Reparaturverwaltung - Reiter Ausgabe

Im Reiter Ausgabe der Reparaturverwaltung kann der Reparaturauftrag beendet werden.

Sie sehen hier den Status des Reparaturbeleges. So können Sie z.B. erkennen, welche Schritte abgeschlossen wurden und ob die Leihgeräte bereits wieder zurückgebucht wurden.

Hier können Sie die Herausgabe des reparierten Artikels an den Kunden protollieren und eine Rechnung zum Vorgang erzeugen.

Um einen Beleg für die Ausgabe des reparierten Artikels an den Kunden bzw. eine Liste der aus dem Reparaturvorgang erzeugten Rechnungen zu erhalten, klicken Sie in diesem Reiter auf den Button Drucken.

Zustand des Reparaturauftrages

In diesem Bereich des Reiters werden Ihnen in Kurzform die verschiedenen Optionen und der Status des Reparaturauftrages angezeigt.

Ausgabe des Gerätes bzw. des Endgerätes

geplant am

In diesem Feld wird Ihnen Datum und Uhrzeit des geplanten Ausgabetermines angezeigt. Die Eingabe des geplanten Ausgabetermines erfolgt im Reiter RMA-Beleg.

erfolgt am

Tragen Sie hier das Datum und die Uhrzeit ein, wann der zu reparierende Gegenstand wieder ausgegeben wurde.

Lieferadresse

Wenn Sie im Reiter RMA-Beleg im Bereich geplante Lieferung die Optionsbox liefern aktiviert haben, so kann parallel zu Kundenadresse eine abweichende Lieferanschrift festgehalten werden.

Abschluss / Rechnungsübergabe

Der Reparaturvorgang kann durch Stellen einer Rechnung (s.u.) oder durch Übernahme in die Kasse abgeschlossen werden. Dabei wird an den Auftrag bzw. an den Kassenbon auch die Information übergeben, welche Artikel bereits vom Lager gebucht wurden und welche nicht. Beim Buchen des zur Rechnung gehörenden WA-Beleges bzw. beim Kassieren des Kassenbons wird für die noch nicht vom Lager abgebuchten Artikel ein Lagerabgang eingetragen. Bei Rechnungen auf der Basis des Kostenvoranschlages findet in der Faktura keine Lagerbewegung statt. In diesen Fällen sind die tatsächlich verbrauchten Artikel aus der Reparaturverwaltung heraus aus dem Lager zu buchen.

In allen Fällen wird der Reparaturauftrag als abgeschlossen gekennzeichnet.

Auftrag abgeschlossen am

Im Bearbeitenmodus können Sie hier den Status des Auftrages manuell auf abgeschlossen bzw. auf In Bearbeitung setzen.

Rechnung Eigenleistung

Betätigen Sie diese Schaltfläche, wenn Sie für die Berechnung der erbrachten Eigenleistungen eine Rechnung erstellen möchten.
Es wird hierbei zunächst ein Auftragsbeleg erzeugt, der anschließend von Ihnen als Rechnung gebucht werden kann.

Nach dem Erstellen des Auftragsbeleges wird der Status des Reparaturauftrages automatisch auf abgeschlossen gesetzt.

Rechnung Kostenvoranschlag

Betätigen Sie diese Schaltfläche, wenn Sie auf Grundlage des Kostenvoranschlages eine Rechnung erstellen möchten.
Es wird hierbei zunächst ein Auftragsbeleg erzeugt, der anschließend von Ihnen als Rechnung gebucht werden kann.

Nach dem Erstellen des Auftragsbeleges wird der Status des Reparaturauftrages automatisch auf abgeschlossen gesetzt.

Schaltfläche ...

Betätigen Sie diese Schaltfläche, wenn Sie den erzeugten Rechnungsbeleg öffnen möchten.