Artikelverwaltung - Reiter Bonusartikel

Im Reiter Bonusartikel der Artikelverwaltung können Artikel hinterlegt werden, die der Kunde beim Kauf als Zugabe erhält oder die er zusätzlich kaufen muss.

Zuordnungstypen

Folgende Zuordnungstypen sind hier möglich:

• Gratis- / Werbeartikel
• Einmalartikel
• Kombinationsartikel

Gratis- / Werbeartikel

Diese Artikel werden ganz normal mit Artikelnummer, Kurzbezeichnung und Preis angelegt. Im Reiter Bonusartikel wird für einen bestimmten Zeitraum definiert, dass dieser Artikel innerhalb dieses Zeitraumes kostenlos an den Kunden ausgeliefert wird

Durch diese Definition wird der Artikel automatisch in ein Angebot bzw. einen Auftrag eingefügt. Wenn ein Auftrag über den Onlineshop generiert wird, werden die Gratisartikel im Warenkorb und in der Bestätigungs-eMail nicht angezeigt.

Beispiel

Kugelschreiber, kleine Notizblöcke, oder Jahreskalender gehören beispielsweise zu üblichen Gratis- bzw. Werbeartikeln. Wenn diese in der Artikelverwaltung als Gratis- / Werbeartikel definiert werden, sind sie in jedem Angebot bzw. Auftrag automatisch dabei.

Einmalartikel

Diese Artikel werden ganz normal mit Artikelnummer, Kurzbezeichnung und Preis angelegt. Im Reiter Bonusartikel wird für einen bestimmten Zeitraum definiert, dass ein anderer Artikel aus den Stammdaten automatisch beim ersten Einkauf des Ursprungsartikels kostenlos mit ausgeliefert wird. Diese Beziehung ist außerdem kundenbezogen, d. h. wenn der Kunde einmal diesen Einmalartikel gekauft hat, wird der Kunde bei einem zweiten Kauf des Einmalartikels den dazugehörigen Artikel nicht noch einmal bekommen.

Beispiel

Ein Kunde bestellt bei einem Versandhandel Sportsocken. Als Einmalartikel ist der aktuelle Kleidungskatalog des Versandhandels eingerichtet, den der Kunde gratis dazu bekommt. Bestellt der Kunde noch einmal die selben Sportsocken, erhält er den Kleidungskatalog nicht noch einmal, da er ihn schon einmal bekommen hat.

Kombinationsartikel

Diese Artikel werden ganz normal mit Artikelnummer, Kurzbezeichnung und Preis angelegt. Im Reiter Bonusartikel wird für einen bestimmten Zeitraum definiert, dass ein anderer Artikel zu dem Ursprungsartikel zwingend mit eingekauft werden muss. D. h. ohne dem Kombinationsartikel kann der Ursprungsartikel nicht gekauft werden. Das System überprüft dabei, ob der Kombinationsartikel bisher vom Kunden gekauft worden ist. Ist das der Fall, kann der Ursprungsartikel gekauft werden.

Sollte der Ursprungsartikel mit der Anzahl n bestellt werden, muss auch der Kombinationsartikel n mal bereits gekauft worden sein.

Beispiel

Ein Kunde bestellt eine Zündkerze. Dieser Zündkerze ist als Kombinationsartikel ein Motor zugeordnet. Bestellt der Kunde die Zündkerze im Onlineshop oder sie wird im Angebot, Auftrag oder einer Rechnung eingefügt, wird dem Kunden mitgeteilt, dass er die Zündkerze nur bestellen darf, wenn er den dazugehörigen Motor auch bestellt, so dass die Zündkerze in der Bestellung über den Shop bzw. im Angebot, Auftrag oder einer Rechnung nicht eingefügt wird. Sollte der Kunde den Motor bereits gekauft haben, kann er die Zündkerze bestellen.

Einrichten eines Bonusartikels

Über die Schaltfläche Bonusartikel wird in die Liste eine neue oder zusätzliche Definition eines Bonusartikels eingefügt. Es erscheint dabei die Abfrage nach der Artikelbonusart.

Wird die Option Einmalartikel pro Kunde oder Kombinationsartikel gewählt, erscheint danach die Artikelsuchmaske, um einen entsprechenden Artikel herauszusuchen. Anschließend wird der Zeitraum festgelegt, in welcher die Definition gültig ist. Das Bemerkungsfeld dient nur informativen Zwecken und wird an keiner anderen Stelle ausgewiesen.

Bei der Artikelbonusart Gratis-/Werbeartikel wird grundsätzlich der im Moment editierte Artikel als solcher definiert.