|
|
| (8 dazwischenliegende Versionen von 3 Benutzern werden nicht angezeigt) |
| Zeile 1: |
Zeile 1: |
| − | Sie können mit einem Kunden eine Anzahlung für einen späteren Kauf vereinbaren. Diese Anzahlung wird bei der späteren Bezahlung verrechnet.
| + | #redirect [[Anzahlungen]] |
| − | | |
| − | __TOC__
| |
| − | | |
| − | | |
| − | {{wichtig|Um an der Kasse das Leisten und/oder Verrechnen von allgemeinen bzw. belegbezogenen Anzahlungen zu ermöglichen, müssen in der {{link|Kassenkonfiguration#Einstellungen|Kassenkonfiguration}} die entsprechenden Artikel für beleg(un)gebundene Anzahlungen hinterlegt werden. Dies muss für jede Kasse erledigt werden.}}
| |
| − | | |
| − | | |
| − | ==Anzahlungskonto des Kunden==
| |
| − | | |
| − | In der Adressenverwaltung lässt sich im {{link|Adressen - Reiter Faktura (Deb.)|Reiter "Faktura (Deb.)"}} eines Kunden sein Anzahlungskonto anzeigen.
| |
| − | | |
| − | Im oberen Bereich des Moduls befinden sich der Name des Kunden, sein aktueller (gesamter) Kontostand des Anzahlungskonto sowie die verwendete Währung.<br>
| |
| − | Im unteren Bereich befindet sich die Möglichkeit, Anzahlungen (sowohl beleggebunden als auch belegungebunden) manuell einzutragen.
| |
| − | | |
| − | Des Weiteren gliedert sich das Modul in die folgenden zwei Bereiche:
| |
| − | | |
| − | {{greybox|anzahlung kontobewegungen.png|738|Kontobewegungen (gesamt)|In diesem Reiter werden alle Geldbewegungen auf dem Anzahlungskonto des Kunden erfasst und chronologisch dargestellt.<br>
| |
| − | Die dargestellten Einträge lassen sich am oberen rechten Rand des Moduls zeitlich eingrenzen.
| |
| − | | |
| − | Handelt es sich um eine beleggebundene Anzahlung, wird in der Spalte ''Auftragsnummer'' ebendiese eingetragen.<br>
| |
| − | Dementsprechend sind Datensätze ohne Auftragsnummer nicht beleggebunden.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | {{button|Betrag splitten}}
| |
| − | ::Am rechten Rand befindet sich dieser Button. Diese Funktion sorgt dafür, dass der Anzahlungsbetrag des markierten Datensatzes gesplittet werden kann.
| |
| − | ::Nach der Frage über die Höhe des abzuspaltenden Betrages lässt sich festlegen, ob dieser einem anderen Beleg oder dem allgemeinen Anzahlungskonto zugewiesen werden soll.}}
| |
| − | | |
| − | {{greybox|anzahlung kontoauskunft.png|738|Kontoauskunft (detailliert)|Dieser Reiter stellt im oberen Bereich ("angelegte Konten") die einzelnen Aufträge des Kunden, zu denen Anzahlungen getätigt wurden, angezeigt.<br>
| |
| − | Wird ein Auftrag markiert, werden im unteren Bereich ("Kontobewegungen") die entsprechenden Bewegungen (also bspw. die initiale Anzahlung, etwaige Teilungen sowie Verrechnungen) dargestellt.
| |
| − | | |
| − | Der erste Eintrag in der oberen Tabelle enthält keine Auftragsnummer und ist die kulminierte Darstellung der belegungebundenen Anzahlungen.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | {{button|ohne/mit erledigte AU}}
| |
| − | ::Dieser Button blendet erledigte (also fakturierte bzw. abgeschlossene) Aufträge aus bzw. ein.}}
| |
| − | | |
| − | | |
| − | == Arten der Anzahlung ==
| |
| − | | |
| − | Es wird unterschieden zwischen einer allgemeinen und einer belegbezogenen Anzahlung.
| |
| − | ;allgemeine Anzahlung
| |
| − | :Diese Anzahlung ist an keinen konkreten Auftrag des Kunden gebunden.
| |
| − | :Beim Buchen einer beliebigen Rechnung (oder eines Auftrages) für den Kunden wird diese Anzahlung automatisch verrechnet.
| |
| − | :Wird für den Kunden ein Verkauf an der Kasse durchgeführt, dann wird beim Kassieren angeboten, die Anzahlung mit dem Kassenbon zu verrechnen.
| |
| − | | |
| − | ;belegbezogene Anzahlung
| |
| − | :Eine belegbezogene Anzahlung kann ausschließlich beim Buchen der Rechnung für den konkreten Auftrag verrechnet werden.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | == Leisten der Anzahlung ==
| |
| − | | |
| − | Grundsätzlich ist es vorgesehen, dass eine Anzahlung an der {{link|Kasse - Seitenmenü#Kundenverkauf|Kasse}} erfolgt. Dabei entsteht ein entsprechender Kaufbeleg.
| |
| − | | |
| − | Es gibt jedoch auch die Möglichkeit, die Anzahlung direkt in das Anzahlungskonto des Kunden einzutragen. In diesem Fall entsteht jedoch kein Kaufbeleg. Dieser kann separat als Rechnung über einen entsprechenden Artikel erstellt werden.
| |
| − | | |
| − | In beiden Fällen wird der Anzahlungsbetrag im Anzahlungskonto des Kunden erscheinen.
| |
| − | | |
| − | Grundsätzlich muss die Anzahlung noch vor dem Buchen der zugehörigen Rechnung oder des Kassenbons erfolgen, da sonst keine Verrechnung möglich ist.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | === Kasse ===
| |
| − | | |
| − | Für an der Kasse geleistete Anzahlungen stehen im {{link|Kasse - Seitenmenü|Seitenmenü der Kasse}} im Reiter "Kundenverkauf" die folgenden beiden Möglichkeiten zur Verfügung:
| |
| − | *Anzahlung allge.
| |
| − | :Da die Anzahlung einem konkreten Kunden zugeordnet werden muss, sollte der aktuelle Kassenbon im ''Kundenverkauf''-Modus sein. Ist das vor dem Erfassen der Anzahlung noch nicht erfolgt, so erscheint automatisch ein entsprechender {{link|Adressen - Suchdialog|Suchdialog für Adressen}}, um den gewünschten Kunden zu suchen und auszuwählen.
| |
| − | :Anschließend kann eine Bemerkung zur Anzahlung sowie der Betrag eingetragen werden.
| |
| − | :Bei Bedarf können weitere Artikel in den Kassenbon eingefügt und der Kassiervorgang durchgeführt werden.
| |
| − | :Die Anzahlung ist anschließend im Anzahlungkonto des Kunden (siehe oben) vermerkt.
| |
| − | *Anzahlung Auftrag
| |
| − | :Diese Funktion öffnet den Dialog der Belegsuche, um den gewünschten Beleg, für den diese Anzahlung geleistet werden soll, herauszufinden.
| |
| − | :Anschließend wird der Beleganzahlungsartikel in die Kasse eingefügt. Nach dem Kassieren ist im Anzahlungskonto des Kunden die Anzahlung für den gewählten Beleg hinterlegt.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | === Direktes Eintragen ins Anzahlungskonto ===
| |
| − | | |
| − | Wenn der Kunde den Anzahlungsbetrag nicht an der Kasse leistet, sondern z.B. überweist, muss der Betrag manuell dem Anzahlungskonto des Kunden gutgeschrieben werden.
| |
| − | *Gehen Sie im Adress-Fenster des betreffenden Kunden auf den Reiter ''Faktura (Deb.)'' und klicken Sie dort auf den Button ''Anzahlungskonto''.
| |
| − | *In dem erscheinenden Fenster können Sie im unteren Bereich eine neue Anzahlung hinzufügen.
| |
| − | :Tragen Sie den Betrag und eine Bemerkung in die entsprechenden Felder ein.
| |
| − | :Existiert bereits ein Auftrag zu dieser Anzahlung, so können Sie die entsprechende Auftragsnummer eintragen oder den Auftrag nach Klick auf den Button, der sich neben dem Eingabefeld befindet, auswählen. Diese Anzahlung kann dann ausschließlich beim Buchen der Rechnung zu diesem Auftrag verrechnet werden.
| |
| − | :Klicken Sie auf den Button ''Übernehmen'', um den Betrag dem Anzahlungskonto hinzuzufügen.
| |
| − | :Schließen Sie den Dialog mit Klick auf den Button ''Zurück''.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | == Verrechnen einer vorhandenen Anzahlung ==
| |
| − | | |
| − | === Faktura ===
| |
| − | | |
| − | Wird für den Kunden eine Rechnung gebucht, so erkennt e-vendo, dass sich auf dem Anzahlungskonto ein Betrag befindet und berücksichtigt ihn automatisch in der Rechnung.
| |
| − | | |
| − | Ein Anzahlungsguthaben, welches einem konkreten Auftrag zugeordnet wurde (s.o.) wird von allen übrigen Aufträgen ignoriert.
| |
| − | | |
| − | Das Anzahlungskonto des Kunden wird entsprechend zurückgesetzt. In der Rechnung wird der Anzahlungsbetrag vom Rechnungsbetrag abgezogen, so dass sich ein reduzierter Zahlbetrag ergibt.
| |
| − | | |
| − | Im Rechnungsausgang entstehen 2 Einträge: die Rechnung selbst und ein Verrechnungseintrag für die Anzahlung. Bei beiden Einträgen wird eine Zahlung in Höhe des Anzahlungsbetrages zugeordnet.
| |
| − | | |
| − | | |
| − | === Kasse ===
| |
| − | | |
| − | Soll eine bereits geleistete Anzahlung bei einem Kauf an der Kasse berücksichtigt werden, so muss der Modus Kundenverkauf aktiviert werden. Dies kann auch nach dem Einfügen der Positionen erfolgen.
| |
| − | | |
| − | Beim Kassieren wird überprüft, ob der Kunde ein Anzahlungsguthaben hat, welches keinem Auftrag zugeordnet ist. Ist dies der Fall, kann der Kassierer entscheiden, ob dieses Guthaben mit dem Kassenbon verrechnet werden soll. Anschließend kann die Höhe des zu verrechnenden Betrages angegeben werden. Dieser wird vom Gesamtpreis des Kassenbons abgezogen und das Anzahlungsguthaben entsprechend verringert.
| |
