Händlerportal - Konfiguration: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 30. Oktober 2024, 14:46 Uhr
Dieser Artikel befindet sich im Aufbau. |
Inhaltsverzeichnis
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Hier können Sie Ihre eigenen AGB für den Marktplatz hinterlegen und editieren.
Bestandsdatei-Upload
Unter diesem Punkt konfigurieren Sie die automatische Übermittlung Ihrer Bestandsdaten per FTP oder HTTPS-Upload. Tragen Sie dazu die entsprechenden Zugangsdaten ein.
Legen Sie anschließend fest, wie Ihre Bestandsdatei aufgebaut ist. Wenn in Ihrer Bestandsdatei die Artikel-ID in Spalte 1 zu finden ist, tragen Sie im Orderportal im Feld Artikel-ID eine 1 ein. Wenn Ihr Bestand in Spalte 2 übermittelt wird, tragen Sie im Feld Bestand im Orderportal die Zahl 2 ein, usw.
Sie können auch manuell Ihre Bestandsübermittlung per Datei veranlassen. Die Zuordnung der Feldposition muss auch für diese Datei erfolgen.
Standort Öffnungszeiten
Geben Sie hier Ihre Öffnungszeiten an. Diese werden dem Kunden auf dem Marktplatz angezeigt.
Unternehmensbilder
Laden Sie hier die Bilder hoch, die im Marktplatz auf Ihrer Händler-Landingpage angezeigt werden sollen.
Versandart
Unter diesem Punkt können Sie Ihre Versandarten steuern.
Hier können Sie einstellen, welche Versandarten Sie anbieten möchten. Aktivieren Sie die, die Sie Ihrem Kunden anbieten möchten bzw. deaktivieren Sie die Versandarten, die Sie nicht anbieten. Sie können hier auch Ihre individuellen Versandkosten konfigurieren. Sie können entweder eine Pauschale hinterlegen oder die Kosten pro KG festlegen. Des Weiteren haben Sie ebenfalls die Möglichkeit die Versandkosten Bestellwertabhängig einzustellen.
Widerrufsbelehrung
Hier können Sie Ihre individuelle Widerrufsbelehrung für den Marktplatz hinterlegen und editieren.
Zahlart
Geben Sie hier an, welche Zahlarten Sie Ihrem Kunden anbieten möchten.
Standardmäßig ist nur die Zahlart Bezahlen bei Abholung bereits aktiviert.
Bezahlen bei Abholung
Kreditkarte
PayPal
Voraussetzung für die Verwendung der Zahlart PayPal ist ein Konto bei dem Zahlungsdienstleister PayPal.
Rechnung
Sofortüberweisung
Mailversand
Im Menüpunkt Mailversand können Sie einstellen, wann welche E-Mails automatisch an Ihre Kunden gesendet werden.
- Automatischer Mailversand bei Lieferung
- Automatischer Mailversand bei Rechnung
- Automatischer Mailversand bei Storno (Stornierung des Auftrages)
- Automatischer Mailversand bei Gutschrift
- Automatischer Mailversand bei FTP-Bestandsimport
Serviceprofil und Passwort
Unter diesem Punkt können Sie Ihr Passwort umändern. Ebenfalls haben Sie hier die Möglichkeit Ihre Serviceeinstellung zu ändern. Das Servicelevel bestimmt den Umfang Ihrer Aktivitäten auf dem Marktplatz. Es gibt folgende Servicelevel:
Click & Reserve
Sie sind auf dem Marktplatz sichtbar. Der Button Reservieren erscheint.
Wenn Sie diese Option wählen, kann der Kunde Ihre Artikel NUR reservieren.
Eine Bestell-Funktion gibt es nicht. Auch Versand wir hier nicht angeboten.
Click & Collect Sie sind auf dem Marktplatz sichtbar. Zusätzlich zum Button Reservieren, erscheint auch der Button Warenkorb.
Im Check-Out steht die Versandart „Abholung“ zur Verfügung. Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Kunde Ihre Artikel reservieren oder den Artikel online bezahlen und vor Ort bei Ihnen abholen.
Eine Versandoption gibt es hier nicht. Eine Anbindung an einen Zahlungsanbieter ist erforderlich.
Click & Ship
zusätzlich zu den oben genannten Punkten können Sie mit dieser Einstellung beim Online-Kauf auch Versand anbieten. Bei dieser Option kann der Kunde reservieren und online bezahlen. Der Kunden kann nun zwischen folgenden Versandoptionen auswählen:
-Abholung vor Ort
-Versand mit einem Versanddienstleister
Click & Ship (Dropshipping)
Dieses Servicelevel erhalten Sie, wenn Sie keinen eigenen Payment-Channel über einen Zahlungsanbieter haben. Sie versenden dann Ware an den Kunden, die dieser beim Marktplatz-Betreiber gekauft hat.
Wenn Sie ein höheres Servicelevel wünschen (z.B. Click & Collect oder Click & Ship)
dieses aber nicht selbst auswählen können, kontaktieren Sie bitte den Marktplatz-Betreiber.