Zugang zum Terminalserver einrichten

Die folgende Anleitung beschreibt, wie Sie sich die Verknüpfung zur Terminalserver-Umgebung downloaden und sich dort anmelden können.

Verknüpfung downloaden und speichern

Unter folgendem Link finden Sie Ihre neue Verknüpfung:

https://rs-cluster1.e-vendo.net/RDWeb/Pages

Melden Sie sich dort bitte mit Ihren neuen Zugangsdaten an. Die Zugangsdaten haben Sie per Email von uns erhalten.

Wenn Sie mehrere Clients haben, bilden Sie den Benutzernamen bitte wie folgt:

• Nutzer 1: 12345-kunde1@e-vendo.net
• Nutzer 2: 12345-kunde2@e-vendo.net
• Nutzer 3: 12345-kunde3@e-vendo.net

usw.

Das Passwort entnehmen Sie bitte auch der Email.

Anmeldung-Zugangsdaten.PNG

Nach der Anmeldung finden Sie ein Remote-Icon vor. Öffnen Sie per Doppelklick das folgende Dialogfenster und speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer. So haben Sie jederzeit über Ihren Computer die Verknüpfung zur neuen Terminalserver-Umgebung parat.

Als Speicherort empfehlen wir Ihnen, Ihren lokalen Desktop zu verwenden.

Datei-speichern.PNG

Mit dem Terminalserver verbinden

Gehen Sie nun zum Speicherort der Datei, klicken Sie doppelt auf die gespeicherte Verknüpfung und verbinden Sie sich so mit der neuen Terminalserver-Umgebung.

Schritt-3.PNG

Aktivieren Sie in diesem Dialog die Checkbox Remoteverbindungen von diesem Herausgeben nicht mehr anfordern und klicken Sie anschließend auf den Button Verbinden.

Geben Sie Ihre Zugangsdaten wie oben beschrieben erneut ein.

Schritt-4-neu.PNG

Nach erfolgreicher Anmeldung befinden Sie sich nun auf Ihrer neuen Terminalserver-Umgebung. Diese basiert auf dem Betriebssystem Windows Server 2012 R2 und bietet Ihnen alle gewohnten Funktionalitäten. Das e-vendo Icon finden Sie auf Ihrem neuen Terminalserver-Desktop.

Terminal-Desktop.png

Schwierigkeiten bei der Anmeldung?

Falls bei der Anmeldung Schwierigkeiten auftreten sollten, z.B.:

Sie können sich nicht anmelden oder

Sie müssen jedesmal Ihre Benutzerdaten mehrfach eingeben, um sich mit dem Terminalserver verbinden zu können,

gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Sollten Sie bereits mit dem Terminalserver verbunden sein, melden Sie sich wieder ab.
• Klicken Sie das Icon der lokal gespeicherten RDP-Datei mit der rechten Maustaste an und klicken Sie im Kontextmenü auf Bearbeiten.
• Tragen Sie im Reiter Allgemein Ihren Benutzernamen ein und aktivieren Sie die Checkbox Speichern der Anmeldedaten zulassen.

Datei:RDP Einstellungen0.jpg

Ggf. muss der Dialog durch Klick auf den Button Optionen erweitert werden.

• Wechseln Sie zum letzten Reiter. Je nach Windows-Version kann dies der Reiter Leistung oder Erweitert sein. Klicken Sie hier im Bereich Verbindung von überall aus herstellen auf den Button Einstellungen.

Datei:RDP Einstellungen1.jpg

• Deaktivieren Sie im Bereich Anmeldeeinstellungen die Checkbox Eigene Remotedesktop-Gatewayanmeldeinformationen für Remotecomputer verwenden. Bestätigen Sie dann mit Klick auf OK.

Datei:RDP Einstellungen2.jpg

• Wechseln Sie jetzt wieder zum Reiter Allgemein und Speichern Sie die Einstellungen durch Klick auf Speichern bzw. Speichern unter.
• Starten Sie nun den Anmeldevorgang durch einen Doppelklick auf dem soeben gespeicherten Icon.

Bei dieser Anmeldung müssen die Benutzerdaten zweimal eingeben.

• Melden Sie sich nun wieder vom Terminalserver ab.
• Klicken Sie das Icon der lokal gespeicherten RDP-Datei erneut mit der rechten Maustaste an und klicken Sie im Kontextmenü auf Bearbeiten.
• Deaktivieren Sie jetzt im Reiter Allgemein die Checkbox Speichern der Anmeldedaten zulassen und speichern Sie die Einstellungen dann erneut.

Von nun an sollten Sie mit einer einmaligen Eingabe Ihres Passwortes die Verbindung mit dem Terminalserver herstellen können.

Passwort ändern

Bitte ändern Sie zeitnah Ihr Passwort.

Den Dialog zur Passwort-Änderung erreichen Sie über folgende Tastenkombination: <Strg> + <Alt> + <Ende>

Zugriff auf lokale Laufwerke

Ihre lokalen Laufwerke werden auf die Terminalserversitzung durchgereicht.

Im Explorer sind Ihre lokalen Laufwerke über >> Netzwerk >> tsclient erreichbar.

Sie können in der Adresszeile des Explorers auch direkt den Pfad eingeben, z.B. \\tsclient\C für das Laufwerk C: Ihres PCs.

laufwerke.png

Datentransfer von und zur Plattform

Um einzelne Dateien zwischen Ihrer lokalen und der Terminalserverumgebung zu kopieren, gehen Sie wie folgt vor:

• Markieren Sie z.B. eine Datei in Ihrer lokalen Umgebung und kopieren Sie diese in die Zwischenablage (rechte Maustaste oder <Strg> + <C>).
• Wechseln Sie anschließend in die Terminalserverumgebung und öffnen Sie den Ordner, in den Sie die Datei kopieren möchten.
• Fügen Sie nun den Inhalt der Zwischenablage ein: <Strg> + <V>

Da Ihre lokalen Laufwerke auf die e-vendo-Plattform mitgenommen werden, ist es auch möglich, auf diese direkt von der Plattform aus zuzugreifen (siehe Zugriff auf lokale Laufwerke).

Anwendung lässt sich nicht beenden

Sollte sich Ihre e-vendo Anwendung nicht ordnungsgemäß beenden lassen, melden Sie sich bitte von der Plattform ab.

Damit werden alle Anwendungen hart beendet.

Anschließend melden Sie sich wieder an der Plattform an und starten das e-vendo erneut.

Von der Plattform abmelden

Wenn Sie auf den Start-Button in der unteren linken Ecke klicken, kommen Sie auf den Windows 8 Startbildschirm. Oben rechts finden Sie Ihren Benutzernamen. Klicken Sie diesen an, um sich abzumelden oder den Zugang zu sperren.

Über das Feld "Desktop" auf der linken Seiten, kommen Sie zurück zu Ihrem gewohnten Desktop.

Abmeldung.png

Mac Computer und iPad

Hier finden Sie die detaillierte Anleitung für MAC Computer

Hier finden Sie die detaillierte Anleitung für das iPad