Kasse: Unterschied zwischen den Versionen

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{{bread-spezial1}}
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Das '''Kassenmodul''' ist als vollwertiges Modul im e-vendo Warenwirtschaftssystem integriert.
  
== Einsatzmöglichkeiten des Kassenmoduls ==
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Je nach Gegebenheiten und Anforderungen kann die Kasse mit unterschiedlichster Hardware betrieben werden. Barcode-Scanner werden ebenso unterstützt wie Bondrucker, Kassenschublade und Kundendisplay. Hier finden Sie {{link|Empfehlungen Kassenhardware|Empfehlungen für Kassenhardware}}.
Das Kassenmodul ist als vollwertiges Modul im e-vendo Warenwirtschaftssystem integriert. Je nach Gegebenheiten und Anforderungen kann die Kasse mit unterschiedlichster Hardware betrieben werden. Schnurgebundene Scanner werden ebenso unterstützt wie Bondrucker, Kassenschublade und Kundendisplay. Darüber hinaus können Sie auch direkt im Kassenmodul Kundenkarten drucken.<br>Bondrucker sind im Kassenmodul nicht zwingend erforderlich. Sie können Kassenbons ebenso auf Windowsdrucker in beliebigen Papierformaten drucken.
 
  
Auch der Einsatz von Touchscreen-Kassen ist problemlos möglich und wird durch das Einblenden zusätzlicher Tasten auf dem Bildschirm unterstützt.
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Bondrucker sind im Kassenmodul nicht zwingend erforderlich. Sie können Kassenbons ebenso auf einem Windowsdrucker in beliebigen Papierformaten drucken.
  
== Konfiguration und Vorbereitung des Kassenarbeitsplatzes ==
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{{info|Apple-Geräte und Rechner mit unixoiden Betriebssystemen (bspw. Linux-basierte Betriebssysteme) können aufgrund lückenhafter Hardware-Unterstützung seitens Apple und Microsoft nur eingeschränkt unterstützt werden. Vor allem bei Druckern können wir nicht sicherstellen, dass diese über die RDP-Verbindung ordnungsgemäß angesprochen werden können. Für Kassenrechner empfehlen wir daher Geräte mit Windows.}}
=== Konfiguration der Kassenhardware ===
 
  
=== Aktivierung des Schnellkassiermodus ===
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Auch der Einsatz von Touchscreen-Kassen ist problemlos möglich und wird durch das Einblenden zusätzlicher Tasten auf dem Bildschirm unterstützt. Bitte beachten Sie aber, dass das verwendete Display bzw. die Auflösung nicht zu klein ist (Höhe mind. 900px), da sonst nicht alle Buttons sichtbar sind.
  
=== Kassenarbeitsplatz mit Kassiererwechsel ===
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{{wichtig|In '''Deutschland''' wird für den Betrieb einer Kasse eine Technische Sicherungseinrichtung (TSE) benötigt. Falls Sie Kassen an verschiedenen Standorten (Filialen) betreiben, benötigen Sie pro Standort eine separate TSE.<br>
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{{link|Signatur_nach_der_Kassensicherungsverordnung_in_Deutschland|Details zur Einrichtung und Nutzung einer TSE}}}}
  
== Aufbau des Kassenmoduls ==
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{{wichtig|Seit dem 01.04.2017 ist in '''Österreich''' die elektronische Kassensignatur notwendig.<br>Die Konfiguration erfolgt in den {{link|Globale Systemvorgaben - Rundung / Kasse#Kassensignatur|ERP-Systemvorgaben}}.<br>
=== Kopfbereich ===
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{{link|Signatur_nach_der_Kassenverordnung_des_BMF_Österreich|Details zur Einrichtung und Nutzung der Kassensignatur}}<hr>
;Mitarbeiter-Nr.
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Faktura-Belege dürfen bei der Benutzung der Kassensignatur nicht mehr direkt in das Kassenbuch ({{link|Konfiguration - Zahlart|Zahlungsarten-Konfiguration}}: Optionen ''Kassenbuch'' oder ''Kasse'' bei der Einstellung ''Verbuchen in'') gebucht werden, da in einem solchen Fall keine Signatur erzeugt wird.}}
:Standartmaäßig wird in deisem Feld die Nummer des aktuell im System angemeldeten Mitarbeiters angezeigt. Je nach Gegegbenheiten in Ihrem Unternehmen kann es vorkommen, dass mehrere Mitarbeiter gemeinsam einen Kassenarbeitsplatz nutzen. Um später differenzieren zu können, welcher Bon von welchem Mitarbeiter abkassiert wurde können Sie vor dem Start eines Kassiervorkanges in diesem Feld die gewünschte Nummer des kassierenden Mitarbeiters eingeben.
 
;Bon-Nr.
 
:Dieses Feld zeigt Ihnen die Bon-Nummer des aktuellen Bons an und ist nicht vom Benutzer editierbar.
 
;Kundenname
 
:Wenn Sie die Funktion ''Kundenverkauf'' nutzen, wird der Name des ausgewählten Kunden hier angezeigt.
 
  
=== Positionsbereich ===
 
;Kassenpositionen
 
:In diesem Bereich werden alle zu kassierenden Positionen eines Kassen-Bon in der Reihenfolge aufgelistet, in der sie kassiert wurden.
 
;Suchen
 
:Sollte zum Kassieren eines Artikels kein Barcode vorhanden sein und auch nicht die Artikelnummer oder EAN verfügbar sein, so können Sie durch Betätigen der Schaltfläche im Artikelsuchdialog den benötigten Artikel suchen.
 
;Punkte
 
:Diese Schaltfläche ist dann freigegeben, wenn Sie den Kassiervorgang als ''Kundenverkauf'' gestartet haben.<br>Die Nutzung dieser Funktion setzt folgende Dinge voraus:
 
*das Bonuspunktesystem wurde aktiviert.
 
*Sie haben in Ihrem Artikelstamm Artikel definiert, die über Bonuspunkte kaufbar sind. Hierfür muss den ausgewählten Artikeln ein Bonuspunktewert hinterlegt werden, für den der einzelne Artikel kaufbar ist.<br>Nach der Auswahl des gewünschten - über Bonuspunkte kaufbaren Artikels - wird dieser in die Positionsliste eingefügt und mit dem Verkaufspreis = 0 versehen. Mit Beendigung des Zahlungsvorganges im Kassieren-Dialog werden die erforderlichen Bonuspunkte vom Punktekonto des Kunden abgezogen.
 
  
;Eingabefeld für Artikel
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__TOC__
:Sie können einen zu kassierenden Artikel vom System über mehrere Suchkriterien suchen:-<br>- Artikelnummer<br>- EAN<br>- Suchbegriff<br>Gesucht wird der Artikel in der Reihenfolge Artikelnummer, EAN und BezeichnungKurz.<br>Sollte der Artikel nach Eingabe und Bestätigung nicht gefunden werden, so nutzen Sie die Funktion ''Suchen'', um im Artikelsuchdialog den gewünschten Artikel zu finden.
 
  
=== Funktionsbereich ===
 
==== Reiter Tastatatur ====
 
Der Reiter Tastatur wird vorrangig dann aktiviert, wenn Sie am Kassenarbeitsplatz eine Touchscreen-Kasse verwenden. Da hier Tastatur und Maus nicht ohne weiteres verfügbar sind, stehen Ihnen hier die für den Betrieb als Touchscreen-Kasse notwendigen Schaltflächen zur Verfügung.
 
  
==== Reiter Funktion ====
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[[image:kasse.png|verweis=]]
In diesem Reiter sind alle Funktionen des Kassenmoduls untergebracht, die im Zusammenhang mit dem Verkauf stehen.<br>Nähere Informationen zu den Funktionen finden Sie im  Abschnitt '''Funktionen des Kassenmoduls'''.
 
  
==== Reiter System ====
 
  
== Funktionen des Kassenmoduls ==
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== Konfiguration und Vorbereitung des Kassenarbeitsplatzes ==
=== Funktionen für den Abverkauf ===
 
==== Verkauf ====
 
  
==== Kundenverkauf ====
+
Um alle Funktionen des Kassenmoduls zu nutzen, aber auch um die benötigte Anzahl an Kassenarbeitsplätzen zur Verfügung zu stellen, müssen die Kassenarbeitsplätze zuerst in der {{link|Konfiguration - Kassen|Kassenkonfiguration}} eingerichtet werden.
  
==== Suchen ====
+
Beim Betrieb von mehreren Kassenarbeitsplätzen besteht die Möglichkeit der Kassennummernauswahl bei Kassenstart. Diese Option finden Sie im Bereich {{link|Globale Systemvorgaben - Rundung / Kasse|"Rundung/Kasse"}} der Globalen Systemvorgaben. Aktivieren Sie hier die Checkbox ''Kassennummer auswählen beim Kassenstart''.
  
==== Punkte ====
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{{wichtig|'''Eine Kasse darf niemals gleichzeitig an mehreren Arbeitsplätzen geöffnet werden.'''<br>Dies kann zu Überschneidungen bei den Prozessen führen, so dass bereits gespeicherte Kassenvorgänge durch nachfolgende Vorgänge aus einer anderen Kassensitzung überschrieben werden. Dies erfordert dann ggf. kostenpflichtige Reparaturen.}}
  
  
==== Pos-Storno ====
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== Aufbau des Kassenmoduls ==
 
 
==== Akt. Bon-Storno ====
 
 
 
==== Bon Storno ====
 
 
 
==== VK ändern ====
 
 
 
==== Rabatt ====
 
 
 
==== Gesamt Rab./VK ====
 
 
 
 
 
==== Kassieren ====
 
 
 
 
 
=== Systemfunktionen ===
 
 
 
==== Station sperren ====
 
 
 
==== Auszahlung ====
 
 
 
==== Einzahlung ====
 
 
 
==== X-Abschluss ====
 
 
 
==== Z-Abschluss ====
 
 
 
==== Kasse schließen ====
 
 
 
=== Sonderfunktionen ===
 
 
 
==== Anzahlungen ====
 
 
 
==== Kundenkarte ====
 
 
 
==== Bon parken ====
 
  
==== Bon zurück ====
 
  
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[[image:kasse_modell-klein.png|verweis=]]
  
==== Beleg einlesen ====
 
  
==== Beleg erstellen ====
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{{btn1|Kasse - Kopfbereich|Kopfbereich}}
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{{btn1|Kasse - Positionsbereich|Positionsbereich}}
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{{btn1|Kasse - Zahlungsinformationen|Zahlungsinformationen}}
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{{btn1|Kasse - Shortcuts & Positionsinfo|Shortcuts & Positionsinfo}}
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{{btn1|Kasse - Standardfunktionen|Standardfunktionen}}
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{{btn1|Kasse - Seitenmenü|Seitenmenü}}
  
==== Gutschein ====
 
  
==== Gutschein Storno ====
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==Spezielle Prozesse==
  
==== Aktionspunkte ====
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{{btn1|Kasse - Prozesse#Stornieren einer in bar getätigten Anzahlung|Stornieren einer in bar getätigten Anzahlung}}
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{{btn1|abweichender Zählbetrag|abweichende Zählbeträge behandeln}}
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{{btn1|Fehlbuchungen|Fehlbuchungen korrigieren}}
  
==== Scanner ====
 
  
==== Währung ====
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{{sb-kasse}}{{btt}}

Aktuelle Version vom 20. April 2023, 08:23 Uhr

Templ loc-blk.png
erreichbar über:
Spezial 1

Das Kassenmodul ist als vollwertiges Modul im e-vendo Warenwirtschaftssystem integriert.

Je nach Gegebenheiten und Anforderungen kann die Kasse mit unterschiedlichster Hardware betrieben werden. Barcode-Scanner werden ebenso unterstützt wie Bondrucker, Kassenschublade und Kundendisplay. Hier finden Sie Empfehlungen für Kassenhardware.

Bondrucker sind im Kassenmodul nicht zwingend erforderlich. Sie können Kassenbons ebenso auf einem Windowsdrucker in beliebigen Papierformaten drucken.

Templ info-blk.png
Apple-Geräte und Rechner mit unixoiden Betriebssystemen (bspw. Linux-basierte Betriebssysteme) können aufgrund lückenhafter Hardware-Unterstützung seitens Apple und Microsoft nur eingeschränkt unterstützt werden. Vor allem bei Druckern können wir nicht sicherstellen, dass diese über die RDP-Verbindung ordnungsgemäß angesprochen werden können. Für Kassenrechner empfehlen wir daher Geräte mit Windows.

Auch der Einsatz von Touchscreen-Kassen ist problemlos möglich und wird durch das Einblenden zusätzlicher Tasten auf dem Bildschirm unterstützt. Bitte beachten Sie aber, dass das verwendete Display bzw. die Auflösung nicht zu klein ist (Höhe mind. 900px), da sonst nicht alle Buttons sichtbar sind.

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In Deutschland wird für den Betrieb einer Kasse eine Technische Sicherungseinrichtung (TSE) benötigt. Falls Sie Kassen an verschiedenen Standorten (Filialen) betreiben, benötigen Sie pro Standort eine separate TSE.
Details zur Einrichtung und Nutzung einer TSE
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Seit dem 01.04.2017 ist in Österreich die elektronische Kassensignatur notwendig.
Die Konfiguration erfolgt in den ERP-Systemvorgaben.
Details zur Einrichtung und Nutzung der Kassensignatur
Faktura-Belege dürfen bei der Benutzung der Kassensignatur nicht mehr direkt in das Kassenbuch (Zahlungsarten-Konfiguration: Optionen Kassenbuch oder Kasse bei der Einstellung Verbuchen in) gebucht werden, da in einem solchen Fall keine Signatur erzeugt wird.



Kasse.png


Konfiguration und Vorbereitung des Kassenarbeitsplatzes

Um alle Funktionen des Kassenmoduls zu nutzen, aber auch um die benötigte Anzahl an Kassenarbeitsplätzen zur Verfügung zu stellen, müssen die Kassenarbeitsplätze zuerst in der Kassenkonfiguration eingerichtet werden.

Beim Betrieb von mehreren Kassenarbeitsplätzen besteht die Möglichkeit der Kassennummernauswahl bei Kassenstart. Diese Option finden Sie im Bereich "Rundung/Kasse" der Globalen Systemvorgaben. Aktivieren Sie hier die Checkbox Kassennummer auswählen beim Kassenstart.

Templ att-blk.png
Eine Kasse darf niemals gleichzeitig an mehreren Arbeitsplätzen geöffnet werden.
Dies kann zu Überschneidungen bei den Prozessen führen, so dass bereits gespeicherte Kassenvorgänge durch nachfolgende Vorgänge aus einer anderen Kassensitzung überschrieben werden. Dies erfordert dann ggf. kostenpflichtige Reparaturen.


Aufbau des Kassenmoduls

Kasse modell-klein.png


Kopfbereich

Positionsbereich

Zahlungsinformationen

Shortcuts & Positionsinfo

Standardfunktionen

Seitenmenü


Spezielle Prozesse

Stornieren einer in bar getätigten Anzahlung

abweichende Zählbeträge behandeln

Fehlbuchungen korrigieren


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