Mahnungsverwaltung

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Allgemeines

Aus dem Rechnungsausgang gelangen Sie über den Button Mahnung in die Mahnungsverwaltung.
Von hier aus können Mahnungen erstellt werden für offene Rechnungen, deren Zahlungsziel überschritten ist.

Die Mahnungsverwaltung beinhaltet die folgenden Reiter:

  • Reiter Aktuelle Mahnung
  • Reiter Mahneinstellungen

Tragen Sie bei den Mahneinstellungen die benötigten Daten ein (s.u.) - diese werden gespeichert und müssen nur dann wieder angefasst werden, wenn eine Änderung des Ablaufs oder der Texte gewünscht wird.
Der eigentliche Mahnlauf wird im Reiter Aktuelle Mahnungen ausgeführt. Bitte führen Sie den Mahnlauf immer in folgender Reihenfolge durch:

  1. Mahnung drucken
  2. nach erfolgreichem Druck: Mahnung buchen
Achtung:
Nach dem Buchen einer Mahnung verschwindet diese aus der Liste und kann somit nicht nachträglich gedruckt werden.

Reiter Aktuelle Mahnung

In der Mahnliste sind die Kunden, die im Zahlungsrückstand aufgelistet. Die Mahnung wird über den Button "Mahn. buchen" (einzeln) oder "alle Mahnungen buchen" gebucht werden.

Mahnungsverwaltung aktuell.png

Auf der rechten Seite im Dialog der Mahnverwaltung haben Sie verschiedene Buttons sowie können Sie einen Filter setzen und einen Anzeigemodus auswählen.

Anzeigemodus
  • aktuelle
  • ausgesetzt
  • aktuell & ausgesetzt
  • keine Mahnung
  • alle
Filter
  • ohne Nachnahmen
  • nur Nachnahmen
  • alle

Reiter Mahneinstellungen

In diesem Reiter stellen Sie sämtliche Einstellungen zur Mahnungen fest.

Wie zum Beispiel:

  • die Mahngebühren
  • Karrenzzeit für die 1. Mahnung
  • wann der Kunde die nächste Mahnung erhalten soll (nächste Mahnung in ... Tagen)
  • Vorlauftext 1. Mahnung
  • Nachlauftext 1. Mahnung
  • Kopfbogen

Buttons im Dialog Mahnungsverwaltung

Mahnung buchen
Nachdem die Mahnung gedruckt wurde, buchen Sie durch Klick auf diesen Button die Mahnung für den markierten Eintrag der Liste.
Aktuell drucken
Drucken Sie die Mahnung für den markierten Eintrag.
Aktuell alle drucken
Drucken Sie eine Mahnung für den Kunden, zu dem der in der Liste markierte Eintrag gehört. Auf dieser Mahnung werden alle mahnfähigen Rechnungen dieses Kunden zusammengefasst.
Alle Mahnungen buchen
Wenn alle in der Liste enthaltenen Mahnungen gedruckt sind, können Sie durch Klick auf diesen Button alle Mahnungen buchen.
Alle drucken
Über diesen Button können Sie alle Mahnungen ausdrucken, die sich im Mahnlauf befinden. Dabei werden, wie beim Button Aktuell alle drucken alle Mahnungen eines Kunden jeweils zusammengefasst.
Mahnung aussetzen
Mit diesem Button legen Sie fest, dass für den in der Liste markierte Beleg vorläufig keine Mahnung gebucht werden darf. Dies wird in der Liste durch den Status und eine gelbe Hintergrundfarbe kenntlich gemacht.
Durch erneuten Klicke auf den Button wird die Mahnung wieder aktiviert.
Mahnung löschen
Durch Klick auf diesen Button legen Sie fest, dass die in der Liste markierte Rechnung keine Mahnungen mehr erhalten soll.
Dies wird in der Liste durch den Status und eine graue Hintergrundfarbe kenntlich gemacht.
Damit wird das Mahnkennzeichen für diese Rechnung auf 0 gesetzt. Soll die Rechnung wieder in den Mahnlauf integriert werden, so muss im Rechnungsausgang, Reiter Buchungsbeleg, das Mahnkennzeichen erhöht werden, so dass der Wert größer ist als die Anzahl der bereits gebuchten Mahnungen.