Adressen - Reiter Ansprechpartner: Unterschied zwischen den Versionen

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* Der Reiter ''Ansprechpartner'' wird nur für Kunden- und Lieferantenadressen (Adresstyp 1, 2 und 3) angezeigt.
 
* Der Reiter ''Ansprechpartner'' wird nur für Kunden- und Lieferantenadressen (Adresstyp 1, 2 und 3) angezeigt.
 
* Dieser Reiter enthält beliebig viele Ansprechpartner zur aktuellen Adresse inkl. der Kommunikationsdaten.
 
* Dieser Reiter enthält beliebig viele Ansprechpartner zur aktuellen Adresse inkl. der Kommunikationsdaten.
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== Ansprechpartner Übersicht ==
 
== Ansprechpartner Übersicht ==

Version vom 20. März 2012, 12:03 Uhr


Einführung

  • Der Reiter Ansprechpartner wird nur für Kunden- und Lieferantenadressen (Adresstyp 1, 2 und 3) angezeigt.
  • Dieser Reiter enthält beliebig viele Ansprechpartner zur aktuellen Adresse inkl. der Kommunikationsdaten.

Datei:Adressen ansprechpartner.jpg

Ansprechpartner Übersicht

Liste

In diesem Bereich wird eine Liste der bereits eingetragenen Ansprechpartner zu der aktuellen Hauptadresse gezeigt.

Die Voreinstellungen für Angebote, Lieferscheine und Rechnungen werden in der Liste durch ein X in der entsprechenden Spalte gekennzeichnet.

Aktueller Ansprechpartner

Hier werden Detailinformationen zu dem in der Liste markierten Ansprechpartner gezeigt.

Vorname, Name,...
Hier werden die entsprechenden Daten zum Ansprechpartner hinterlegt.
Bemerkung
In dieses Feld können umfangreiche Texte als Bemerkung zum aktuellen Ansprechpartner erfasst werden.
Voreinstellung für Neuanlage durch
Wird für die aktuelle Hauptadresse ein Fakturabeleg erstellt, so wird der Ansprechpartner, für den die entsprechende Checkbox in diesem Bereich aktiviert ist, im Beleg als Ansprechpartner eingetragen. Werden aus diesem Fakturabeleg Nachfolgebelege erzeugt, so wird dieser Ansprechpartner auch den Nachfolgebelegen zugeordnet.
Pro Hauptadresse kann jede dieser Checkboxen nur für maximal einen Ansprechpartner aktiviert werden.
Diese Voreinstellungen werden durch ein X in der Liste Ansprechpartner Übersicht angezeigt.
Angebot
In neuen Angeboten wird der aktuelle Ansprechpartner eingetragen.
Lieferschein / Onlineshop
Wird für die aktuelle Hauptadresse ein Lieferschein direkt angelegt (nicht aus einem Auftrag oder aus einer Bestellung heraus), dann wird in diesem Lieferschein der aktuelle Ansprechpartner verwendet.
Rechnung / Onlineshop
Wird für die aktuelle Hauptadresse ein Auftrag (Kunde) bzw. eine Bestellung (Lieferant) direkt angelegt (Auftrag nicht aus einem Angebot heraus), dann wird in diesem Auftrag bzw. in dieser Bestellung der aktuelle Ansprechpartner verwendet.

Kommunikation

Hier werden Kommunikationsdaten wie Telefonnummern (Festnetz und Mobil) sowie Faxnummern und eMail-Adressen zu dem in der Liste markierten Ansprechpartner gezeigt.
Verschiedenen Kommunikationsdaten müssen jeweils in separate Zeilen eingetragen werden. Es dürfen also nicht eine Telefonnummer und eine eMail-Adresse in einer Zeile eingetragen sein.

Typ
Wählen Sie einen Kommunikationstyp aus der angebotenen Liste oder tragen Sie einen eignen Typ ein. Für automatische eMails (z.B. beim Buchen einer Rechnung oder eines Lieferscheins) wird ein Eintrag vom Typ eMail1 benötigt. Für eine automatische SMS (beim Buchen eines Lieferscheins) wird ein Eintrag vom Typ Sms1 benötigt.
Vorwahl
Vorwahl der Telefon- oder Faxnummer
Telefonnummer
Telefon- bzw. Faxnummer
eMail
eMail-Adresse
Bemerkung
Bemerkung zum aktuellen Eintrag

Partner

Über die hier angebotenen Buttons können z. B. Ansprechpartner hinzugefügt bzw. gelöscht werden.

Neu
Fügt der aktuellen Hauptadresse einen zusätzlichen Ansprechpartner hinzu.
Es wird der Dialog Ansprechpartner hinzufügen angezeigt. Hier besteht die Möglichkeit zwischen folgenden Optionen zu wählen:
Neu anlegen
Der Ansprechpartner ist noch nicht in der Datenbank enthalten. Es wird eine neue Adresse angelegt.
Existierenden zuordnen
Für den hinzuzufügenden Ansprechpartner existiert bereits ein Eintrag in der Datenbank. Dieser Eintrag wird der aktuellen Hauptadresse zugeordnet.
Eine Person kann nur einer Hauptadresse als Ansprechpartner zugeordnet sein. Wird ein solcher Ansprechpartner einer anderen Hauptadresse zugeordnet, so wird die bisherige Zuordnung aufgehoben.
Entfernen
Entfernt den aktuellen Ansprechpartner aus der Liste Ansprechpartner Übersicht der aktuellen Hauptadrsse.
Es wird der Dialog Ansprechpartner entfernen angezeigt. Hier besteht die Möglichkeit zwischen folgenden Optionen zu wählen:
Komplett löschen
Der in der Liste markierte Ansprechpartner wird komplett aus der Datenbank gelöscht.
Zugehörigkeit entfernen
Der markierte Ansprechpartner wird aus der Liste entfernt, bleibt aber als nicht zugeordnete Person in der Datenbank erhalten.
Etikett (nur im Sicht-Modus)
Es wird ein Druckdialog angezeigt, aus dem heraus ein Etikett für die Hauptadresse unter Verwendung des Ansprechpartners gedruckt werden kann.
Ansprech. (nur im Sicht-Modus)
Wechselt zur Adresse des aktuellen Ansprechpartners. Dort wird der Reiter Anschrift (Person) aktiviert.

Telefon/Mail

In diesem Bereich stehen Buttons zur Verfügung, mit deren Hilfe Kommunikationsdaten für den in der Liste markierten Ansprechpartner hinzugefügt bzw. gelöscht werden können. Darüberhinaus kann von hier aus direkt Kontakt mit dem Ansprechpartner aufgenommen werden.

Neu
Fügt am Ende der Liste der Kommunikationsdaten einen neuen leeren Eintrag hinzu.
Alternativ kann der letzte Eintrag der Liste markiert werden. Anschließend drücken Sie die Cursortaste <nach unten> auf Ihrer Tastatur.
Entfernen
Löscht die aktuelle Zeile aus der Liste der Kommunikationsdaten.
eMail
Öffnet den Dialog Neue eMail.
Die eigene eMail-Adresse ist bereits als Absender eingetragen.
Die vorher markierte eMail-Adresse ist bereits als Empfänger eingetragen.
Voraussetzungen: Für den Mitarbeiter und/oder die Filiale, der der aktuelle Mitarbeiter zugeordnet ist, wurde das eMail-Konto konfiguriert. In der Arbeitsplatzkonfiguration wurde die eMail-Anbindung aktiviert und konfiuriert.
wählen
Stellt eine Telefonverbindung zu der in der Liste der Kommunikationsdaten markierten Telefonnummer her.
Voraussetzung: In der Arbeitsplatzkonfiguration ist der verwendete Telefonprovider hinterlegt.
SMS
Öffnet den Dialog SMS senden.
Die vorher in der Liste der Kommunikationsdaten markierte Telefonnummer ist bereits als Empfänger eingetragen.
Nach dem Schreiben des Textes kann die SMS versendet werden.
Voraussetzung: In der Konfiguration ERP - Globale Systemvorgaben wurde im Reiter eMail/SMS-Konfiguration für Belege der SMS-Account konfiguriert.