Ihren Kunden eine Kundenkarte (z.B. auf Kartendrucker) drucken. Das Layout für den Ausdruck können Sie im integrierten Report-Designer individuell anpassen und gestalten.
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| − | ===== Beleg einlesen =====
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| − | Mit Hilfe dieser Funktion können Belge aus der Fakturierung wie Aufträge, Rechnungen und Gutschriften sowie [[Reparaturverwaltung|Reparaturbelege]] an der Kasse eingelesen und kassiert werden.<br>Nach dem Betätigen der Schaltfläche geben Sie an, ob Sie einen Fakturabeleg oder einen Reparaturbeleg einlesen möchten. Danach gelangen Sie in den entsprechenden Suchdialog. Nachdem der Beleg vom Kasenmodul erfolgreich übernommen wurde, wird der Ursprungsbeleg gelöscht.
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| − | ===== Verleihabrechnung =====
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| − | ===== Beleg erstellen =====
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| − | Nutzen Sie diese Funktion, wenn Sie den aktuellen Kassenbon, der noch nicht abkassiert wurde, in einen Beleg der Fakturierung (Auftrag, Rechnung , Lieferschein) umwandeln möchten.
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| − | Grundlage des Verhaltens dieser Funktion ist die vorgenommene Einstellung der Kasse im Modul SpezialmoduleIII/Konfiguration ERP/Belegvorgaben 7/Option ''Vorgaben für das Anlegen eines Beleges aus der Kasse''.
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| − | Je nach Konfiguration können Sie den aktuellen Kassenbon wie folgt umwandeln:
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| − | *bei Konfiguration ''manuelle Auswahl'' in Auftrag, Rechnung, Lieferschein
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| − | *bei Konfiguration ''Auftrag'' in Auftrag
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| − | *bei Konfiguration ''Rechnung'' in Rechnung
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| − | *bei Konfiguration ''Lieferschein'' in Lieferschein
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| − | Hinweis:
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| − | Beachten Sie bei der Konfigurationsart der Beleganlage ''Lieferschein'', dass in dieser
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| − | Konfigurationsvariante zwischen den Optionen ''WA buchen'', ''reservieren'' und ''reserv. + drucken''
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| − | unterschieden wird.
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| − | ===== Reparatur =====
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| − | Nutzen Sie diese Funktion, wenn ein abgeschlossener Reparaturvorgang im Kassenmodul kassiert werden soll.
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| − | Nach dem Betätigen der Schaltfläche gelangen Sie in den Suchdialog für RMA-Vorgänge.<br> Nach Bestätigung des Ausgewählten RMA-Vorganges werden alle Positionen des Reiters Eigenleistung (Reiter im Modul Reparaturverwaltung)in den den Kassenbon geladen.
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| − | ===== Anzahlung allgemein =====
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| − | Hierbei handelt es sich um eine Anzhalung, die in keinem direkten Zusammenhang mit einem Beleg der Fakturierung steht.
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| − | Um eine [[Anzahlung]] im Kassenmodul kassieren zu können, müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:
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| − | *Im Artikelstamm muss ein Artikel so angelegt sein, dass sein Text an der Kasse editierbar ist.
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| − | *In der Konfiguration Arbeitsplatz/Reiter Kasse muss für die Einstellung Artikel-Nr für die Verrechnung von Anzahlungen ein ensprechender Artikel festgelegt werden
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| − | *Sie haben den Kassiervorgang mit der Art ''Kundenverkauf'' gestartet oder sind von ''Verkauf'' auf ''Kundenverkauf'' gewechselt
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| − | Zusätzlich zur Anzahlung können beliebig viele weitere Artikel in den Kassiervorgang einfließen. Nach Abschluss des Kassiervorganges ist der Anzahlungsbetrag auf dem Anzahlungskonto des betreffenden Kunden sichtbar.
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| − | ===== Anzahlung Auftrag =====
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| − | Nutzen Sie diese Funktion, wenn eine Anzahlung für einen bestimmten Auftrag des Kunden erfolgen soll.
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| − | Beachten Sie bitte, dass für die Nutzung der Anzahlungs-Funktionen vorher im Modul der Kassenkonfiguration die entsprechenden Artikel hinterlegt werden müssen.
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| − | Sie finden die Kassenkonfiguration im Menü System / Konfiguration / Kassensystem / Kassen. Im Bearbeiten-Modus betätigen Sie dort den Button Konfiguration.
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| − | ===== Finanzierung =====
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| − | Durch den Aufruf dieser Funktion wird der Kassenbeleg in einen Auftrag gewandelt.
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| − | Den erstellen Auftrag können Sie als Finanzierungs-Anfrage an Ihre Partnerbank senden.
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| − | Die im Auftrag enthaltenen Artikel werden hierbei automatisch für den Kunden reserviert.
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| − | Bei einer Finanzierungs-Absage geben Sie die reservierten Waren frei, indem Sie den dazugehörigen Lieferschein (ersichtlich im Reiter Belegstatus des Auftrages) löschen.
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| − | ==== Reiter Konditionen ====
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| − | In diesem Reiter finden Sie Funktionen zum Erhöhen und Vermindern der Anzahl einer Positionen sowie Möglichkeiten für die Rabattvergabe.
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| − | ===== Button + =====
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| − | Betätigen Sie diesen Button, wenn Sie die Anzahl des Artikels (aktuelle Position im Kassenbon) um die Zahl Eins erhöhen wollen.
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| − | ===== Button - =====
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| − | Betätigen Sie diesen Button, wenn Sie die Anzahl des Artikels (aktuelle Position im Kassenbon) um die Zahl Eins verringern wollen.
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| − | ===== VK ändern =====
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| − | Nach dem Betätigen des BHuttons haben Sie die Möglichkeit in einem separaten Eingabedialog den neuen Verkaufspreis für den aktuellen Artikel festzulegen. Der neu festgelegte Verkaufspreis gilt nur für diese eine Position. Wenn Sie den Preis eines Artikels dauerhaft ändern möchten, müssen Sie den VK1 des Artikels im Artikelstamm anpassen.
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| − | ===== Positionsrabatt =====
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| − | Betätigen Sie diesen Button, wenn Sie dem Kunden für die aktuelle Kassenbon-Position einen Rabatt geben möchten. Der Positionsrabatt wird im Kassenbon separat ausgewiesen.
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| − | ===== Gesamtrabatt =====
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| − | ===== Naturalrabatt =====
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| − | ===== Aktionsbonuspunkte =====
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| − | ===== Provision ändern =====
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| − | ==== Reiter Storno ====
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| − | ===== Position Storno =====
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| − | ===== Akt. Bon Storno =====
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| − | ===== Gutschein Storno =====
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| − | ===== gebuchten Bon stornieren =====
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| − | ==== Reiter System ====
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| − | Der Reiter enthält die Funktionen für den X-Abschluss und Z-Abschluss der Kasse sowie die Funktionen Einzahlung, Auszahlung und Kasse schließen.
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| − | Nähere Informationen zu den Funktionen finden Sie im Abschnitt [[#Systemfunktionen|Systemfunktionen]].
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| − | ===== Tastatur =====
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| − | ===== sperren =====
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| − | ===== Auszahlung =====
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| − | ===== Einzahlung =====
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| − | ===== X-Abschluss =====
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| − | ===== Z-Abschluss =====
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| − | ===== ECash-Schnitt =====
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| − | ===== Beenden =====
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| − | == weitere Funktionen ==
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| − | === Artikel ===
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| − | === Leistungen === | + | [[image:kasse_modell-klein.png|verweis=]] |
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| − | === Lohn ===
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| − | === [[Kassenbon parken|Kassenbon parken]] ===
| + | {{btn1|Kasse - Kopfbereich|Kopfbereich}} |
| | + | {{btn1|Kasse - Positionsbereich|Positionsbereich}} |
| | + | {{btn1|Kasse - Zahlungsinformationen|Zahlungsinformationen}} |
| | + | {{btn1|Kasse - Shortcuts & Positionsinfo|Shortcuts & Positionsinfo}} |
| | + | {{btn1|Kasse - Standardfunktionen|Standardfunktionen}} |
| | + | {{btn1|Kasse - Seitenmenü|Seitenmenü}} |
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| − | === Bon zurück ===
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| − | === Bon drucken === | + | ==Spezielle Prozesse== |
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| − | === Gutscheinverkauf ===
| + | {{btn1|Kasse - Prozesse#Stornieren einer in bar getätigten Anzahlung|Stornieren einer in bar getätigten Anzahlung}} |
| | + | {{btn1|abweichender Zählbetrag|abweichende Zählbeträge behandeln}} |
| | + | {{btn1|Fehlbuchungen|Fehlbuchungen korrigieren}} |
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| − | === Bonuspunkte ===
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| − | === Gutschein anlegen
| + | {{sb-kasse}}{{btt}} |
