Händlerportal - Konfiguration

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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hier können Sie Ihre eigenen AGB für den Marktplatz hinterlegen und editieren.

Bestandsdatei-Upload

Unter diesem Punkt konfigurieren Sie die automatische Übermittlung Ihrer Bestandsdaten per FTP oder HTTPS-Upload. Tragen Sie dazu die entsprechenden Zugangsdaten ein.

Legen Sie anschließend fest, wie Ihre Bestandsdatei aufgebaut ist. Wenn in Ihrer Bestandsdatei die Artikel-ID in Spalte 1 zu finden ist, tragen Sie im Orderportal im Feld Artikel-ID eine 1 ein. Wenn Ihr Bestand in Spalte 2 übermittelt wird, tragen Sie im Feld Bestand im Orderportal die Zahl 2 ein, usw.

Sie können auch manuell Ihre Bestandsübermittlung per Datei veranlassen. Die Zuordnung der Feldposition muss auch für diese Datei erfolgen.

Für die Bestandsübermittlung an das Händlerportal können Sie entweder den FTP-Zugang verwenden oder die Datei manuell hochladen:

1. Wählen Sie die CSV-Datei auf Ihrem lokalen Computer aus.
2. Klicken Sie auf den Button „Bestand senden“, um die Daten ins Händlerportal zu übertragen.
3. Überprüfen Sie die erfolgreiche Übertragung im Import Protokoll.

Hinweis: Die Zugangsdaten für den FTP-Server erhalten Sie von Ihrem Marktplatzanbieter (z.B. MHI).

Standort Öffnungszeiten

Geben Sie hier Ihre Öffnungszeiten an. Diese werden dem Kunden auf dem Marktplatz angezeigt.

Unternehmensbilder

Laden Sie hier die Bilder hoch, die im Marktplatz auf Ihrer Händler-Landingpage angezeigt werden sollen.

Versandart

Unter diesem Punkt können Sie Ihre Versandarten steuern.

Hier können Sie einstellen, welche Versandarten Sie anbieten möchten. Aktivieren Sie die, die Sie Ihrem Kunden anbieten möchten bzw. deaktivieren Sie die Versandarten, die Sie nicht anbieten. Sie können hier auch Ihre individuellen Versandkosten konfigurieren. Sie können entweder eine Pauschale hinterlegen oder die Kosten pro KG festlegen. Des Weiteren haben Sie ebenfalls die Möglichkeit die Versandkosten Bestellwertabhängig einzustellen.

Widerrufsbelehrung

Hier können Sie Ihre individuelle Widerrufsbelehrung für den Marktplatz hinterlegen und editieren.

Zahlart

Geben Sie hier an, welche Zahlarten Sie Ihrem Kunden anbieten möchten.

Standardmäßig ist nur die Zahlart Bezahlen bei Abholung bereits aktiviert.

Zahlart Bezahlen bei Abholung

Zahlart Kreditkarte

Zahlart PayPal

Voraussetzung für die Verwendung der Zahlart PayPal ist ein Konto bei dem Zahlungsdienstleister PayPal.

Zahlart Rechnung

Zahlart Sofortüberweisung

Mailversand

Im Menüpunkt Mailversand können Sie einstellen, wann welche E-Mails automatisch an Ihre Kunden gesendet werden.

• Automatischer Mailversand bei Lieferung
• Automatischer Mailversand bei Rechnung
• Automatischer Mailversand bei Storno (Stornierung des Auftrages)
• Automatischer Mailversand bei Gutschrift
• Automatischer Mailversand bei FTP-Bestandsimport

Serviceprofil und Passwort

Unter diesem Punkt können Sie Ihr Passwort umändern. Ebenfalls haben Sie hier die Möglichkeit Ihre Serviceeinstellung zu ändern. Das Servicelevel bestimmt den Umfang Ihrer Aktivitäten auf dem Marktplatz. Es gibt folgende Servicelevel:

Click & Reserve

Sie sind auf dem Marktplatz sichtbar. Der Button Reservieren erscheint.

Wenn Sie diese Option wählen, kann der Kunde Ihre Artikel NUR reservieren.

Eine Bestell-Funktion gibt es nicht. Auch Versand wir hier nicht angeboten.

Click & Collect Sie sind auf dem Marktplatz sichtbar. Zusätzlich zum Button Reservieren, erscheint auch der Button Warenkorb.

Im Check-Out steht die Versandart „Abholung“ zur Verfügung. Wenn diese Option ausgewählt ist, kann der Kunde Ihre Artikel reservieren oder den Artikel online bezahlen und vor Ort bei Ihnen abholen.

Eine Versandoption gibt es hier nicht. Eine Anbindung an einen Zahlungsanbieter ist erforderlich.

Click & Ship

zusätzlich zu den oben genannten Punkten können Sie mit dieser Einstellung beim Online-Kauf auch Versand anbieten. Bei dieser Option kann der Kunde reservieren und online bezahlen. Der Kunden kann nun zwischen folgenden Versandoptionen auswählen:

-Abholung vor Ort

-Versand mit einem Versanddienstleister

Click & Ship (Dropshipping)

Dieses Servicelevel erhalten Sie, wenn Sie keinen eigenen Payment-Channel über einen Zahlungsanbieter haben. Sie versenden dann Ware an den Kunden, die dieser beim Marktplatz-Betreiber gekauft hat.

Wenn Sie ein höheres Servicelevel wünschen (z.B. Click & Collect oder Click & Ship)

dieses aber nicht selbst auswählen können, kontaktieren Sie bitte den Marktplatz-Betreiber.