Konfiguration - eMail/SMS-Konfiguration für Belege: Unterschied zwischen den Versionen

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(Bestätigungs-eMail)
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In diesem Bereich können allgemeine Einstellungen zum Versenden von eMails aus dem e-vendo heraus vorgenommen werden.
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== eMail-Kommunikation ==
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;nur sichere Verbindung über SSL/TLS zulassen (Port 465 SSL mit TLS)
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:Aktivieren Sie diese Checkbox, wenn Sie verschlüsselte eMails versenden möchten.
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;SSL/TLS-Port
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:Wählen Sie hier den zu verwendenden Port aus.
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;eMail als HTML-Mail versenden
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:Aktivieren Sie diese Checkbox, wenn eMails im HTML-Format versendet werden sollen.
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:Ist die Checkbox nicht aktiviert, dann werden sämtliche Mails im Text-Format versendet.
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;Maximale Sendeversuche
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:Tragen Sie an dieser Stelle die maximale Anzahl der Versuche für das Versenden von eMails ein.
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;Verbindungs-Timeout (s)
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:Legen Sie hier fest, nach wie viel Sekunden die Verbindung abgebrochen werden soll.
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;Lese-Timeout (s)
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:An dieser Stelle tragen Sie die Zeit in Sekunden ein, nach der das Lesen von eMails abgebrochen werden soll.
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== Bestätigungs-eMail für Belege versenden bei folgendem Vorgang ==
 
== Bestätigungs-eMail für Belege versenden bei folgendem Vorgang ==
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=== Bestätigungs-eMail ===
 
=== Bestätigungs-eMail ===
Legen Sie in diesem Bereich fest, für welche Belege eine eMail-Versand erfolgen soll. Hierfür stehen Ihen folgende Optionen zur Verfügung:
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Legen Sie in diesem Bereich fest, für welche Belegtypen ein automatischer eMail-Versand beim Buchen des Beleges erfolgen soll. Hierfür stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:
 
* keine Bestätigungs-eMail versenden (deaktiviert)
 
* keine Bestätigungs-eMail versenden (deaktiviert)
 
* Bestätigungs-eMail nur für eShop-Belege versenden
 
* Bestätigungs-eMail nur für eShop-Belege versenden
 
* Bestätigungs-eMail für alle Belege versenden
 
* Bestätigungs-eMail für alle Belege versenden
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=== eMail-Typ ===
 
=== eMail-Typ ===
Legen Sie in diesem Bereich fest, ob der Versand der Email als Textmail oder als Email mit einer PDF-Datei als Datei-Anlage erfolgen soll.
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Legen Sie in diesem Bereich fest, in welcher Form der für den jeweiligen Belegtyp festgelgte Report in die eMail integriert werden soll.
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;Text
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:Der Inhalt des Reports wird in Textform direkt in den eMail-Text integriert.
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;PDF
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:Der Report wird im PDF-Format als Anlage mit der eMail versendet.
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Die in diesem Bereich festgelegte Vorgehensweise wird auch verwendet, wenn aus einem beliebigen Beleg heraus durch Klick auf den Button ''eMail'' eine Mail an den mit dem Beleg verknüpften Kunden bzw. Lieferanten gesendet wird.
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=== weitere Optionen ===
 
=== weitere Optionen ===
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;...
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:Durch Klick auf diesen Button wird ein Dialog geöffnet, in dem Sie die Texte vorbereiten können, die für die mit den einzelnen Belegtypen zu versendenden Mails verwendet werden sollen.
 
;Rechnung buchen
 
;Rechnung buchen
 
:Aktivieren Sie diese Option, wenn eine eMail beim Buchen einer Rechnung versendet werden soll.
 
:Aktivieren Sie diese Option, wenn eine eMail beim Buchen einer Rechnung versendet werden soll.
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:Aktivieren Sie diese Option, wenn eine eMail beim Buchen einer Gutschrift versendet werden soll.
 
:Aktivieren Sie diese Option, wenn eine eMail beim Buchen einer Gutschrift versendet werden soll.
  
Der jeweiligen Belegart muss für das Drucken in eine PDF-Datei ein entsprechender Report zugeordnet werden. Um einer Belegart einen Report zuzuweisen, betätigen Sie die jeweils neben der Option liegende Schaltfläche.
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Für die aktivierten Belegarten muss jeweils ein entsprechender Report zugeordnet werden. Um einer Belegart einen Report zuzuweisen, betätigen Sie die jeweils neben der Option liegende Schaltfläche.
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== eMail Benachrichtigungen ==
 
== eMail Benachrichtigungen ==
=== Reiter Lieferverzögerung  ===
 
Für den Versand von eMails bei evtl. Lieferverzögerungen legen Sie hier eine entsprechende Regel fest.
 
  
==== Lieferverzögerungsemail versenden wenn ====
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=== Lieferverzögerung  ===
Wählen Sie hier, ob der Versand der EMail erfolgen soll, wenn
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* das Rechnungsdatum alter als x Tage ist und die Rechnung bezahlt ist oder
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Mit dem Modul ''eMail Lieferverzögerung'' haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden per eMail zu informieren, wenn sich die Lieferung der Waren verzögert. An dieser Stelle nehmen Sie die Konfiguration für dieses Modul vor.
* die Auftragsbestätigung älter als x Tage ist.
+
 
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==== Lieferverzögerungsmail versenden wenn ====
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Wählen Sie hier, ob der Versand der eMail erfolgen soll, wenn
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* das Rechnungsdatum älter als XX Tage ist und die Rechnung bezahlt ist oder
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* die Auftragsbestätigung älter als XX Tage ist.
  
 
==== Einstellung für den Mailversand ====
 
==== Einstellung für den Mailversand ====
Legen Sie hier fest, nach wieviel Tagen die erste eMail und nach wieviel Tagen die 2. eMail versendet werden soll.<br>Für die Bearbeitung des eMailtextes steht Ihnen ein Eingabedialog zur Verfügung, den Sie durch das Betätigen der Schaltfläche ''eMail-Text bearbeiten'' öffnen.  
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Legen Sie hier fest, nach wieviel Tagen die erste eMail und nach wieviel Tagen die 2. eMail versendet werden soll.
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Für die Bearbeitung der eMail-Texte steht Ihnen ein Eingabedialog zur Verfügung, den Sie durch das Betätigen der jeweiligen Schaltfläche ''eMail-Text bearbeiten'' öffnen.
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=== Vorkasseverzögerung ===
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Mit dem Modul ''eMail Vorkassemahnung'' haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden per eMail zu erinnern, wenn nach einem gewissen Zeitraum noch keine Zahlung eingegangen ist. An dieser Stelle nehmen Sie die Konfiguration für dieses Modul vor.
  
=== Reiter Vorkasseverzögerung ===
 
 
==== Vorkassemahnungsmail versenden wenn ====
 
==== Vorkassemahnungsmail versenden wenn ====
Für das Versenden eienr Vorkassemahnung-eMail wähelen Sie bitte eine der folgenden Optionen:
+
Für das Versenden eienr Vorkassemahnung-eMail wählen Sie bitte eine der folgenden Optionen:
 
* Vorkasse mit Offenen Posten und alter XXX Tage
 
* Vorkasse mit Offenen Posten und alter XXX Tage
 
* Vorkasse ohne Rechnung und älter als XXX Tage
 
* Vorkasse ohne Rechnung und älter als XXX Tage
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==== Einstellung für die erste eMail ====
 
==== Einstellung für die erste eMail ====
Legen Sie in diesem Bereich fest, nach wieviel Tagen die erste eMail und die zweite eMail versendet werden soll. <br>Für die Bearbeitung des eMailtextes steht Ihnen ein Eingabedialog zur Verfügung, den Sie durch das Betätigen der Schaltfläche ''eMail-Text bearbeiten'' öffnen.  
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Legen Sie in diesem Bereich fest, nach wieviel Tagen die erste eMail und die zweite eMail versendet werden soll.
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Für die Bearbeitung der eMail-Texte steht Ihnen ein Eingabedialog zur Verfügung, den Sie durch das Betätigen der Schaltfläche ''eMail-Text bearbeiten'' öffnen.
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=== Bewertung (Kunden) ===
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Mit dem Modul ''eMail Rechnungsbewertung'' haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden nach dem Buchen einer Rechnung dazu aufzufordern, eine Bewertung abzugeben. An dieser Stelle nehmen Sie die Konfiguration für dieses Modul vor.
  
=== Reiter Bewertung (Kunden) ===
 
 
;Bewertungs-eMail nach x Tag(en) nach Rechnungslegung
 
;Bewertungs-eMail nach x Tag(en) nach Rechnungslegung
:Legen Sie hier fest, wieviel Tage nach Rechnungslegung der Versand der Bewertungs-eMail erfolgen soll.
+
:Legen Sie hier fest, wieviel Tage nach Rechnungslegung der Versand der eMail mit der Bewertungs-Aufforderung erfolgen soll.
 
;Letzter Versand erfolgte bis zum  
 
;Letzter Versand erfolgte bis zum  
:Dieses angezeigte Datum entspricht dem Tag, zu dem das letzte Mal eine Bewertngs-eMail versendet wurde.<br>Um zu vermeiden, dass ein zu großer Zeitraum zwischen der Rechnungslegung und dem Versenden der eMail liegt, können Sie dieses Datum auch manuell festlegen.
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:Dieses angezeigte Datum entspricht dem Tag, zu dem das letzte Mal eine Bewertungs-Aufforderung versendet wurde.
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:Wenn Sie das Modul das erste Mal einsetzen, können Sie dieses Datum auch manuell festlegen, damit ältere Rechnungen nicht mehr berücksichtigt werden.
 
;eMail-Text bearbeiten
 
;eMail-Text bearbeiten
 
:Betätigen Sie diese Schaltfläche, um den eMail-Text für die Bewertungs-eMail zu gestalten.
 
:Betätigen Sie diese Schaltfläche, um den eMail-Text für die Bewertungs-eMail zu gestalten.
 
;Belegherkunft
 
;Belegherkunft
 
:Legen Sie in diesem Optionsbereich fest, für welche Belegarten die Regeln gelten sollen. Folgend eOptionen stehen Ihnen hierfüpr zur Auswahl:
 
:Legen Sie in diesem Optionsbereich fest, für welche Belegarten die Regeln gelten sollen. Folgend eOptionen stehen Ihnen hierfüpr zur Auswahl:
* alle Belege
+
:* alle Belege
* Belege angelegt in der Faktura
+
:* Belege angelegt in der Faktura
* Belege über den Onlineshop angelegt
+
:* Belege über den Onlineshop angelegt
* Belege aus fremden Quellen
+
:* Belege aus fremden Quellen
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=== Software Download ===
  
=== Reiter Software Download ===
 
 
;Zeitpunkt für den eMailversand der Downloadbestätigung
 
;Zeitpunkt für den eMailversand der Downloadbestätigung
:Legen Sie in die diesem Optionsbereich den Zeitpnkt fest, wann eine Downloadbestätigungs-eMail versendet werden soll.
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:Legen Sie in diesem Bereich den Zeitpunkt fest, wann eine Downloadbestätigungs-eMail versendet werden soll.
 
;eMail-Text bearbeiten
 
;eMail-Text bearbeiten
 
:Betätigen Sie diese Schaltfläche, um den Text der eMail für die Downloadbestätigung festzulegen.
 
:Betätigen Sie diese Schaltfläche, um den Text der eMail für die Downloadbestätigung festzulegen.
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== SMS-Konfiguration ==
 
== SMS-Konfiguration ==
=== Reiter Versenden ===
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=== Versenden ===
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;SMS für Lieferscheine (WA) beim Buchen versenden (Kennung SMS1)
 
;SMS für Lieferscheine (WA) beim Buchen versenden (Kennung SMS1)
: Folgende Regeln stehen Ihnen hier zur Auswahl:<br>- kein Versand (deaktiviert)<br>- SMS nur für eShop-Lieferscheine<br>- manueller Versand mit dem Buchen der Rechnung
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: Folgende Regeln stehen Ihnen hier zur Auswahl:
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:- kein Versand (deaktiviert)
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:- SMS nur für eShop-Lieferscheine
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:- manueller Versand mit dem Buchen der Rechnung
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=== SMS-Provider ===
  
=== Reiter SMS-Provider ===
 
 
;Provider
 
;Provider
 
:Wählen Sie hier Ihren SMS-Provider aus.
 
:Wählen Sie hier Ihren SMS-Provider aus.
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:Hinterlegen Sie in diesem Feld von den Zugangsdaten zu Ihrem SMS-Provider das Passwort.
 
:Hinterlegen Sie in diesem Feld von den Zugangsdaten zu Ihrem SMS-Provider das Passwort.
  
=== Reiter Textvorgaben ===
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=== Textvorgaben ===
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Hinterlegen Sie in diesem Bereich die SMS-Textvorgaben für:
 
Hinterlegen Sie in diesem Bereich die SMS-Textvorgaben für:
 
* Angebot
 
* Angebot
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* und Bestellung
 
* und Bestellung
  
=== Reiter SMS-Absender ===
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Diese Texte werden beim automatischen Versenden von SMS sowie beim manuellen Versenden aus einem Beleg heraus verwendet.
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=== SMS-Absender ===
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Hinterlegen Sie in diesem Bereich für den SMS-Versand Ihre eigene SMS-Absenderkennung.
 
Hinterlegen Sie in diesem Bereich für den SMS-Versand Ihre eigene SMS-Absenderkennung.

Version vom 28. März 2014, 17:22 Uhr

In diesem Bereich können allgemeine Einstellungen zum Versenden von eMails aus dem e-vendo heraus vorgenommen werden.



eMail-Kommunikation

nur sichere Verbindung über SSL/TLS zulassen (Port 465 SSL mit TLS)
Aktivieren Sie diese Checkbox, wenn Sie verschlüsselte eMails versenden möchten.
SSL/TLS-Port
Wählen Sie hier den zu verwendenden Port aus.
eMail als HTML-Mail versenden
Aktivieren Sie diese Checkbox, wenn eMails im HTML-Format versendet werden sollen.
Ist die Checkbox nicht aktiviert, dann werden sämtliche Mails im Text-Format versendet.
Maximale Sendeversuche
Tragen Sie an dieser Stelle die maximale Anzahl der Versuche für das Versenden von eMails ein.
Verbindungs-Timeout (s)
Legen Sie hier fest, nach wie viel Sekunden die Verbindung abgebrochen werden soll.
Lese-Timeout (s)
An dieser Stelle tragen Sie die Zeit in Sekunden ein, nach der das Lesen von eMails abgebrochen werden soll.


Bestätigungs-eMail für Belege versenden bei folgendem Vorgang

Bestätigungs-eMail

Legen Sie in diesem Bereich fest, für welche Belegtypen ein automatischer eMail-Versand beim Buchen des Beleges erfolgen soll. Hierfür stehen Ihnen folgende Optionen zur Verfügung:

  • keine Bestätigungs-eMail versenden (deaktiviert)
  • Bestätigungs-eMail nur für eShop-Belege versenden
  • Bestätigungs-eMail für alle Belege versenden


eMail-Typ

Legen Sie in diesem Bereich fest, in welcher Form der für den jeweiligen Belegtyp festgelgte Report in die eMail integriert werden soll.

Text
Der Inhalt des Reports wird in Textform direkt in den eMail-Text integriert.
PDF
Der Report wird im PDF-Format als Anlage mit der eMail versendet.

Die in diesem Bereich festgelegte Vorgehensweise wird auch verwendet, wenn aus einem beliebigen Beleg heraus durch Klick auf den Button eMail eine Mail an den mit dem Beleg verknüpften Kunden bzw. Lieferanten gesendet wird.


weitere Optionen

...
Durch Klick auf diesen Button wird ein Dialog geöffnet, in dem Sie die Texte vorbereiten können, die für die mit den einzelnen Belegtypen zu versendenden Mails verwendet werden sollen.
Rechnung buchen
Aktivieren Sie diese Option, wenn eine eMail beim Buchen einer Rechnung versendet werden soll.
Lieferschein buchen
Aktivieren Sie diese Option, wenn eine eMail beim Buchen eines Lieferscheines versendet werden soll.
Gutschrift
Aktivieren Sie diese Option, wenn eine eMail beim Buchen einer Gutschrift versendet werden soll.

Für die aktivierten Belegarten muss jeweils ein entsprechender Report zugeordnet werden. Um einer Belegart einen Report zuzuweisen, betätigen Sie die jeweils neben der Option liegende Schaltfläche.


eMail Benachrichtigungen

Lieferverzögerung

Mit dem Modul eMail Lieferverzögerung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden per eMail zu informieren, wenn sich die Lieferung der Waren verzögert. An dieser Stelle nehmen Sie die Konfiguration für dieses Modul vor.

Lieferverzögerungsmail versenden wenn

Wählen Sie hier, ob der Versand der eMail erfolgen soll, wenn

  • das Rechnungsdatum älter als XX Tage ist und die Rechnung bezahlt ist oder
  • die Auftragsbestätigung älter als XX Tage ist.

Einstellung für den Mailversand

Legen Sie hier fest, nach wieviel Tagen die erste eMail und nach wieviel Tagen die 2. eMail versendet werden soll.

Für die Bearbeitung der eMail-Texte steht Ihnen ein Eingabedialog zur Verfügung, den Sie durch das Betätigen der jeweiligen Schaltfläche eMail-Text bearbeiten öffnen.


Vorkasseverzögerung

Mit dem Modul eMail Vorkassemahnung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden per eMail zu erinnern, wenn nach einem gewissen Zeitraum noch keine Zahlung eingegangen ist. An dieser Stelle nehmen Sie die Konfiguration für dieses Modul vor.

Vorkassemahnungsmail versenden wenn

Für das Versenden eienr Vorkassemahnung-eMail wählen Sie bitte eine der folgenden Optionen:

  • Vorkasse mit Offenen Posten und alter XXX Tage
  • Vorkasse ohne Rechnung und älter als XXX Tage
  • Vorkasse "wartet auf externes Ereignis" und älter als XXX Tage

weitere Optionen

nur Vorkasseaufträge ohne Fehlbestand im Lager
Aktivieren Sie die Option, wenn nur für die Kunden eine Vorkassemahnung erfolgen soll, deren Auftrag vollständig ausgeliefert werden kann.

Einstellung für die erste eMail

Legen Sie in diesem Bereich fest, nach wieviel Tagen die erste eMail und die zweite eMail versendet werden soll.

Für die Bearbeitung der eMail-Texte steht Ihnen ein Eingabedialog zur Verfügung, den Sie durch das Betätigen der Schaltfläche eMail-Text bearbeiten öffnen.


Bewertung (Kunden)

Mit dem Modul eMail Rechnungsbewertung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Kunden nach dem Buchen einer Rechnung dazu aufzufordern, eine Bewertung abzugeben. An dieser Stelle nehmen Sie die Konfiguration für dieses Modul vor.

Bewertungs-eMail nach x Tag(en) nach Rechnungslegung
Legen Sie hier fest, wieviel Tage nach Rechnungslegung der Versand der eMail mit der Bewertungs-Aufforderung erfolgen soll.
Letzter Versand erfolgte bis zum
Dieses angezeigte Datum entspricht dem Tag, zu dem das letzte Mal eine Bewertungs-Aufforderung versendet wurde.
Wenn Sie das Modul das erste Mal einsetzen, können Sie dieses Datum auch manuell festlegen, damit ältere Rechnungen nicht mehr berücksichtigt werden.
eMail-Text bearbeiten
Betätigen Sie diese Schaltfläche, um den eMail-Text für die Bewertungs-eMail zu gestalten.
Belegherkunft
Legen Sie in diesem Optionsbereich fest, für welche Belegarten die Regeln gelten sollen. Folgend eOptionen stehen Ihnen hierfüpr zur Auswahl:
  • alle Belege
  • Belege angelegt in der Faktura
  • Belege über den Onlineshop angelegt
  • Belege aus fremden Quellen


Software Download

Zeitpunkt für den eMailversand der Downloadbestätigung
Legen Sie in diesem Bereich den Zeitpunkt fest, wann eine Downloadbestätigungs-eMail versendet werden soll.
eMail-Text bearbeiten
Betätigen Sie diese Schaltfläche, um den Text der eMail für die Downloadbestätigung festzulegen.


SMS-Konfiguration

Versenden

SMS für Lieferscheine (WA) beim Buchen versenden (Kennung SMS1)
Folgende Regeln stehen Ihnen hier zur Auswahl:
- kein Versand (deaktiviert)
- SMS nur für eShop-Lieferscheine
- manueller Versand mit dem Buchen der Rechnung

SMS-Provider

Provider
Wählen Sie hier Ihren SMS-Provider aus.
Benutzername
Hinterlegen Sie in diesem Feld von den Zugangsdaten zu Ihrem SMS-Provider den Benutzernamen.
Passwort
Hinterlegen Sie in diesem Feld von den Zugangsdaten zu Ihrem SMS-Provider das Passwort.

Textvorgaben

Hinterlegen Sie in diesem Bereich die SMS-Textvorgaben für:

  • Angebot
  • Auftrag
  • Rechnung
  • Lieferschein (WA)
  • Lieferschein (WE)
  • und Bestellung

Diese Texte werden beim automatischen Versenden von SMS sowie beim manuellen Versenden aus einem Beleg heraus verwendet.


SMS-Absender

Hinterlegen Sie in diesem Bereich für den SMS-Versand Ihre eigene SMS-Absenderkennung.