Amazon pay: Unterschied zwischen den Versionen
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| − | amazon | + | amazon pay ist ein Zahlungsdienstleister, vergleichbar mit PayPal. Mit diesem Modul können sich Kunden mit ihrem amazon-Konto im e-vendo-Shop einloggen und mit den Adressen- und Zahlungsinformationen aus dem amazon-Kundenkonto bezahlen. Der Checkout-Prozess findet dabei weiterhin im Shop statt, wird dabei allerdings von einem amazon-Widget unterstützt. Eine Weiterleitung auf externe Seiten findet somit nicht statt. |
Nachdem der Kunde einen Artikel in den Warenkorb gelegt hat, wird im Warenkorb der Button "bezahlen mit amazon" angezeigt. Ein Klick auf diesen lädt ein Widget nach, über welches sich der Kunde mit seinem amazon-Konto einloggen kann. Der Checkout-Prozess findet anschließend in diesem Widget statt; der Shop wird dabei nicht verlassen. Dabei wählt der Kunde seine in amazon vorhandenen Rechnungs- und Lieferanschriften sowie Zahlart aus. | Nachdem der Kunde einen Artikel in den Warenkorb gelegt hat, wird im Warenkorb der Button "bezahlen mit amazon" angezeigt. Ein Klick auf diesen lädt ein Widget nach, über welches sich der Kunde mit seinem amazon-Konto einloggen kann. Der Checkout-Prozess findet anschließend in diesem Widget statt; der Shop wird dabei nicht verlassen. Dabei wählt der Kunde seine in amazon vorhandenen Rechnungs- und Lieferanschriften sowie Zahlart aus. | ||
| − | Nach dem Abschluss der Bestellung wird die Zahlung via amazon | + | Nach dem Abschluss der Bestellung wird die Zahlung via amazon pay veranlasst. |
| − | {{info|amazon | + | {{info|amazon pay steht derzeit nur amazon-Händler mit aktivem amazon-Geschäftskonto zur Verfügung, die eine Straßenanschrift in den Ländern Deutschland, Luxemburg, im Vereinigten Königreich, in den Niederlanden, in Schweden, Portugal, Ungarn oder Dänemark haben. |
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| − | Für die Nutzung der amazon | + | Für die Nutzung der amazon pay-Funktionalitäten sind Shop-Templates der Version '''7.6.12.1''' sowie eine Datenbank der Version '''436/2''' oder höher erforderlich.}} |
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===[[Konfiguration - Buchhaltung - Zahlungssysteme|Konfiguration der Zahlungssysteme]]=== | ===[[Konfiguration - Buchhaltung - Zahlungssysteme|Konfiguration der Zahlungssysteme]]=== | ||
| − | Stellen Sie sicher, dass in der Zahlungssysteme-Konfiguration ein Eintrag ''amazon | + | Stellen Sie sicher, dass in der Zahlungssysteme-Konfiguration ein Eintrag ''amazon pay'' vorhanden ist. |
Einstellungsmöglichkeiten für den Nutzer sind hier nicht vorhanden. | Einstellungsmöglichkeiten für den Nutzer sind hier nicht vorhanden. | ||
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===[[Konfiguration - Belegvorgaben, Versand und Mail - Zahlart|Konfiguration der Zahlungsart]]=== | ===[[Konfiguration - Belegvorgaben, Versand und Mail - Zahlart|Konfiguration der Zahlungsart]]=== | ||
| − | Im nächsten Schritt muss eine neue Zahlungsart speziell für amazon | + | Im nächsten Schritt muss eine neue Zahlungsart speziell für amazon pay angelegt und mit den folgenden Parametern ausgestattet werden: |
| − | :*Reiter '''Details''': Als ''Zahlartcode'' muss hier '''RE''' gewählt werden. Ebenfalls muss hier das Zahlungssystem '''amazon | + | :*Reiter '''Details''': Als ''Zahlartcode'' muss hier '''RE''' gewählt werden. Ebenfalls muss hier das Zahlungssystem '''amazon pay''' hinterlegt werden. |
:*Reiter '''Details eShop''': Die Option ''im eShop verwenden'' muss auf '''JA''' gesetzt werden. | :*Reiter '''Details eShop''': Die Option ''im eShop verwenden'' muss auf '''JA''' gesetzt werden. | ||
:*Reiter '''Automatik (Workflow)''': Im Auswahlbereich ''Automatische Belegsteuerung entsprechend der Zahlart'' muss der Punkt '''Beleg wartet auf externes Ereignis''' gewählt werden. (Das externe Ereignis ist hier die Statusbenachrichtung der amazon-Server.) | :*Reiter '''Automatik (Workflow)''': Im Auswahlbereich ''Automatische Belegsteuerung entsprechend der Zahlart'' muss der Punkt '''Beleg wartet auf externes Ereignis''' gewählt werden. (Das externe Ereignis ist hier die Statusbenachrichtung der amazon-Server.) | ||
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===[[Konfiguration - Marktplätze - Accountverwaltung|Marktplatz-Accountverwaltung]]=== | ===[[Konfiguration - Marktplätze - Accountverwaltung|Marktplatz-Accountverwaltung]]=== | ||
| − | Im nächsten Schritt muss ein Marktplatz-Account in der Account-Verwaltung spezifisch für amazon | + | Im nächsten Schritt muss ein Marktplatz-Account in der Account-Verwaltung spezifisch für amazon pay erstellt werden. |
| − | Wird ein neuer Marktplatz-Account erstellt, muss zuerst die {{link|Konfiguration - Stammdaten - Abteilungen/Filialen|Filiale}} gewählt werden, bevor anschließend der Marktplatz ''amazon | + | Wird ein neuer Marktplatz-Account erstellt, muss zuerst die {{link|Konfiguration - Stammdaten - Abteilungen/Filialen|Filiale}} gewählt werden, bevor anschließend der Marktplatz ''amazon pay'' ausgesucht wird. Danach kann dem Account noch ein frei wählbarer Name zugewiesen werden. |
Es erscheint das folgende Fenster: | Es erscheint das folgende Fenster: | ||
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{{checkbox|Geld sofort nach dem Autorisieren einziehen}} | {{checkbox|Geld sofort nach dem Autorisieren einziehen}} | ||
| − | :Der Abgleich zwischen e-vendo und amazon | + | :Der Abgleich zwischen e-vendo und amazon pay kann synchron (Haken gesetzt) oder asynchron (Haken nicht gesetzt) funkionieren: |
:*Im '''synchronen Modus''' erhält e-vendo direkt eine Status-Rückmeldung von amazon, wodurch die Zahlung sofort bestätigt oder abgelehnt werden kann. Allerdings kann es aufgrund von Datenübertragungsschwierigkeiten und Verzögerungen dazu kommen, dass die Bestätigung zu spät kommt und die Zahlung bereits als abgelehnt markiert wurde. | :*Im '''synchronen Modus''' erhält e-vendo direkt eine Status-Rückmeldung von amazon, wodurch die Zahlung sofort bestätigt oder abgelehnt werden kann. Allerdings kann es aufgrund von Datenübertragungsschwierigkeiten und Verzögerungen dazu kommen, dass die Bestätigung zu spät kommt und die Zahlung bereits als abgelehnt markiert wurde. | ||
| − | :*Im '''asynchronen Modus''' liefert amazon | + | :*Im '''asynchronen Modus''' liefert amazon pay direkt nach dem Kauf einen ''warten''-Status. e-vendo wartet nun bis zu 24 Stunden auf eine weitere Nachricht von amazon pay, die dann analog zum synchronen Modus eine Freigabe oder Verweigerung sein kann. Dadurch ist die Sicherheit bei diesem Verfahren bedeutend höher. |
====Reiter ''Onlineshop''==== | ====Reiter ''Onlineshop''==== | ||
| − | Im Reiter ''Onlineshop'' können ClientID, Region und Währung definiert werden. Die ClientID ist eine ID, welche im amazon-Händlerkonto angefragt werden kann und benötigt wird, um amazon | + | Im Reiter ''Onlineshop'' können ClientID, Region und Währung definiert werden. Die ClientID ist eine ID, welche im amazon-Händlerkonto angefragt werden kann und benötigt wird, um amazon pay nutzen zu können. |
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:Der Ablauf ist dabei wie folgt: | :Der Ablauf ist dabei wie folgt: | ||
| − | :*Periodisch überprüft e-vendo die mit amazon | + | :*Periodisch überprüft e-vendo die mit amazon pay verknüpften Aufträge daraufhin, ob die Ware lieferbar ist. |
| − | :*Ist dies der Fall, wird an amazon | + | :*Ist dies der Fall, wird an amazon pay die Information geschickt, dass die Fakturierung des entsprechenden Auftrages möglich ist und das Geld eingezogen werden kann. |
| − | :*Zusätzlich werden für bereits bezahlte Aufträge die Zahlungsinformationen von amazon | + | :*Zusätzlich werden für bereits bezahlte Aufträge die Zahlungsinformationen von amazon pay übermittelt und in e-vendo importiert, um diese Aufträge als bezahlt zu kennzeichnen und dementsprechend im {{link|Rechnungsausgang|Rechnungsausgangsbuch}} auszuziffern. |
:*Der Belegstatus wird dabei auf '''Beleg freigegeben''' geändert. | :*Der Belegstatus wird dabei auf '''Beleg freigegeben''' geändert. | ||
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{{info|Wird die Automatik genutzt, kann es bis zu 24h dauern, bis e-vendo eine Geldeinzugsbestätigung von amazon bekommt. | {{info|Wird die Automatik genutzt, kann es bis zu 24h dauern, bis e-vendo eine Geldeinzugsbestätigung von amazon bekommt. | ||
<hr> | <hr> | ||
| − | Wird der Automatismus nicht genutzt (oder soll die Wartezeit verringert werden), steht unter ''Spezial 3'' das Modul '' | + | Wird der Automatismus nicht genutzt (oder soll die Wartezeit verringert werden), steht unter ''Spezial 3'' das Modul ''amazon pay Autorisierung'' zur Verfügung, mit welchem der Prozess manuell angestoßen werden kann.}} |
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:> ''Zahlungssysteme''<br> | :> ''Zahlungssysteme''<br> | ||
| − | :> ''amazon | + | :> ''amazon pay''<br> |
:> ''Marktplatz-Account auswählen'' | :> ''Marktplatz-Account auswählen'' | ||
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{{greybox|übersicht4.png|500|Beginn des Checkouts|Die Folgeseite ist nun abhängig davon, ob im {{link|Shop-Management|Shop-Management}} die Optionen ''"Login mit Amazon" erlauben'' und/oder ''"Bezahlen mit Amazon" automatisiert auch "Login mit Amazon"'' gesetzt sind. | {{greybox|übersicht4.png|500|Beginn des Checkouts|Die Folgeseite ist nun abhängig davon, ob im {{link|Shop-Management|Shop-Management}} die Optionen ''"Login mit Amazon" erlauben'' und/oder ''"Bezahlen mit Amazon" automatisiert auch "Login mit Amazon"'' gesetzt sind. | ||
| − | {{info|Es wird in der folgenden Auflistung vorausgesetzt, dass der Kunde amazon | + | {{info|Es wird in der folgenden Auflistung vorausgesetzt, dass der Kunde amazon pay nutzen möchte. Der normale Weg ohne die Nutzung dieses Zahlungssystems wird hier nicht betrachtet.}} |
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Bei allen Varianten, in denen der Käufer die Lieferadresse aus seinem Amazon-Account auswählt, kommt das Amazon-Widget zum Einsatz. Der Kunde kann hier auch weitere Lieferadressen anlegen. Bei der Bestätigung der Adresse prüft der Shop, ob die ausgewählte Lieferadresse in ein Land führt, welches vom Shop auch {{link|Konfiguration - Stammdaten - Länder|beliefert wird}} (welches also für den Shop auch freigegeben ist).}} | Bei allen Varianten, in denen der Käufer die Lieferadresse aus seinem Amazon-Account auswählt, kommt das Amazon-Widget zum Einsatz. Der Kunde kann hier auch weitere Lieferadressen anlegen. Bei der Bestätigung der Adresse prüft der Shop, ob die ausgewählte Lieferadresse in ein Land führt, welches vom Shop auch {{link|Konfiguration - Stammdaten - Länder|beliefert wird}} (welches also für den Shop auch freigegeben ist).}} | ||
| − | {{greybox|amzn-payments_shop-checkout_widget-zahlart.png|430|Auswahl der Zahlungsart|Bei Nutzung von | + | {{greybox|amzn-payments_shop-checkout_widget-zahlart.png|430|Auswahl der Zahlungsart|Bei Nutzung von amazon pay muss der Käufer nun aus den möglichen Zahlarten seines Amazon Accounts auswählen. Dafür steht wiederum ein Amazon Widget zur Verfügung, was dem Käufer nur die Zahlarten aus seinem Account anbietet, die für diesen Kauf (Betrag, Währung, Lieferadresse) aus Amazon-Sicht genehmigt sind. Ggf. muss der Käufer hier noch eine weitere Zahlart anlegen, das wird ihm das Widget dann mitteilen und alles kann der Käufer über das Widget tun.}} |
{{greybox|amzn-payments_shop-checkout_widget-versand.png|430|Auswahl der Versandart|Da der Shop nun das Land, in welches, bedingt durch die Auswahl der Amazon Lieferadresse, geliefert werden soll, kennt, kann er auch die passenden Versandarten anbieten. Im unteren Teil wird die Lieferadresse eingeblendet, in diesem Fall die Amazon Lieferadresse, realisiert über ein Amazon Widget.}} | {{greybox|amzn-payments_shop-checkout_widget-versand.png|430|Auswahl der Versandart|Da der Shop nun das Land, in welches, bedingt durch die Auswahl der Amazon Lieferadresse, geliefert werden soll, kennt, kann er auch die passenden Versandarten anbieten. Im unteren Teil wird die Lieferadresse eingeblendet, in diesem Fall die Amazon Lieferadresse, realisiert über ein Amazon Widget.}} | ||
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Dafür muss eine entsprechende Meldung an amazon erfolgen. Diese Meldung kann automatisch oder manuell erfolgen. | Dafür muss eine entsprechende Meldung an amazon erfolgen. Diese Meldung kann automatisch oder manuell erfolgen. | ||
;automatische Autorisierung | ;automatische Autorisierung | ||
| − | :Dies kann im {{link|#Reiter_Automatisierung|Reiter Autmatisierung des Marktplatz-Account für | + | :Dies kann im {{link|#Reiter_Automatisierung|Reiter Autmatisierung des Marktplatz-Account für amazon pay}} aktiviert werden (s. oben) |
;manuelle Autorisierung | ;manuelle Autorisierung | ||
| − | :Diese kann über ''Spezial 3 - | + | :Diese kann über ''Spezial 3 - amazon pay Autorisierung'' erfolgen. |
Sobald von amazon die Rückmeldung kommt, dass die Zahlung autorisiert wurde, wird dies in den Transaktionsdaten der Zahlung im Beleg hinterlegt und der Beleg wird freigegeben. | Sobald von amazon die Rückmeldung kommt, dass die Zahlung autorisiert wurde, wird dies in den Transaktionsdaten der Zahlung im Beleg hinterlegt und der Beleg wird freigegeben. | ||
Version vom 13. Januar 2017, 14:08 Uhr
amazon pay ist ein Zahlungsdienstleister, vergleichbar mit PayPal. Mit diesem Modul können sich Kunden mit ihrem amazon-Konto im e-vendo-Shop einloggen und mit den Adressen- und Zahlungsinformationen aus dem amazon-Kundenkonto bezahlen. Der Checkout-Prozess findet dabei weiterhin im Shop statt, wird dabei allerdings von einem amazon-Widget unterstützt. Eine Weiterleitung auf externe Seiten findet somit nicht statt.
Nachdem der Kunde einen Artikel in den Warenkorb gelegt hat, wird im Warenkorb der Button "bezahlen mit amazon" angezeigt. Ein Klick auf diesen lädt ein Widget nach, über welches sich der Kunde mit seinem amazon-Konto einloggen kann. Der Checkout-Prozess findet anschließend in diesem Widget statt; der Shop wird dabei nicht verlassen. Dabei wählt der Kunde seine in amazon vorhandenen Rechnungs- und Lieferanschriften sowie Zahlart aus.
Nach dem Abschluss der Bestellung wird die Zahlung via amazon pay veranlasst.
amazon pay steht derzeit nur amazon-Händler mit aktivem amazon-Geschäftskonto zur Verfügung, die eine Straßenanschrift in den Ländern Deutschland, Luxemburg, im Vereinigten Königreich, in den Niederlanden, in Schweden, Portugal, Ungarn oder Dänemark haben.
Für die Nutzung der amazon pay-Funktionalitäten sind Shop-Templates der Version 7.6.12.1 sowie eine Datenbank der Version 436/2 oder höher erforderlich.
Für die Nutzung der amazon pay-Funktionalitäten sind Shop-Templates der Version 7.6.12.1 sowie eine Datenbank der Version 436/2 oder höher erforderlich.
Inhaltsverzeichnis
Einrichtung und Konfiguration
Konfiguration der Zahlungssysteme
Stellen Sie sicher, dass in der Zahlungssysteme-Konfiguration ein Eintrag amazon pay vorhanden ist.
Einstellungsmöglichkeiten für den Nutzer sind hier nicht vorhanden.
Konfiguration der Zahlungsart
Im nächsten Schritt muss eine neue Zahlungsart speziell für amazon pay angelegt und mit den folgenden Parametern ausgestattet werden:
- Reiter Details: Als Zahlartcode muss hier RE gewählt werden. Ebenfalls muss hier das Zahlungssystem amazon pay hinterlegt werden.
- Reiter Details eShop: Die Option im eShop verwenden muss auf JA gesetzt werden.
- Reiter Automatik (Workflow): Im Auswahlbereich Automatische Belegsteuerung entsprechend der Zahlart muss der Punkt Beleg wartet auf externes Ereignis gewählt werden. (Das externe Ereignis ist hier die Statusbenachrichtung der amazon-Server.)
Marktplatz-Accountverwaltung
Im nächsten Schritt muss ein Marktplatz-Account in der Account-Verwaltung spezifisch für amazon pay erstellt werden.
Wird ein neuer Marktplatz-Account erstellt, muss zuerst die ❯Filiale gewählt werden, bevor anschließend der Marktplatz amazon pay ausgesucht wird. Danach kann dem Account noch ein frei wählbarer Name zugewiesen werden.
Es erscheint das folgende Fenster:
Reiter Konfiguration
☑
Sandbox verwenden
- Aktiviert den Testbetrieb. Dieser muss im amazon-Händlerkonto aktiviert werden.
- Kontodaten
- Die benötigten Kontodaten können auf zwei verschiedene Arten eingegeben werden: Entweder über die Accountdaten oder den Drittherstellerzugang.
Im dargestellten Bild sind beide Wege ausgefüllt. Dies dient zu Illustrationszwecken und ist so nicht nötig.
- Diese Daten können in der Seller Central eingesehen werden.
- Die Einrichtung der amazon MWS, um den MWS AuthToken zu generieren, wird ❯in diesem Artikel beschrieben.
☑
Geld sofort nach dem Autorisieren einziehen
- Der Abgleich zwischen e-vendo und amazon pay kann synchron (Haken gesetzt) oder asynchron (Haken nicht gesetzt) funkionieren:
- Im synchronen Modus erhält e-vendo direkt eine Status-Rückmeldung von amazon, wodurch die Zahlung sofort bestätigt oder abgelehnt werden kann. Allerdings kann es aufgrund von Datenübertragungsschwierigkeiten und Verzögerungen dazu kommen, dass die Bestätigung zu spät kommt und die Zahlung bereits als abgelehnt markiert wurde.
- Im asynchronen Modus liefert amazon pay direkt nach dem Kauf einen warten-Status. e-vendo wartet nun bis zu 24 Stunden auf eine weitere Nachricht von amazon pay, die dann analog zum synchronen Modus eine Freigabe oder Verweigerung sein kann. Dadurch ist die Sicherheit bei diesem Verfahren bedeutend höher.
Reiter Onlineshop
Im Reiter Onlineshop können ClientID, Region und Währung definiert werden. Die ClientID ist eine ID, welche im amazon-Händlerkonto angefragt werden kann und benötigt wird, um amazon pay nutzen zu können.
Reiter Automatisierung
☑
Automatischer Import des Zahlungsstatus aktiviert
- Hiermit kann der automatische Zahlungsabgleich mit amazon aktiviert werden, um an amazon eine mögliche Lieferung zu melden und die Zahlung in Auftrag zu geben, wodurch letztendlich der Beleg freigegeben wird.
- Der Ablauf ist dabei wie folgt:
- Periodisch überprüft e-vendo die mit amazon pay verknüpften Aufträge daraufhin, ob die Ware lieferbar ist.
- Ist dies der Fall, wird an amazon pay die Information geschickt, dass die Fakturierung des entsprechenden Auftrages möglich ist und das Geld eingezogen werden kann.
- Zusätzlich werden für bereits bezahlte Aufträge die Zahlungsinformationen von amazon pay übermittelt und in e-vendo importiert, um diese Aufträge als bezahlt zu kennzeichnen und dementsprechend im ❯Rechnungsausgangsbuch auszuziffern.
- Der Belegstatus wird dabei auf Beleg freigegeben geändert.
Wird die Automatik genutzt, kann es bis zu 24h dauern, bis e-vendo eine Geldeinzugsbestätigung von amazon bekommt.
Wird der Automatismus nicht genutzt (oder soll die Wartezeit verringert werden), steht unter Spezial 3 das Modul amazon pay Autorisierung zur Verfügung, mit welchem der Prozess manuell angestoßen werden kann.
Wird der Automatismus nicht genutzt (oder soll die Wartezeit verringert werden), steht unter Spezial 3 das Modul amazon pay Autorisierung zur Verfügung, mit welchem der Prozess manuell angestoßen werden kann.
☑
Automatischer eMail-Versand an Kunden, wenn Zahlung abgelehnt wird
- Diese Option sorgt dafür, dass bei etwaig auftretenden Problemen mit dem Einziehen des Zahlungsbetrages der Kunde automatisch eine eMail als Information über den Vorfall erhält, um mit dem Händler das Problem zu beheben.
Mailtext im Fehlerfall
- Der in der eMail verwendete Text kann in diesem Dialog definiert werden.
- Zum Personalisieren des Textes können auch hier ❯Platzhalter verwendet werden.
Shop-Management
Im Shop-Management muss im Menüpunkt
- > Zahlungssysteme
- > amazon pay
- > Marktplatz-Account auswählen
noch der angelegte Marktplatz-Account dem Shop zugewiesen werden.
Ablauf im Shop
In der Warenkorb-Seite steht ein Button Bezahlen mit Amazon zur Verfügung.
Ablauf in der Warenwirtschaft
Die Belege werden vom Onlineshop angelegt und erhalten erst einmal den Status, der in der Zahlart definiert ist.
Die Zahlung ist erst einmal nicht autorisiert.
Autorisierung als Stapelverarbeitung
Autorisierung
Wenn die Ware vollständig lieferbar ist, kann die Autorisierung der Zahlung erfolgen.
Dafür muss eine entsprechende Meldung an amazon erfolgen. Diese Meldung kann automatisch oder manuell erfolgen.
- automatische Autorisierung
- Dies kann im ❯Reiter Autmatisierung des Marktplatz-Account für amazon pay aktiviert werden (s. oben)
- manuelle Autorisierung
- Diese kann über Spezial 3 - amazon pay Autorisierung erfolgen.
Sobald von amazon die Rückmeldung kommt, dass die Zahlung autorisiert wurde, wird dies in den Transaktionsdaten der Zahlung im Beleg hinterlegt und der Beleg wird freigegeben.
Damit ist jetzt das Buchen von Rechnung und Warenausgang möglich.
Bezahlung
Beim Buchen der Rechnung wird nochmals eine Meldung an amzon gesendet. Damit wird die Zahlung abgeschlossen. Der Betrag wird gebucht.
Manuelle Freigabe eines Beleges (nicht empfohlen)
Alternativ zum oben genannten Prozess kann der Rechnungsbeleg auch manuell freigegeben werden und die Rechnung und der Warenausgang gebucht werden. In diesem Fall wird beim Buchen der Rechnung eine Anforderung für die Autorisierung des Betrages an amazon gesendet. Erst nach erfolgter Autorisierung kann das Buchen der Rechnung fortgesetzt werden.
