Gutscheine: Unterschied zwischen den Versionen

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=== Versenden von Gutscheinen per EMail ===
 
=== Versenden von Gutscheinen per EMail ===
Sie können mit er im e-venbdo System integrierten eMail-Funktionalität mit Hilfe der zur Verfügung stehenden Platzhalter Gutscheincodes versenden, ohne diese vorher generieren zu müssen.>br>Fügen Sie hierfür zunächst den Platzhalter ein und passen ihn dnach an.<br>Text des Platzhalters: {<<@GUTSCHEIN,"KENNZEICHEN", "WERT","GÜLTIG BIS", @ADRNR>>} <br>Beispiel frü angepassten Text: {<<@GUTSCHEIN,"SV-", "5","31.05.2010", @ADRNR>>}
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Sie können mit der im e-vendo System integrierten eMail-Funktionalität mit Hilfe der zur Verfügung stehenden Platzhalter Gutscheincodes versenden, ohne diese vorher generieren zu müssen.<br>Fügen Sie hierfür zunächst den Platzhalter ein und passen ihn dnach an.<br>Text des Platzhalters: {<<@GUTSCHEIN,"KENNZEICHEN", "WERT","GÜLTIG BIS", @ADRNR>>} <br>Beispiel für angepassten Text: {<<@GUTSCHEIN,"SV-", "5","31.05.2010", @ADRNR>>}

Version vom 2. Januar 2012, 13:17 Uhr

Innerhalb des Modules muß unterschieden werden zwischen den Informationen über

  • Wertgutscheine und
  • Rabattgutscheine

Zum einen werden sie in unterschiedlichen Modulen generiert, zum anderen können sie nur an bestimmten Stellen des e-vendo Systems eingelöst werden.

Gutschein (Wertgutschein)

Datei:Gutscheine wertgutschein.jpg

Wertgutscheine werden im Modul Kasse verkauft und können zu einem späteren Zeitpunkt beim Einkauf vorgelegt und verrrechnet werden. Der Kunde erhält hierfür einen entsprechenden Beleg (Gutscheindruck), auf dem die entsprechenden Gutschein-Informationen enthalten sind.

Buttons und deren Funktion

Drucken
Druckt alle in der Liste angezeigten Wertgutscheine
Suchen
Mit dieser Schaltfläche können Sie einen bestimmten Gutschein über die Gutscheinnummer suchen.
Gültig Bis..
Mit dieser Schaltfläche können Sie die Gültigkeitsdauer des Wertgutscheines ändern.
Zurück
Schließt das Fenster der Gutscheinverwaltung.

Verkauf eines Wertgutscheines

Ein Wertgutschein muss in einem separaten Kassenvorgang verkauft werden. Möchten Sie einem Kunden also Waren und einen Gutschein verkaufen, so benötigen Sie dafür zwei getrennte Kassenvorgänge.

Wertgtschein1.jpg

Klicken Sie auf den Button Gutschein und füllen Sie die erscheinende Maske aus.

Klicken Sie anschließend auf den Button Kassieren und kassieren Sie den Betrag des Gutscheins. Nach dem Kassieren erscheint ein Druckdialog. Drucken Sie den Gutschein und händigen Sie ihn dem Kunden aus.

Einlösen eines Wertgutscheines

Erfassen Sie in der Kasse die Artikel, welche der Kunde kaufen möchte. Starten Sie den Kassiervorgang. Klicken Sie im Dialog Kassieren auf den Button Gutscheine.

Wertgtschein2.jpg

Tragen Sie die Gutscheinnummer und die Prüfnummer in die Maske ein. Beide Nummern finden Sie auf dem Gutschein. Klicken Sie anschließend auf den Button Gutschein hinzufügen. Wiederholen Sie diesen Schritt ggf. für weitere Gutscheine.
Wenn alle zu verrechnenden Gutscheine erfasst sind, klicken Sie auf den Button OK. Jetzt werden die Gutscheine automatisch mit dem Betrag verrechnet. Der Restbetrag wird rot angezeigt. Dieser muss dann mit Bargeld oder per Kartenzahlung noch ausgeglichen werden. Sollte der Gutscheinbetrag höher als der Betrag des Kassenbons sein, werden Sie aufgefordert, den Differenzbetrag an den Kunden auszuzahlen.

Rabattgutscheine

Datei:Gutscheine rabattgutscheine.jpg

Rabattgutscheine können manuell innerhalb der Gutscheinverwaltung oder im EMail-Client des Warenwirtschaftssystems generiert werden. Durch den Einsatz von Platzhaltern im EMail-Text können so personalisierte EMails mit enthaltenem Gutschein-Code generiert werden.

Buttons und deren Funktion

erzeugen
Über diese Schaltfläche wird eine neuer Rabattgutschein erzeugt. Sie werden dabei nach einem Kennzeichen, Gutscheinbetrag, Gültigkeitsdatum und einer Anzahl für diesen oder diese Gutscheine gefragt. Anhand dieser Daten wird eine Gutscheinnummer und der dazugehörige Gutscheincode erzeugt, der entweder in der Auftragsverwaltung oder vom Kunden im Onlineshop eingegeben werden kann.
Drucken
Druckt alle in der Liste angezeigten Rabattgutscheine.
Suchen
Durch die Eingabe einer Gutscheinnummer wird ein bestimmter Gutschein gesucht.
Löschen
Mit dieser Schaltfläche können Sie einen bestimmten Gutschein löschen. Gutscheine, die bereits eingelöst worden sind, können nicht gelöscht werden.
Gültig bis..
Hiermit können Sie das Gültigkeitsdatum des ausgewählten Gutscheines ändern.
Zurück
Schließt das Fenster der Gutscheinverwaltung.

Sortierung

keine
Die Anzeige der Rabattgutscheine innerhalb der Liste erfolgt ohne Sortierung
Gutscheinnummer
Die Anzeige der Rabattgutscheine innerhalb der Liste erfolgt sortiert nach Gutscheinnummer.
Gutscheinart
Die Anzeige der Rabattgutscheine innerhalb der Liste erfolgt sortiert nach Gutscheinart.
Betrag
Die Anzeige der Rabattgutscheine innerhalb der Liste erfolgt sortiert nach Gutscheinbetrag.
Mindestumsatz
Die Anzeige der Rabattgutscheine innerhalb der Liste erfolgt sortiert nach festgelegtem Mindestumsatz.

Erstellung eines Rabattgutscheines

Um einen Rabattgutschein zu erzeugen gehen Sie wie folgt vor:

  • wählen Sie den Kartteireiter Rabattgutschein
  • Betätigen Sie die Schaltfläche erzeugen

Wählen Sie in dem folgenden Auswahldialog, ob der Gutschein

  • einmalig oder
  • mehrmalig

einlösbar ist.

Bei einmalig einlösbaren Gutscheinen kann eine Anzahl für die zu erstellenden Gutscheine angegeben werden. Damit werden entspre-chend viele Gutscheine erzeugt deren Gutscheinnummern sich aus der im Dialog vorge-gebenen Kennung und einem automatisch erzeugten Code zusammensetzt: Frühjahr-KP9RQKN8I9Va0Tb9RXP6
Bei mehrfach einlösbaren Gutscheinen ist der Gutschein innerhalb des Gültigkeitszeitraumes beliebig oft, von jedem Kunden aber nur einmal einlösbar ist. Bei diesem Gutscheintyp haben Sie die Möglichkeit, einen Mindestumsatz als Voraussetzung für die Einlösung festzulegen. Die Gutscheinnummer ist identisch mit der im Dialog eingetragenen Kennung: Sommer-1932784-X

Versenden von Gutscheinen per EMail

Sie können mit der im e-vendo System integrierten eMail-Funktionalität mit Hilfe der zur Verfügung stehenden Platzhalter Gutscheincodes versenden, ohne diese vorher generieren zu müssen.
Fügen Sie hierfür zunächst den Platzhalter ein und passen ihn dnach an.
Text des Platzhalters: {<<@GUTSCHEIN,"KENNZEICHEN", "WERT","GÜLTIG BIS", @ADRNR>>}
Beispiel für angepassten Text: {<<@GUTSCHEIN,"SV-", "5","31.05.2010", @ADRNR>>}